職位描述

工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),確??腿藵M(mǎn)意度
- 協(xié)調(diào)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的工作,保證服務(wù)質(zhì)量
任職要求
- 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神
- 能夠熟練使用前臺(tái)系統(tǒng)和辦公軟件
- 具有一定的酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮有星級(jí)或連鎖酒店背景的候選人

上班地點(diǎn)

工作地址: 賀州 平桂區(qū) 賀州城西客運(yùn)站 查看上班路線

可能感興趣的職位

賀州-昭平縣
賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作技能技巧要求: 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識(shí),有意愿長(zhǎng)期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動(dòng),愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時(shí)各部門(mén)的運(yùn)作,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門(mén)的關(guān)系,快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2025-04-22
陳新華
賀州-富川縣
一.工作日常 1.做好入住登記,為客人提供良好的服務(wù) 2.掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部溝通核對(duì)房態(tài) 3.完成上級(jí)交代任務(wù) 二.崗位要求 1.年齡18-25,身體健康,形象好 2.要求會(huì)使用一定電腦,需要電腦打字 3.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶! 4.有較強(qiáng)的責(zé)任心 三.薪資構(gòu)成 底薪+補(bǔ)貼 四.工作時(shí)間 招中班或者夜班!
2025-04-22
張明玉
賀州-富川縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 要會(huì)電腦打字,溝通能力強(qiáng) - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心
2025-04-22
張明玉
賀州-富川縣
崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)車(chē)輛信息的錄取和采購(gòu)出庫(kù); 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5、普通話(huà)準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 工作時(shí)間:
2025-04-22
廖序端
前廳接待
3000-4000元
賀州-平桂區(qū)
負(fù)責(zé)前臺(tái)接待客人及辦理手續(xù)等工作
2025-04-22
劉洪飛
咨客
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
有引導(dǎo)能力 形象好 工作高
2025-04-22
朱忠勇
賀州-八步區(qū)
1、負(fù)責(zé)OTA接單,排房及為酒店散客/會(huì)員/商務(wù)協(xié)議客戶(hù)提供開(kāi)退房,住店客人服務(wù)等日常工作。 2、做好酒店房型,智能設(shè)備,特色餐飲等對(duì)客介紹,提升客戶(hù)服務(wù)感知,完成線上客戶(hù)五星好評(píng)及酒店會(huì)員卡/儲(chǔ)值卡等銷(xiāo)售任務(wù)。 3、每天做好前臺(tái)臺(tái)賬及工作交接,及時(shí)通報(bào)實(shí)時(shí)房態(tài)和客人訂餐情況,日事日畢。
2025-04-22
高上游
賀州-八步區(qū)
1、主要負(fù)責(zé)向客人提供入住、問(wèn)訊、結(jié)帳、商務(wù)中心、話(huà)務(wù)、旅游、客運(yùn)等方面的服 務(wù)。 2、負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)酒店與客人之間的關(guān)系,為酒店各部門(mén)提供各種信息和數(shù)據(jù)等工作。 3、有較好的溝通能力; 4、思維敏捷,性格活波開(kāi)朗,服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 5、能吃苦耐勞,有責(zé)任心。 注:具體上班時(shí)間:早班:8:00-16:00,中班: 16:00-24:00,夜班:00:00-08:00,夜班補(bǔ)貼,化妝補(bǔ)貼,買(mǎi)五險(xiǎn),包吃住。還有其他豐富的福利哦,感興趣就請(qǐng)聯(lián)系我們。
2025-04-22
謝建華
賀州-昭平縣
1.負(fù)責(zé)來(lái)電,來(lái)客的前臺(tái)接待及客戶(hù)茶水遞送工作 2.定期客戶(hù)邀約及回訪客戶(hù) 3 .負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)的各類(lèi)信息登入,打印,復(fù)印,日常收銀,對(duì)賬,盤(pán)庫(kù)
2025-04-22
丘榮峰
賀州-八步區(qū)
崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù); 2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo); 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、專(zhuān)科學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 上班時(shí)間:08:00-18:00
2025-04-22
黃華磊
平桂區(qū)黃田明珠酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
平桂區(qū)黃田明珠酒店
所在行業(yè)
成立時(shí)間 8年(2016年7月20日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶(hù)
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

酒店前臺(tái)接待

¥3000-4000元

賀州-平桂區(qū)

酒店保潔阿姨

¥2000-3000元

賀州-平桂區(qū)

廚師

¥3000-4000元

賀州-平桂區(qū)

酒店客房服務(wù)員

¥3000-4000元

賀州-平桂區(qū)

酒店前臺(tái)

¥3000-4000元

賀州-平桂區(qū)
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