職位描述
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)《游客服務(wù)部講解流程及標(biāo)準(zhǔn)》的講解服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求對景區(qū)游客進(jìn)行導(dǎo)游、講解服務(wù)，引導(dǎo)和幫助游客完成景區(qū)游覽，提升游客體驗(yàn)感。
2.工作過程中若發(fā)現(xiàn)異常情況，須及時(shí)報(bào)告導(dǎo)游組長及所在片區(qū)管理人員，迅速引導(dǎo)游客離開現(xiàn)場。
3.妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理游客發(fā)生的各類問題。
4.積極聽取游客的意見和建議，及時(shí)作好匯報(bào)、反饋工作。
5.執(zhí)行公司的各項(xiàng)既定政策，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.教育背景：中專及以上學(xué)歷。
2.基本條件：年齡18-40歲，女性，身高1.58米以上，有良好的普通話表達(dá)能力（有一門外語表達(dá)能力優(yōu)先錄用），身體健康，體貌端正。
3.技能技巧：熟練掌握景區(qū)講解詞，熟悉景區(qū)景點(diǎn)背景知識和基本數(shù)據(jù)，掌握基本講解技巧，掌握基本現(xiàn)場控制能力。
4.其他要求：具有較好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)；工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心；做事堅(jiān)持大原則的情況下靈活處理與游客之間的各種矛盾和關(guān)系。
公司簡介
由廣西通靈大峽谷旅游有限責(zé)任公司投資開發(fā)的通靈大峽谷于2006年被評為國家AAAA級風(fēng)景區(qū)。景區(qū)位于廣西百色靖西市境內(nèi)，地處北回歸線以南，云貴高原南緣，屬亞熱帶地區(qū)。距南寧230公里，距靖西市區(qū)35公里，景區(qū)距離“合那高速通靈高速出口”3.7公里，交通便利。景區(qū)峽谷全長3.8公里，由通靈峽、念八峽及地下暗河、地下隧道貫通連接，通天徹地，靈氣飄逸。
為滿足景區(qū)用人需求，擬面向社會(huì)公開招聘，歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
靖西市湖潤鎮(zhèn)新靈村 查看上班路線
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教育信息咨詢服務(wù)、文化藝術(shù)信息咨詢服務(wù)；游樂園服務(wù)；家庭服務(wù)；日用百貨、文具用品、體育用品及器材、圖書、報(bào)刊、音像作品、電子和數(shù)字出版物零售；對教育事業(yè)的投資；餐飲服務(wù)。 -
房地產(chǎn)開發(fā)、銷售；房屋、商鋪的租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；物業(yè)管理；市政工程；建筑工程；酒店管理；餐飲管理；勞務(wù)派遣；會(huì)議服務(wù)；承辦商品展覽展示；組織文化交流策劃活動(dòng)；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)、旅游開發(fā)、農(nóng)業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、餐飲業(yè)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)、房屋租賃；代理發(fā)布國內(nèi)各類廣告。
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一般項(xiàng)目：供應(yīng)鏈管理服務(wù)；集貿(mào)市場管理服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；豆及薯類銷售；谷物銷售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮蔬菜零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；日用百貨銷售；農(nóng)副食品加工專用設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營；食品生產(chǎn)；糧食加工食品生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目:食品經(jīng)營(銷售散裝食品);餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:食品經(jīng)營(僅銷售預(yù)包裝食品);茶具銷售;工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);文具用品零售;日用百貨銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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住宿、中式餐飲服務(wù)；預(yù)包裝食品兼散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）批發(fā)兼零售；日用百貨、日用雜品（不含煙花爆竹）、五金、瓶裝酒、干雜品、茶葉、二手汽車、農(nóng)副土特產(chǎn)品銷售；卷煙、雪茄煙零售；汽車租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);保健食品(預(yù)包裝)銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品銷售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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住宿、中式餐飲服務(wù)；糕點(diǎn)、面包、冷熱飲品制作、銷售；預(yù)包裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；焙烤食品制造；冷凍飲品及食用冰制造（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
行業(yè)招聘
- 廣西通靈大峽谷旅游有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/服裝/旅游
- 成立時(shí)間 22年（2003年5月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
