職位描述
投遞備注接受區(qū)域、品牌、此崗位為儲備店售后前臺主管
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心;
2.處理售后用戶抱怨;
3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額;
4.實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo);
5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo);
6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施;
7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機會進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
公司簡介
桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年6月4日,是一家按照全球最新標(biāo)準(zhǔn)展廳建設(shè)的上汽大眾4S店,隸屬于長久集團(tuán),公司一直秉承長久集團(tuán)的發(fā)展宗旨,“行天下,長久遠(yuǎn)”,視信譽為企業(yè)生命,關(guān)心顧客需求、與廠家同呼吸共命運。以“打造精品4S店”為目標(biāo),注重社會影響和公眾形象。長久的發(fā)展戰(zhàn)略是立足北京,依托天津、吉林、河南、廣西,輻射中國經(jīng)濟發(fā)達(dá)的重點省市;充分利用區(qū)域優(yōu)勢、人才優(yōu)勢,繼續(xù)謀求與國際、國內(nèi)知名企業(yè)集團(tuán)的交流與合作,以完善規(guī)范的4S店管理模式,座落在廣西桂林市八里街工業(yè)園區(qū)緯七路大西南汽車城內(nèi),主要經(jīng)營上汽大眾整車銷售、配件銷售、維修服務(wù)、汽車裝飾、衍生業(yè)務(wù)、保險代理業(yè)務(wù)及二手車業(yè)務(wù)等,所銷售的車型有POLO、桑塔納、朗逸、凌度、途觀L、帕薩特、輝昂、途昂等。
上班地點
工作地址:
桂林八里街大西南汽車城內(nèi)上海大眾旗艦店 查看上班路線
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