靈川客訴處理招聘

桂聘提供2025年7月靈川客訴處理最新招聘，平均工資約為3427元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多客訴處理保險(xiǎn)售后客服售后客服文員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

運(yùn)營管理（亞洲國際）

4000-6000元

桂林青禾美邦置業(yè)發(fā)展有限公司

桂林-靈川縣-亞洲國際建材家居大市場 2人 1年以上 22-35歲大專以上家具商業(yè)廣場投遞:2人瀏覽:130

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2025-07-18

青禾美邦

招聘專員

1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域進(jìn)駐商品和商戶資質(zhì)的初步審查，起草商戶進(jìn)場、撤場或調(diào)整的說明報(bào)告，負(fù)責(zé)保管相關(guān)資料檔案；
2.負(fù)責(zé)參與所轄區(qū)域品類的產(chǎn)品招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究；
3.定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進(jìn)行分析，努力擴(kuò)大銷售，完成銷售任務(wù)；
4.負(fù)責(zé)處理區(qū)域內(nèi)商戶的維護(hù)和服務(wù)，做好市場信息收集和商場店面招商以及對商場內(nèi)的商戶進(jìn)行定期的收租管理工作
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常管理工作，包括客訴、品牌管理、價(jià)簽管理等；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，品貌端正；
2.溝通及應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力；
3.具有大型商場招商及店面管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.具有家居建材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶服務(wù)經(jīng)理

8000-10000元

承和集團(tuán)（桂林豐瀛投資置業(yè)有限公司）

桂林-靈川縣 1人 3年以上大專以上房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 環(huán)境優(yōu)美投遞:1人瀏覽:172

五險(xiǎn)
周末雙休
崗位晉升
工作餐
項(xiàng)目提成

2025-07-18

鄧婷

經(jīng)理

崗位職責(zé)：
一、核心職責(zé)
1.投資者全周期協(xié)議管理：負(fù)責(zé)酒店投資產(chǎn)品投資者《托管協(xié)議》的簽署、備案及法律合規(guī)性審核，確保合同條款清晰明確，風(fēng)險(xiǎn)可控；跟進(jìn)協(xié)議履約情況，協(xié)調(diào)法務(wù)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)處理爭議或條款修訂需求。
2.售后需求響應(yīng)與資源協(xié)調(diào)：建立投資者售后服務(wù)體系，對接托管期內(nèi)的維修、權(quán)益變更（如使用權(quán)轉(zhuǎn)授）、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等需求；聯(lián)動物業(yè)、運(yùn)營商等部門快速響應(yīng)，確保問題解決時(shí)效性與滿意度。
3.商業(yè)投資增值服務(wù)支持：統(tǒng)籌項(xiàng)目開業(yè)后投資者的商業(yè)投資需求（如商鋪?zhàn)赓U、主理人合作），提供市場分析、收益測算等決策支持；協(xié)調(diào)招商團(tuán)隊(duì)匹配優(yōu)質(zhì)資源，推動投資者與商戶合作落地。
4.收益核算與財(cái)務(wù)透明化管理：定期對接財(cái)務(wù)部門，完成投資者固定收益、利潤分成等數(shù)據(jù)的核算與核對，確保收益分配準(zhǔn)確及時(shí)；編制收益報(bào)告并解讀數(shù)據(jù)波動（如客流、分成比例變化），協(xié)助投資者優(yōu)化資產(chǎn)配置策略。
5.全場景服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化：入住期服務(wù)：協(xié)調(diào)酒店、禮賓團(tuán)隊(duì)提供VIP入住服務(wù)（如房間布置、活動預(yù)約），處理緊急客訴；非入住期服務(wù)：管理“自在會”社群平臺，策劃投資者專屬活動（如文旅資源對接會、收益說明會），增強(qiáng)歸屬感。
二、協(xié)同職責(zé)
1.跨部門協(xié)作：聯(lián)動運(yùn)營、財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門，優(yōu)化投資者服務(wù)流程，提升響應(yīng)效率；參與項(xiàng)目收益模型迭代，反饋投資者需求以優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
2.數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：?監(jiān)控投資者收益波動、客訴率等核心指標(biāo)，定期輸出服務(wù)改進(jìn)建議；識別潛在風(fēng)險(xiǎn)（如政策變動、運(yùn)營方履約問題），制定預(yù)案并提前溝通。
3.客戶關(guān)系維護(hù)：?建立投資者檔案，分級管理高凈值客戶，提供定制化增值服務(wù)；定期回訪并組織線下沙龍，維護(hù)長期信任關(guān)系。
任職資格：
專業(yè)背景：3年以上高端物業(yè)/酒店/金融客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店投資產(chǎn)品運(yùn)營模式；
核心能力：精通合同管理、收益核算流程，具備財(cái)務(wù)基礎(chǔ)與風(fēng)險(xiǎn)意識；
軟性素質(zhì)：高情商溝通能力，能平衡投資者訴求與公司利益，抗壓性強(qiáng)；
加分項(xiàng)：持有投資行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉桂林文旅市場者優(yōu)先。
崗位價(jià)值：以投資者滿意度為核心，通過專業(yè)化服務(wù)與資源整合，保障資產(chǎn)收益穩(wěn)定性，推動“自在·桂林”品牌口碑與復(fù)購率提升。