課程顧問

職位描述

　　工作職責：

1.負責為客戶提供專業(yè)課程講解，設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，促成客戶簽約并開始學習課程；

2.負責建立學員數(shù)據(jù)庫，挖掘潛在客戶，跟進學員課程進度，與學員建立良好的關系，指導并幫助學員完成學習目標；?

3.負責學員數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，對學員回訪，提供必要客服服務，就發(fā)現(xiàn)問題制定改進策略，進行業(yè)務動態(tài)管理；

4.負責與客戶簽訂課程協(xié)議，從業(yè)務角度支持教學產品的開發(fā)和改進，擴大市場需求，開發(fā)新客戶；

5.負責學員學習過程的協(xié)調、跟蹤與溝通，處理各類學員投訴，及時處理突發(fā)事件，與前端做好溝通協(xié)調工作；

6.負責完成區(qū)域銷售指標，定期參加銷售會議及培訓，匯總并分析各階段客戶數(shù)據(jù)和銷售業(yè)績；

7.負責落實區(qū)域下達的各項任務和工作要求，配合區(qū)域完成相關工作，完成領導交辦各項工作。 

公司簡介

提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關的咨詢服務、家居清潔及維修服務（不含特種設備修理）、綠化養(yǎng)護管理業(yè)務；物業(yè)租賃；代理機動車輛險、家財險、短期人身意外傷害保險（憑有效的許可證經營）。體育場地經營管理及服務（經營范圍中涉及行政許可的項目需憑有效的許可證或批準證經營）。房地產中介、水上娛樂項目（水上摩托艇、沙灘泳場，涉及許可證管理的，憑許可證經營）；家庭服務；職業(yè)中介服務（憑有效許可證經營）；洗衣服務；養(yǎng)老服務（憑有效許可證經營）；生活清洗、消毒服務；護理服務（不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復服務）；慶典禮儀服務；會議、展覽及展示服務；翻譯服務；創(chuàng)業(yè)空間服務；文體活動服務；票務代理；園區(qū)管理服務；園林綠化工程施工；停車場服務；公路管理與養(yǎng)護；電梯維修保養(yǎng)；市政設施管理；城鄉(xiāng)市容管理；公園景區(qū)管理；住宿服務（憑有效許可證經營）；餐飲服務（憑有效許可證經營）；交通設施安裝；公共電汽車客運（憑有效許可證經營）；汽車租賃；城市規(guī)劃設計管理；節(jié)能工程施工；環(huán)境監(jiān)測服務，自然生態(tài)系統(tǒng)保護管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動控制服務；空氣檢測與治理；市政道路保潔、垃圾收集和轉運；研發(fā)、銷售電子元器件、智能照明器具；智能設備、設施研發(fā)、安裝；應用軟件運行維護服務、信息系統(tǒng)集成；計算機產品的開發(fā)、銷售、安裝；計算機軟件技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢服務；大數(shù)據(jù)信息咨詢服務；研發(fā)、銷售物聯(lián)網軟硬件產品；提供上述產品進出口業(yè)務（國家限定或禁止進出口的商品及技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）