電話邀約專員

通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標(biāo)

主要負(fù)責(zé)門店銷售接待客戶 【職位問答】 · 該職位主要服務(wù)哪類客戶？ 個人（To C） · 您期望候選人具有哪些方面的經(jīng)驗？ 對企業(yè)/機(jī)構(gòu)（To B）銷售經(jīng)驗、電話銷售經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗、面銷/陌拜經(jīng)驗 · 該職位屬于哪類行業(yè)？ 批發(fā)/零售 · 該職位負(fù)責(zé)銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)？ 其他產(chǎn)品/服務(wù) · 該職位主要運(yùn)用哪種銷售方式？ 電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、門店/柜臺銷售 · 您優(yōu)先考慮以下求職人群嗎？ 不限

負(fù)責(zé)打電話挖掘客戶，邀約客戶

崗位職責(zé)： 1.客戶溝通與邀約: 負(fù)責(zé)接聽來自潛在客戶的電話，了解客戶需求，解答疑問，并處理相關(guān)投訴。通過電話及網(wǎng)絡(luò)媒介，按照標(biāo)準(zhǔn)流程與客戶進(jìn)行及時有效的溝通，對接銷售線索并完成記錄、分發(fā)。 2.銷售線索跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化: 對收集到的銷售線索進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，確保線索能夠轉(zhuǎn)化為實際的銷售業(yè)績，協(xié)助銷售顧問促成銷售，確?？蛻粼谫徿囘^程中的滿意度。 3.市場活動推廣與參與: 參與或協(xié)助品牌和市場部門開展各類營銷活動，如促銷活動、新車發(fā)布會等，提高品牌知名度和影響力。收集一線營銷信息和用戶意見，為公司營銷策略提供有價值的參考意見。 4.系統(tǒng)維護(hù)與數(shù)據(jù)處理: 負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)，系統(tǒng)處理，按照公司要求維護(hù)相關(guān)系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。完成銷售數(shù)據(jù)報告，并參加銷售會議，為管理層提供決策支持。 5.客戶關(guān)系維護(hù): 通過電話、郵件等方式與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求變化，提高客戶滿意度和忠誠度。及時處理客戶反饋，確保客戶問題得到妥善解決。 6.培訓(xùn)與自我提升: 接受公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力。主動學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識，了解市場動態(tài)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 7.團(tuán)隊協(xié)作與溝通: 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識，與同事保持良好的溝通與協(xié)作。 積極參與團(tuán)隊活動，共同推動團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2.使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備； 3.做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息； 4.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績； 5.平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息； 6. 認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息； 7. 對所分配客戶進(jìn)行及時回訪跟進(jìn)并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)； 8. 及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng); 9.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力； 10.定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。 任職要求： 1.20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；2.對銷售工作有較高的熱情；3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；4.性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；5.有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作內(nèi)容 1、培訓(xùn)后，通過電話與潛在客戶建立聯(lián)系，提供專業(yè)的法律咨詢服務(wù) 2、負(fù)責(zé)客戶的售前服務(wù)，確?？蛻魸M意度 3、完成客戶簽約流程，促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售 任職要求： 1、具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效進(jìn)行電話銷售 2、擁有客服經(jīng)驗，能夠處理客戶邀約及簽約事宜 3、對法律咨詢服務(wù)有一定了解，不了解可培訓(xùn)，能夠提供專業(yè)的咨詢服務(wù)

思維清晰，口齒伶俐能承受一定的工作壓力