職位描述

工作內(nèi)容
- 負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù)
- 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù)
- 協(xié)助客人解答相關(guān)問題,提供必要的幫助
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
- 能夠吃苦耐勞,具備較強的責(zé)任心
- 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)

上班地點

工作地址: 賀州 平桂區(qū) 賀州城西客運站 查看上班路線

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3000-4000元
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工作技能技巧要求: 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識,有意愿長期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動,愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時各部門的運作,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系,快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗
2025-04-22
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一.工作日常 1.做好入住登記,為客人提供良好的服務(wù) 2.掌握房態(tài)并及時與客房部溝通核對房態(tài) 3.完成上級交代任務(wù) 二.崗位要求 1.年齡18-25,身體健康,形象好 2.要求會使用一定電腦,需要電腦打字 3.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可帶! 4.有較強的責(zé)任心 三.薪資構(gòu)成 底薪+補貼 四.工作時間 招中班或者夜班!
2025-04-22
張明玉
賀州-富川縣
工作內(nèi)容 - 負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 要會電腦打字,溝通能力強 - 具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神 - 工作細致認真,有較強的責(zé)任心
2025-04-22
張明玉
前臺接待
2000-5000元
賀州-富川縣
崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負責(zé)車輛信息的錄取和采購出庫; 5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:
2025-04-22
廖序端
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3000-4000元
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負責(zé)前臺接待客人及辦理手續(xù)等工作
2025-04-22
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有引導(dǎo)能力 形象好 工作高
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朱忠勇
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3000-4000元
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1、負責(zé)OTA接單,排房及為酒店散客/會員/商務(wù)協(xié)議客戶提供開退房,住店客人服務(wù)等日常工作。 2、做好酒店房型,智能設(shè)備,特色餐飲等對客介紹,提升客戶服務(wù)感知,完成線上客戶五星好評及酒店會員卡/儲值卡等銷售任務(wù)。 3、每天做好前臺臺賬及工作交接,及時通報實時房態(tài)和客人訂餐情況,日事日畢。
2025-04-22
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1、主要負責(zé)向客人提供入住、問訊、結(jié)帳、商務(wù)中心、話務(wù)、旅游、客運等方面的服 務(wù)。 2、負責(zé)處理和協(xié)調(diào)酒店與客人之間的關(guān)系,為酒店各部門提供各種信息和數(shù)據(jù)等工作。 3、有較好的溝通能力; 4、思維敏捷,性格活波開朗,服務(wù)意識強; 5、能吃苦耐勞,有責(zé)任心。 注:具體上班時間:早班:8:00-16:00,中班: 16:00-24:00,夜班:00:00-08:00,夜班補貼,化妝補貼,買五險,包吃住。還有其他豐富的福利哦,感興趣就請聯(lián)系我們。
2025-04-22
謝建華
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3000-4000元
賀州-昭平縣
1.負責(zé)來電,來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負責(zé)辦公系統(tǒng)的各類信息登入,打印,復(fù)印,日常收銀,對賬,盤庫
2025-04-22
丘榮峰
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2000-5000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責(zé): 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷; 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 上班時間:08:00-18:00
2025-04-22
黃華磊
平桂區(qū)黃田明珠酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
平桂區(qū)黃田明珠酒店
所在行業(yè)
成立時間 8年(2016年7月20日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
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