職位描述

電話客服工作崗位職責(zé)(一)
  1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
  2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
  3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
  4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
  5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左市江州區(qū)石景林街道友誼大道中段西側(cè)(東源名城)第C-3棟102號(hào)房?jī)?nèi) 查看上班路線

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崇左-江州區(qū)-中影南方雅圖影城
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2.使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備; 3.做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息; 4.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 5.平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息; 6. 認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息; 7. 對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng); 8.溝通 及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng); 9.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 10.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求: 1.22-38歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;2.對(duì)銷售工作有較高的熱情;3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的能力;4.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;5.有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
18小時(shí)前
電話客服
3000-8000元
崇左-江州區(qū)-崇左正高國(guó)際家居建材廣場(chǎng)
【正高國(guó)際誠(chéng)聘】: 招聘崗位: 電話客服?16名 薪資待遇:2500元~3900元?高提成?高?獎(jiǎng)金?各種獎(jiǎng)勵(lì)?福利 ?月休四天! ①?男女不限,21~46周歲、?有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,集團(tuán)有專人分段培訓(xùn);有銷售相關(guān)工作經(jīng)歷者和?熱愛地產(chǎn)銷售?行業(yè)者優(yōu)先。 ②以上?人員一經(jīng)錄用,?即可享受?在職?帶薪培訓(xùn)、多種獎(jiǎng)勵(lì)及?晉升機(jī)會(huì)。 ③公司不定期舉行團(tuán)建、拓展訓(xùn)練及旅游等活動(dòng)。
2025-08-01
崇左市江州區(qū)小飛哥餐飲店招聘:公司標(biāo)志 logo
崇左市江州區(qū)小飛哥餐飲店
所在行業(yè) 餐飲
成立時(shí)間 4年(2021年5月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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