職位描述
1、對(duì)銷售和售后進(jìn)行每日電話回訪,提高客戶滿意度;每日將回訪信息數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總存檔;
2、對(duì)各類抱怨單、投訴單的跟進(jìn)處理,處理后要及時(shí)回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料;
3、每月底對(duì)銷售及售后回訪各數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及各類月報(bào)表整理;
4、協(xié)同市場(chǎng)和業(yè)務(wù)部門,策劃及組織客戶關(guān)系活動(dòng)。
公司簡(jiǎn)介
崇左市瑞力工貿(mào)有限公司,成立于2012年,旗下設(shè)憑祥市瑞達(dá)貿(mào)易有限公司,主要經(jīng)營(yíng)汽車銷售及售后服務(wù),企業(yè)資產(chǎn)總額約3000萬(wàn)元。
崇左市瑞力工貿(mào)有限公司設(shè)立在美麗的糖都-崇左市,憑祥市瑞達(dá)貿(mào)易有限公司設(shè)立在比鄰越南的邊陲重鎮(zhèn)-憑祥市,公司目前共有員工80人。經(jīng)營(yíng)全國(guó)銷量第一、全國(guó)用戶滿意度第一、全國(guó)自主品牌售后滿意度第一的品牌:五菱、寶駿汽車,擁有上汽通用五菱B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)店建設(shè)的五菱品牌展廳、寶駿品牌展廳、五菱寶駿綜合展廳共三個(gè)及售后維修部,是配套完善的汽車4S店,年銷售汽車2000臺(tái),年實(shí)現(xiàn)銷售收入12000萬(wàn)元,是當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的汽車銷售服務(wù)及售后服務(wù)公司。
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客服專員4000-5000元崇左廣西浩天峰科技有限公司原材料和加工崗位職責(zé): 1. 提供客戶支持和解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋和問(wèn)題,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成客戶服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求,確保問(wèn)題及時(shí)解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-09-04李先生
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客服專員4000-6000元崇左-憑祥市跟單運(yùn)營(yíng) 一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)審核單證資料,錄入系統(tǒng) 2、跟進(jìn)反饋車輛國(guó)外段的溫度及位置情況 3、跟進(jìn)反饋車輛進(jìn)卡、出卡工作,及在途情況反饋 4、負(fù)責(zé)費(fèi)用錄入和賬單出具 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)工作 二、工作要求: 1.大專以上學(xué)歷,精通越南語(yǔ),認(rèn)真負(fù)責(zé); 2.熟悉了解進(jìn)口水果行業(yè); 3.具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 4.有進(jìn)口水果跟單運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或者國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè),能看得懂進(jìn)口水果的各類單證; 三、福利待遇 薪資4-6K,月休4天,五險(xiǎn)一金,帶薪年假2025-08-30丘群生
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- 崇左市瑞力工貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 12年(2012年11月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人