物業(yè)助理

【崗位職責】 1.嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)標準，統(tǒng)籌園區(qū)公共設施的日常巡檢、維護及年度檢修計劃，確保符合安全生產(chǎn)規(guī)范； 2.落實消防安全責任制，組織消防演練及隱患排查，建立應急響應機制，妥善處置突發(fā)事件； 3.對接企業(yè)租戶及內(nèi)部單位，規(guī)范辦理入駐、退租、裝修審批等流程，建立標準化服務臺賬，確保資料存檔完整； 4.協(xié)調(diào)政府監(jiān)管部門（應急、消防、環(huán)保等）檢查迎檢工作，確保園區(qū)運營符合合規(guī)要求； 5.負責租金、物業(yè)費、水電費等費用的核算與催收，確保資金及時回籠； 6.建立園區(qū)固定資產(chǎn)臺賬，定期盤點核對，規(guī)范檔案管理，確保合同協(xié)議、工程圖紙、審批文件等資料的保密性與完整性。 【崗位要求】 1.大專及以上學歷，物業(yè)管理、工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2.2年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗，有工業(yè)園區(qū)/大型商業(yè)物業(yè)項目管理經(jīng)驗優(yōu)先； 3.持有物業(yè)管理師、消防等相關證書者優(yōu)先； 4.熟悉物業(yè)管理法規(guī)、安全標準及政府監(jiān)管流程，精通辦公軟件操作，具備一定的公文寫作能力； 5.較強的溝通協(xié)調(diào)、投訴處理及抗壓能力，能應對突發(fā)任務。 工作地點：廣西憑祥市，年終考核獎金另計。

1.主持分公司全面工作； 2.對物業(yè)的整體服務質(zhì)量負責； 3.身體健康，品行良好，熟悉物業(yè)服務項目管理； 4.具備電腦辦公基本技能，懂得總結計劃、請示報告等公文寫作。

1.崗位職責： （1）根據(jù)對物業(yè)管理業(yè)務的規(guī)劃和要求，全面負責物業(yè)的管理工作； （2）監(jiān)控各項目物業(yè)服務工作，提升物業(yè)服務工作的質(zhì)量； （3）負責物業(yè)品牌建設工作，增強品牌的影響力，不斷提升客戶滿意度； （4）負責物業(yè)管理公司管理制度的建立、執(zhí)行監(jiān)督和完善； （5）研究物業(yè)服務的新的商業(yè)模式，并向總部決策層提供有效的建議； （6）完成上級領導交辦的其他工作。 2.任職要求： （1）本科以上學歷，中共黨員優(yōu)先，有星級物業(yè)管理經(jīng)驗，有大型樓盤管理工作經(jīng)驗優(yōu)先； （2）熟悉國家或地方物業(yè)管理相關法規(guī)條例，熟悉地產(chǎn)行業(yè)、商業(yè)中心物業(yè)管理相關政策，具有扎實的物業(yè)管理理論知識，精通物業(yè)經(jīng)營、管理、財務、安全等方面的工作流程，能夠有效的監(jiān)督項目設備維護，安保、保潔等各項工作； （3）熟悉物業(yè)管理各工作環(huán)節(jié)并具備實操經(jīng)驗和組織能力、對外協(xié)調(diào)、公關能力； （4）有建章立制的能力，有較強的語言表達能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、危機處理能力，良好的職業(yè)道德。

崗位要求： 1.男女不限，25-40歲； 2.大專以上學歷，一年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理相關法律、法規(guī)等。 3.工作態(tài)度好，有良好的服務意識。 工作職責： 1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度，對區(qū)域客服專員的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 2.負責貫徹客服人員內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務培訓、考核。 3.接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 工作地點：廣西崇左