江州區(qū)職場(chǎng)問(wèn)答
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我剛到江州區(qū)一家公司上班,想知道職場(chǎng)里溝通的技巧
18*******91 2022-07-14 3個(gè)回答 61人關(guān)注
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13*******47 2022-07-14控制抵觸情緒
很多人在聽(tīng)到和自己觀點(diǎn)不同意見(jiàn)的時(shí)候,本能的反應(yīng)就是抵抗。
而在這種情緒的帶動(dòng)下,就很難清醒地分析對(duì)方的觀點(diǎn),聽(tīng)不進(jìn)去對(duì)方說(shuō)的任何話語(yǔ)。這個(gè)表現(xiàn)往往在討論會(huì)議中,或者聽(tīng)到別人的批評(píng)意見(jiàn)的時(shí)候。不會(huì)與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說(shuō)完自己的觀點(diǎn),他就跳起來(lái)反駁。這樣會(huì)給人非常不好的觀感,讓人感覺(jué)沖動(dòng),不理智,無(wú)法進(jìn)行理性溝通。
所以一定要控制好個(gè)人的抵觸情緒,開(kāi)口前大腦當(dāng)中先梳理自己要講的話,切忌脫口而出。 -
13*******68 2022-07-14做合格的傾聽(tīng)者
無(wú)論你在哪里,會(huì)傾聽(tīng)的人才能贏得別人更多的好感,結(jié)識(shí)更多合作伙伴。在職場(chǎng)上,每個(gè)人對(duì)待工作和業(yè)務(wù)都有不同的理解和處理方式,而本著團(tuán)結(jié)合作的宗旨,身在職場(chǎng)一定要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,不能脫離團(tuán)體,獨(dú)斷獨(dú)行。一個(gè)聽(tīng)不進(jìn)別人講話的人,很容易在職場(chǎng)得罪人,導(dǎo)致寸步難行。 -
13*******12 2022-07-14表現(xiàn)出與對(duì)方一樣的心情
與人溝通時(shí),表現(xiàn)出與對(duì)方感同身受的氣氛和同理心很重要??梢允紫纫泽w諒的心情說(shuō):“我理解你的心情,要是我,我也會(huì)這樣?!边@樣,就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你接下來(lái)的勸告或者安撫更有效果。
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