職位描述

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的營(yíng)業(yè)及管理指令,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)員工的崗位工作安排。
2、每日檢查所需員工的儀容儀表,服務(wù)態(tài)度和工裝、工牌穿戴情況,崗位為生情況,負(fù)貴所屬員工出勤考核和登記工作等
3、合理安排人員上下班時(shí)間,負(fù)責(zé)排班、排休,在缺人的情況下靈活調(diào)動(dòng)人員崗位,保證工作正常進(jìn)行。
有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職位招聘1-2人

公司簡(jiǎn)介

靖西長(zhǎng)豐國(guó)際大酒店是廣西長(zhǎng)豐投資有限公司投資興建,項(xiàng)目規(guī)劃涵蓋住宿餐飲、商務(wù)辦公、行政會(huì)議、教育培訓(xùn)、休閑旅游、健康養(yǎng)生、景觀公園、建材家居專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等多功能于一體的綜合項(xiàng)目。酒店主樓營(yíng)業(yè)面積40000余平方米,由專(zhuān)業(yè)酒店管理團(tuán)隊(duì)管理的一家按照國(guó)際五星標(biāo)準(zhǔn)建造的綜合型酒店。酒店定位于商務(wù)、政務(wù)、旅游度假、親子、休閑養(yǎng)生,感受自然風(fēng)光、地域文化、民族文化一體的商務(wù)度假酒店。酒店裝修風(fēng)格時(shí)尚、簡(jiǎn)約、輕奢,略帶田園風(fēng)情又兼顧民族文化。

上班地點(diǎn)

工作地址: 百色 查看上班路線

可能感興趣的職位

百色-右江區(qū)
崗位職責(zé) 1、迎接賓客:以熱情友好的態(tài)度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記:快速準(zhǔn)確地為賓客辦理入住手續(xù),核實(shí)賓客身份信息,收取押金,分配房間,確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務(wù):向賓客介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、營(yíng)業(yè)時(shí)間及注意事項(xiàng)等,解答賓客的疑問(wèn),為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供:為賓客提供關(guān)于酒店周邊的旅游景點(diǎn)、餐廳、交通等信息,滿足賓客的問(wèn)詢(xún)需求。 5、協(xié)調(diào)服務(wù):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的工作,根據(jù)賓客需求安排客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等,確保賓客的各項(xiàng)需求得到及時(shí)響應(yīng)。 6、處理投訴:耐心傾聽(tīng)賓客的投訴和意見(jiàn),積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,及時(shí)反饋處理結(jié)果,確保賓客滿意度。 7、退房辦理:為離店賓客辦理退房手續(xù),檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,物品是否齊全,核實(shí)賓客的消費(fèi)賬目,確保賬目準(zhǔn)確無(wú)誤。 8、賬務(wù)結(jié)算:與賓客進(jìn)行賬務(wù)結(jié)算,收取賓客在酒店的消費(fèi)費(fèi)用,為賓客開(kāi)具發(fā)票,提供詳細(xì)的消費(fèi)清單。 9、反饋意見(jiàn):在賓客退房時(shí),主動(dòng)征求賓客對(duì)酒店服務(wù)的意見(jiàn)和建議,以便酒店不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 10、預(yù)訂管理:負(fù)責(zé)處理賓客的預(yù)訂信息,包括電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等,確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)將預(yù)訂信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。 11、大堂管理:維護(hù)大堂的秩序和環(huán)境,確保大堂整潔、舒適,為賓客提供良好的休息和等候環(huán)境。 崗位要求 1、中專(zhuān)以上文化程度,形象氣質(zhì)良好; 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感; 3、熟悉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及前臺(tái)工作程序和規(guī)范; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 薪資福利 底薪2600-3000+月休6日+法定節(jié)假日+提成+夜班補(bǔ)貼+包吃住+五險(xiǎn)(綜合薪資3200-4000元/月) 大夜班固定班次:24:00-次日8:00 (夜班補(bǔ)貼15元/晚上+月休8日+法定節(jié)假日)
2025-08-16
王熊
靖西市兆豐投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
靖西市兆豐投資有限公司
所在行業(yè) 投資
成立時(shí)間 12年(2013年5月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

酒店客房服務(wù)員

¥3000-4000元

百色-靖西縣

客服大使

¥2000-4000元

百色-靖西縣
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶(hù)幫助
用戶(hù)協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶(hù)端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP