職位描述

一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)前廳、基本日常管理工作。
2.制定前廳、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)及工作計(jì)劃,并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)計(jì)劃的執(zhí)行。
3.督導(dǎo)前廳、員工的服務(wù),確保員工貫徹執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.監(jiān)督員工正確執(zhí)行職能,履行職責(zé)。
5.組織、主持前廳會(huì)議,聽(tīng)取匯報(bào),布置工作,解決問(wèn)題。
6.督查工作進(jìn)度,保證部門(mén)業(yè)務(wù)指標(biāo)順利達(dá)成。
7.掌握酒店運(yùn)營(yíng)、客情狀況,做出正確工作指示,確保酒店收益最大化。
8.了解、分析、總結(jié)客戶住宿體驗(yàn)反饋以及網(wǎng)評(píng)數(shù)據(jù),作出對(duì)策,提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度。
9.建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高員工滿意度。
10.完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
二、任職要求
1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2.包吃包住

公司簡(jiǎn)介

馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)成立于70年前,主要業(yè)務(wù)有鋼鐵、汽車、房地產(chǎn)、零售業(yè)、國(guó)際貿(mào)易、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)等,并在馬來(lái)西亞和新加坡有七家掛牌公司。 百盛是馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)于1987年創(chuàng)立的大型百貨零售連鎖企業(yè),為金獅集團(tuán)中零售業(yè)及貿(mào)易的一部分,在十多年的時(shí)間里發(fā)展顯著。連鎖百貨店遍設(shè)馬來(lái)西亞主要城市,至今已在馬來(lái)西亞各大城市開(kāi)設(shè)了42間購(gòu)物中心和大型超級(jí)市場(chǎng),成為馬來(lái)西亞百貨店最大、最成功的零售連鎖集團(tuán)。 百盛于1993年開(kāi)始進(jìn)入中國(guó),經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,從1994年在北京開(kāi)設(shè)第一家百盛旗艦店“北京百盛” 至今,現(xiàn)已在中國(guó)各大中心城市開(kāi)設(shè)了四十多家分店,并為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新的活力,成為了中國(guó)最知名的百貨零售連鎖企業(yè)之一。 2004年7月17日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)的南寧百盛購(gòu)物廣場(chǎng)是百盛集團(tuán)在中國(guó)開(kāi)設(shè)的第38家分店。它以明確的時(shí)尚定位和優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境贏得了消費(fèi)者的青睞,同時(shí)也為南寧這個(gè)美麗的城市更添風(fēng)采,讓南寧人民在此徹底的真正體驗(yàn)享受消費(fèi)這一時(shí)尚而溫馨的消費(fèi)概念。 我們將以富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利待遇及廣闊無(wú)垠的才華施展空間,誠(chéng)邀各界有志人士加盟百盛集團(tuán)!?。?符合招聘要求者,可直接網(wǎng)上投遞應(yīng)聘材料.

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左 江州區(qū) 雅圖影視廣場(chǎng) 查看上班路線

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