高端民宿酒店前廳主管

管理各部門日常工作，跟進訂臺情況安排工作

1、協(xié)助店長完成酒店業(yè)績指標 2、前臺人員培訓 3、日常工作管理等

一、工作內(nèi)容 1.負責前廳、基本日常管理工作。 2.制定前廳、各項業(yè)務指標及工作計劃，并指導、落實、檢查、協(xié)調(diào)計劃的執(zhí)行。 3.督導前廳、員工的服務，確保員工貫徹執(zhí)行品牌標準及各項規(guī)章制度。 4.監(jiān)督員工正確執(zhí)行職能，履行職責。 5.組織、主持前廳會議，聽取匯報，布置工作，解決問題。 6.督查工作進度，保證部門業(yè)務指標順利達成。 7.掌握酒店運營、客情狀況，做出正確工作指示，確保酒店收益最大化。 8.了解、分析、總結(jié)客戶住宿體驗反饋以及網(wǎng)評數(shù)據(jù)，作出對策，提高服務質(zhì)量及客戶滿意度。 9.建立和諧的團隊氛圍，提高員工滿意度。 10.完成上級交代的其他工作任務。 二、任職要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗 2.包吃包住

招聘前廳經(jīng)理，具有2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗，接受過相關系統(tǒng)培訓（比如訓練員課程、主管課程、值班管理課程、危機處理課程、品控管理課程、人事管理課程、財務管理課程、訂貨管理課程、食品安全管理課程、消防培訓課程、維保系統(tǒng)課程等等其中的2-3個，面試時候會提問對于所學課程的理解），管理服務員及訓練員合計10~15人以上，性格活潑外向，能帶動員工熱情服務，思維敏捷學習能力強，執(zhí)行力強。 會使用電腦進行基本的辦公。 下一晉升職位（店長-督導） 試用期底薪4300元+200元全勤獎 工作滿3個月另加200元，工作滿6個月再另加300元=5000元 工作滿9個月有工齡獎100，工作滿12個再加工齡獎100，工作滿18個月再加工齡獎100。=5300元 包吃包住，月休4天，工作9小時 有意者請截圖自己做的簡歷溝通（簡歷也是專業(yè)能力的體現(xiàn)）

熟悉攜程，美團，飛豬等系統(tǒng)操作，具有前廳經(jīng)理經(jīng)驗，善于管理團隊，服務態(tài)度好。