
靈川投資管理招聘
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客戶服務(wù)經(jīng)理
8000-10000元- 五險
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2025-07-23鄧婷經(jīng)理崗位職責(zé):
一、核心職責(zé)
1.投資者全周期協(xié)議管理:負責(zé)酒店投資產(chǎn)品投資者《托管協(xié)議》的簽署、備案及法律合規(guī)性審核,確保合同條款清晰明確,風(fēng)險可控;跟進協(xié)議履約情況,協(xié)調(diào)法務(wù)、運營團隊處理爭議或條款修訂需求。
2.售后需求響應(yīng)與資源協(xié)調(diào):建立投資者售后服務(wù)體系,對接托管期內(nèi)的維修、權(quán)益變更(如使用權(quán)轉(zhuǎn)授)、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等需求;聯(lián)動物業(yè)、運營商等部門快速響應(yīng),確保問題解決時效性與滿意度。
3.商業(yè)投資增值服務(wù)支持:統(tǒng)籌項目開業(yè)后投資者的商業(yè)投資需求(如商鋪租賃、主理人合作),提供市場分析、收益測算等決策支持;協(xié)調(diào)招商團隊匹配優(yōu)質(zhì)資源,推動投資者與商戶合作落地。
4.收益核算與財務(wù)透明化管理:定期對接財務(wù)部門,完成投資者固定收益、利潤分成等數(shù)據(jù)的核算與核對,確保收益分配準(zhǔn)確及時;編制收益報告并解讀數(shù)據(jù)波動(如客流、分成比例變化),協(xié)助投資者優(yōu)化資產(chǎn)配置策略。
5.全場景服務(wù)體驗優(yōu)化:入住期服務(wù):協(xié)調(diào)酒店、禮賓團隊提供VIP入住服務(wù)(如房間布置、活動預(yù)約),處理緊急客訴;非入住期服務(wù):管理“自在會”社群平臺,策劃投資者專屬活動(如文旅資源對接會、收益說明會),增強歸屬感。
二、協(xié)同職責(zé)
1.跨部門協(xié)作:聯(lián)動運營、財務(wù)、法務(wù)等部門,優(yōu)化投資者服務(wù)流程,提升響應(yīng)效率;參與項目收益模型迭代,反饋投資者需求以優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。
2.數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險預(yù)警:?監(jiān)控投資者收益波動、客訴率等核心指標(biāo),定期輸出服務(wù)改進建議;識別潛在風(fēng)險(如政策變動、運營方履約問題),制定預(yù)案并提前溝通。
3.客戶關(guān)系維護:?建立投資者檔案,分級管理高凈值客戶,提供定制化增值服務(wù);定期回訪并組織線下沙龍,維護長期信任關(guān)系。
任職資格:
專業(yè)背景:3年以上高端物業(yè)/酒店/金融客戶服務(wù)經(jīng)驗,熟悉酒店投資產(chǎn)品運營模式;
核心能力:精通合同管理、收益核算流程,具備財務(wù)基礎(chǔ)與風(fēng)險意識;
軟性素質(zhì):高情商溝通能力,能平衡投資者訴求與公司利益,抗壓性強;
加分項:持有投資行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗、熟悉桂林文旅市場者優(yōu)先。
崗位價值:以投資者滿意度為核心,通過專業(yè)化服務(wù)與資源整合,保障資產(chǎn)收益穩(wěn)定性,推動“自在·桂林”品牌口碑與復(fù)購率提升。 -
全國儲備-門店財務(wù)經(jīng)理
12000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
2025-07-18唐女士人力行政經(jīng)理投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備店財務(wù)經(jīng)理
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定工作,對財務(wù)部工作全面負責(zé);
2、根據(jù)財務(wù)核算與會計管理原理,制定年度、季度、月度財政計劃,編制年度公司和部門財務(wù)預(yù)算,協(xié)同分解制訂部門月度預(yù)算;
3、建立和完善財務(wù)核算體系,全面負責(zé)公司的會計核算工作,審核會計憑證、各種財務(wù)報表,確保報表的準(zhǔn)確性、真實性;
4、建立和完善財務(wù)監(jiān)控體系,進行有效的內(nèi)部流程控制及費用控制;
5、負責(zé)資金籌措,確保公司各部門正常運轉(zhuǎn);
6、主持對重大投資項目和經(jīng)營活動的風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和財務(wù)風(fēng)險控制;
7、參與公司重要事項的分析和決策,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展及對外投資等事項提供財務(wù)分析和決策依據(jù);
8、制定和完善部門內(nèi)部工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程,財務(wù)預(yù)算等相關(guān)規(guī)定,確保9、部門工作有序、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范;
協(xié)助總經(jīng)理進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
約 2 個崗位
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桂林投資經(jīng)理招聘工資
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16083
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 5K - 100K,最多人拿:1W以上
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷84.6%
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大專15.4%
桂林投資經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占84.6%,大專占15.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗81.8%
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3-5年9.1%
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5-10年9.1%
桂林投資經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占81.8%,3-5年占9.1%,5-10年占9.1%。