
賀州客戶服務(wù)主管招聘
桂聘提供2025年8月賀州客戶服務(wù)主管最新招聘,八步區(qū)3條,更多客戶服務(wù)主管物業(yè)客服主管移動客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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前臺接待
2000-5000元2025-08-03黃華磊崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷;
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、專科學歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
上班時間:08:00-18:00 -
商業(yè)管理
5000-10000元2025-07-30段澤勇具體要求:
?教育背景和工作經(jīng)驗?:商業(yè)主管通常需要大專及以上學歷,專業(yè)背景可以是物管、工商管理等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗方面,一般要求5年以上的物業(yè)管理行業(yè)客戶服務(wù)管理經(jīng)驗,其中至少3年同職位工作經(jīng)驗,并且熟悉物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)?1。此外,有些崗位還要求大學本科及以上學歷,具備5年以上商業(yè)領(lǐng)域管理經(jīng)驗或商業(yè)地產(chǎn)類管理工作經(jīng)驗?。
?專業(yè)技能和知識?:商業(yè)主管需要具備良好的服務(wù)意識、組織協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關(guān)社交能力。他們需要能夠處理客戶投訴,制定客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作,并進行定期考核?1。同時,還需要熟悉商業(yè)運營模式,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和團隊管理能力?。
?其他要求?:商業(yè)主管需要能夠適應(yīng)較大的工作壓力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公關(guān)社交能力。此外,對于商業(yè)地產(chǎn)運營經(jīng)驗豐富的候選人會有更多優(yōu)勢?。?
主要職責:
全面負責商業(yè)、寫字樓客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作。
制定客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作,定期進行考核。
處理客戶投訴,確保投訴得到及時處理和反饋。 -
電商主管/經(jīng)理
8000-12000元2025-07-30孟勝林電商主管需具備豐富的運營經(jīng)驗和團隊管理能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析和營銷策劃提升銷售業(yè)績,同時協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈和客戶服務(wù),確保電商平臺的高效運作,本公司主要是做珠寶飾品類目。
一、招聘要求
3-5年電商運營經(jīng)驗,至少1年團隊管理經(jīng)驗,熟悉主流電商平臺(如淘寶、抖音、小紅書、拼多多等)平臺的運營規(guī)則。
熟練使用Excel、SQL等工具,具備數(shù)據(jù)分析和解讀能力。能制定并執(zhí)行營銷活動,提升銷售和品牌曝光。具備良好的溝通能力,能有效協(xié)調(diào)團隊和跨部門合作。具備市場敏銳度,能快速應(yīng)對市場變化。有責任心有較強的抗壓能力和解決問題的能力。
二、工作內(nèi)容
1. 負責電商平臺的日常運營,確保店鋪正常運作。監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化商品展示和促銷策略。
2. 制定并執(zhí)行促銷活動,提升銷售額和轉(zhuǎn)化率,分析活動效果,持續(xù)優(yōu)化策略。
3. 領(lǐng)導(dǎo)電商團隊,分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。培訓(xùn)新員工,提升團隊整體能力。
4. 定期分析銷售數(shù)據(jù),提供改進建議。向上級匯報運營情況,提出優(yōu)化方案。
5.協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,確保庫存充足,監(jiān)控庫存,避免積壓或斷貨。
6. 提升客戶滿意度,處理售后問題,優(yōu)化客服流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
7. 跟蹤市場動態(tài),分析競爭對手,根據(jù)市場變化調(diào)整運營策略。
三、上班時間及待遇
8小時上班制度 超時有加班費
目前上班時間暫定上午12點-10點 月休4天
薪資待遇 底薪+提成+獎金+分紅
需面試評估整體能力 核定最終薪資
約 3 個崗位
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