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來(lái)賓流程經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年7月來(lái)賓流程經(jīng)理最新招聘,興賓區(qū)3條,平均工資約為6909元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多流程經(jīng)理流程經(jīng)理it經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

酒店店長(zhǎng)

6000-10000元
2025-07-11
張少文
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本;
3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立,提高整個(gè)酒店的品質(zhì)和員工服務(wù)水平,提升客戶(hù)用戶(hù)體驗(yàn),維護(hù)和提升酒店品牌形象;
任職資格:
1、教育程度:大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn)要求:有過(guò)2年以上四星級(jí)或華住等大型酒管公司店助或高級(jí)值班經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、技能要求:
1).熟悉門(mén)店前廳、客房、內(nèi)控、人事、安全等相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
2).熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件。
4、素質(zhì)要求:
1).有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),有服務(wù)意識(shí);
2).良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,勤奮好學(xué)、工作積極主動(dòng)、結(jié)果導(dǎo)向。
5、能接受廣西派遣。
2025-07-11
陳經(jīng)理
(一)售后客服專(zhuān)員崗位描述:
1、上班期間每天需主動(dòng)電話訪問(wèn)顧客,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)
2、為客戶(hù)提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴,務(wù)必以顧客為中心,讓每個(gè)顧客的購(gòu)買(mǎi)都輕松愉快
3、一個(gè)月內(nèi)需抽空上門(mén)拜訪新老顧客,與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求
4、通過(guò)電話訪問(wèn),每天邀請(qǐng)一些顧客到公司售后服務(wù)中心喝茶座談或者健康餐桌聚餐。
5、處理客戶(hù)售后糾紛問(wèn)題或者合理處理突發(fā)事件,具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或經(jīng)理處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決
6、建立售后服務(wù)信息資料檔案(每周顧客訪問(wèn)表,顧客服務(wù)檔案月度表格、顧客質(zhì)量跟蹤及反饋表)
7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事宜
其他福利:
1、公司可以為員工免費(fèi)提供住宿,宿舍內(nèi)設(shè)備齊全;
2、不定期組織娛樂(lè)活動(dòng),聚餐,晚會(huì),旅游,生日等福利,平衡員工的工作與生活;
3、提供全面的、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),以及我們的快速晉升機(jī)制,為員工的個(gè)人發(fā)展提供平臺(tái)。
完成經(jīng)理下達(dá)的電話營(yíng)銷(xiāo)部任務(wù)指標(biāo)。
2. 在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)部日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理工作。
3. 制定當(dāng)月電話營(yíng)銷(xiāo)外呼量、邀約客戶(hù)到店量和到店率指標(biāo)。
4. 關(guān)注各渠道潛客數(shù)量,與市場(chǎng)經(jīng)理協(xié)作完成線上、線下目標(biāo)量預(yù)估。
5. 每日抽聽(tīng)前日電話營(yíng)銷(xiāo)員錄音并記錄問(wèn)題,檢查前日數(shù)據(jù)及系統(tǒng)錄入情況,進(jìn)行分析。
6. 做好電話營(yíng)銷(xiāo)員和電話營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售顧問(wèn)的交接工作,并確保到店的客戶(hù)的接待。
7. 進(jìn)行展廳巡視,檢查數(shù)據(jù)督查和電話營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作情況。
8. 更新與檢查每月、周、日的電話營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)報(bào)表與看板,對(duì)潛客來(lái)源、到店、成交、戰(zhàn)敗等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
9. 結(jié)合本周活動(dòng)內(nèi)容、常見(jiàn)客戶(hù)問(wèn)題寫(xiě)話術(shù)。內(nèi)部總結(jié)和問(wèn)題培訓(xùn),向總經(jīng)理匯報(bào)周、月度工作情況。
10. 組織團(tuán)隊(duì)員工參加銷(xiāo)售部晨會(huì)與夕會(huì),了解展廳整體銷(xiāo)售動(dòng)向和最新銷(xiāo)售政策并及時(shí)更新話術(shù)。
11. 處理突發(fā)事件、如客戶(hù)投訴,部門(mén)配合不密切等,確保關(guān)聯(lián)流程有效實(shí)施。
12. 制定電話營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員績(jī)效考核制度,并落實(shí)執(zhí)行。
約 3 個(gè)崗位
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來(lái)賓項(xiàng)目經(jīng)理/主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 5K - 10K,最多人拿:6K-8K
  • 18.2%
    5K
  • 45.5%
    6K-8K
  • 27.3%
    8K-1W
  • 9.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    90.9%
  • 大專(zhuān)
    9.1%
來(lái)賓項(xiàng)目經(jīng)理/主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占90.9%,大專(zhuān)占9.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    90.9%
  • 3-5年
    9.1%
來(lái)賓項(xiàng)目經(jīng)理/主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占90.9%,3-5年占9.1%。
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