
靖西客訴處理招聘
桂聘提供2025年8月靖西客訴處理最新招聘,更多客訴處理客訴處理保險售后專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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值班經(jīng)理
4000-5000元2025-08-04丘海職位描述
1.組織前臺員工每周工作例會,傳達落實公司、酒店運營和銷售要求;
2.督導員工日常工作及服務質(zhì)量,確保門店提供極致便利、友好自然的服務;
3.控制房態(tài),達到收益較大化,協(xié)助處理需要特殊安排的訂房事宜;
4.掌握監(jiān)控和酒店安全狀況動態(tài)信息,發(fā)生安全和意外事件時及時報告上級,并負責保護好現(xiàn)場,組織臨時救護;
5.及時處理客人投訴,超出權(quán)限請示上級,并分析客訴提出整改意見;
6.負責按照酒店前臺各項應急方案及時處理應急事件;
7.負責按要求對各類表單、表據(jù)進行歸類、裝訂、保管;
8.根據(jù)店長和高級值班經(jīng)理的要求和分工,組織實施相關(guān)服務規(guī)范的日常培訓和督導工作。
要求:
1.中專及以上學歷;
2.有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗,有連鎖酒店同等職位或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應變能力,較強管理和團隊建設能力 -
驗光師
3000-4000元2025-07-26陸永新專業(yè)要求:
1、視光專業(yè)大專以上學歷。
2、取得相應證書,高級或以上。
3、善于協(xié)調(diào)、溝通,有責任心。
4、工作態(tài)度端正、積極向上。
5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。
6、可熟練掌握操作驗光設備。
崗位職責:
1、 負責驗光區(qū)設備的維護,如有異常及時上報設備部進行檢修,保證驗光工作能順利有效開展。
2、 負責院內(nèi)各科室患者的驗光工作。
3、 驗光師要在患者出具有效憑證后方可實施驗光檢查。
4、 嚴格按照驗光檢查的流程進行檢查。
5、 要對來診患者進行引導,包括檢查的目的、下一項檢查是什么、以及檢查后發(fā)現(xiàn)有何問題,在驗光師的角度提出合理化的建議。
6、 驗光結(jié)束后要出具準確的處方結(jié)果,診斷驗光和配鏡驗光結(jié)果要區(qū)分開,詳細的在病歷上記錄。
7、 如有配鏡的患者要指導患者進行試戴眼鏡,出具準確的、舒適的驗光結(jié)果,指導患者選配眼鏡。
8、 如配鏡后因驗光度數(shù)不準確導致的客訴,負責再次復查的工作,及時改正,讓患者滿意出院。
9、 如因不適應導致的客訴,驗光師要協(xié)助配鏡中心客服說服安撫患者,讓患者最終滿意。
10、 對待患者應該細心、耐心,注意自己說話的語氣和態(tài)度。
約 2 個崗位
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