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職位描述

1.利用公司提供的客戶(hù)數(shù)據(jù)通過(guò)電話，網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行服務(wù)及銷(xiāo)售；

2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他銷(xiāo)售工作要求；

3.了解并挖掘客戶(hù)需求，對(duì)客戶(hù)需求及時(shí)響應(yīng)并反饋；

4.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶(hù)檔案，提高客戶(hù)滿意度；

5.定期回訪，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

6.有專(zhuān)職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。

公司簡(jiǎn)介

江鈴汽車(chē)股份公司由1968年成立的江西汽車(chē)制造廠發(fā)展而來(lái)，經(jīng)40多年的發(fā)展，它已成為中國(guó)最大的汽車(chē)生產(chǎn)廠家之一，并進(jìn)入世界著名商用汽車(chē)大公司行列。2005年產(chǎn)銷(xiāo)量67.3萬(wàn)輛，連續(xù)三年入選中國(guó)百?gòu)?qiáng)上市公司。江鈴吸收世界最前沿的產(chǎn)品技術(shù)、制造工藝、管理理念，有效的股權(quán)制衡機(jī)制、高效透明的運(yùn)作和高水準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)管理，使公司形成了規(guī)范的管理運(yùn)作體制，以科學(xué)的制度保證了公司治理和科學(xué)決策的有效性。江鈴建立了研發(fā)、物流、銷(xiāo)售服務(wù)和金融支持等符合國(guó)際規(guī)范的體制和運(yùn)行機(jī)制，成為中國(guó)本地企業(yè)與外資合作成功的典范。江鈴于二十世紀(jì)八十年代中期在中國(guó)率先通過(guò)引進(jìn)國(guó)際上最新的卡車(chē)技術(shù)制造五十鈴汽車(chē)，成為中國(guó)主要的輕型卡車(chē)制造商。1993年11月，在深圳證券交易所上市，成為江西省第一家上市公司，并于1995年在中國(guó)第一個(gè)以ADRS發(fā)行方式引入美國(guó)福特汽車(chē)公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。?桂林同順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2005年，是一家集整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的現(xiàn)代化汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司，目前是桂林唯一一家江鈴4S品牌銷(xiāo)售服務(wù)公司。公司自成立以來(lái)，秉承“精心服務(wù)、精細(xì)管理”的經(jīng)營(yíng)理念，本著“客戶(hù)滿意第一”的服務(wù)宗旨，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，滿足客戶(hù)多元化的需求，從而贏得廣大客戶(hù)的信賴(lài)與支持。
公司目前擁有一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并擁有針對(duì)江鈴車(chē)型全系列的一批優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)、技術(shù)過(guò)硬的維修技師團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供全方位的售后服務(wù)。桂林同順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司以品牌經(jīng)營(yíng)為特色，嚴(yán)格采用先進(jìn)的管理模式、堅(jiān)守“客戶(hù)滿意第一”的永恒宗旨、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為保證，為廣大江鈴汽車(chē)用戶(hù)提供更全面、更完善、更優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。
桂林同順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司地址：桂林八里街八里七路46號(hào)

上班地點(diǎn)

工作地址：八里街大西南汽車(chē)城內(nèi)八里七路46號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)客服專(zhuān)員
3500-4000元

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林
高中以上
1年以上
22-46歲

桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

主要崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢(xún)、各類(lèi)報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作； 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。要求： 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)； 2、愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。

2025-08-14

凌小姐; 客服經(jīng)理
4000-6200元

桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城

喜多樂(lè)母嬰

批發(fā)/零售

（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)門(mén)店客戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化篩選、分類(lèi)、打標(biāo)簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購(gòu)買(mǎi)能力、聯(lián)系方式等）； 2、分析客戶(hù)的行為屬性，包括購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、客單價(jià)、客單量、單次購(gòu)買(mǎi)金額、累計(jì)貢獻(xiàn)、購(gòu)買(mǎi)頻次和購(gòu)買(mǎi)周期； 3、促進(jìn)新老客戶(hù)轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會(huì)員、挽救流失客戶(hù)； 4、建立完整的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)效果系統(tǒng)，及時(shí)跟進(jìn)分析過(guò)程和效果數(shù)據(jù)，制定有效的解決方案； 5、對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為運(yùn)營(yíng)部門(mén)提供策略依據(jù)。（二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽(tīng)及客戶(hù)回訪工作，提升公司服務(wù)口碑，增加顧客粘性； 2、對(duì)加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶(hù)的售后問(wèn)題； 4、掌握育嬰、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識(shí)，負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負(fù)責(zé)電商渠道的客戶(hù)回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"

2025-08-14

熊先生

經(jīng)理; 客服營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員
2800-8000元

桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園
初中以上
2年以上
32-45歲

廣西生之源環(huán)境監(jiān)測(cè)有限責(zé)任公司

環(huán)保

1、客戶(hù)咨詢(xún)的處理及答疑； 2、客戶(hù)訂單的及時(shí)處理并下單； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作； 4、客戶(hù)服務(wù)的其他相關(guān)工作； 5、工作簡(jiǎn)單，工廠培訓(xùn)，辦公室上班，無(wú)須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細(xì)心，良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 3、思維敏捷，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能勝任長(zhǎng)期工作； 4、要求有 2 年服務(wù)式銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2025-08-14

吳小姐

人事主管; 客服管家
4000-4300元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專(zhuān)以上 35歲以下

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶(hù)物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶(hù)的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶(hù)來(lái)電，解答業(yè)主咨詢(xún)，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)戶(hù)建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶(hù)建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶(hù)之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。

2025-08-14

恒大物業(yè)

HR; 淘寶客服
3000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上，年齡20-35； 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商感興趣； 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。【薪酬待遇】無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利，生日會(huì)，不定期團(tuán)建，各種活動(dòng)玩到嗨！【上班時(shí)間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無(wú)需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè)，一邊跟客戶(hù)嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的！

2025-08-14

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理; 物業(yè)客服
2300-2800元

桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際

桂林日清食品有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務(wù)工作。 2.熟悉辦公軟件，和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)收費(fèi)流程； 3.行政班，7小時(shí)工作制，單休； 4.有法定假，享受社保； 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 6.誠(chéng)實(shí)守信，敬業(yè)愛(ài)崗； 7.有物業(yè)客服、收費(fèi)工作經(jīng)歷的優(yōu)先； 8.上班時(shí)間：08：00-12：00，14：00-17：30，單休。

2025-08-14

黃小姐

人資經(jīng)理; 電商客服
3200-6000元

桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲

廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢(xún)，促成銷(xiāo)售； 2.解答顧客咨詢(xún)問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶(hù)滿意度； 3.與各部門(mén)及時(shí)溝通，積極配合工作； 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開(kāi)朗者優(yōu)先任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘

2025-08-14

吳經(jīng)理; 物業(yè)客服經(jīng)理
5000-7000元

桂林-七星區(qū)-翡翠潮庭
大專(zhuān)以上
2年以上
25-40歲

廣西富翔鴻基物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、建立并完善客戶(hù)服務(wù)整體工作機(jī)制，優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶(hù)投訴、反饋和建議分類(lèi)分析機(jī)制，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的解決方案 3、對(duì)用戶(hù)滿意度負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌客戶(hù)投訴處理，降低投訴率，提升用戶(hù)體驗(yàn) 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn)，按時(shí)完成工作指標(biāo) 5、負(fù)責(zé)當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)策劃、組織實(shí)施工作 6、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)策劃組織實(shí)施工作 7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目創(chuàng)收服務(wù)策組織實(shí)施工作

2025-08-14

陳小姐

人事經(jīng)理; 淘寶客服
3000-5000元

桂林

桂林繽紛時(shí)節(jié)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

桂林高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)周邊招聘線上客服，負(fù)責(zé)天貓及拼多多售前售后接待工作，維系客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)有效的做好客戶(hù)回訪工作，積極參與客服主管安排的各項(xiàng)工作。要求有一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度快，能承受一定的工作壓力，耐心，工資結(jié)構(gòu)為底薪+提成，能者多勞，多勞多得，在附近的優(yōu)先考慮！

2025-08-14

徐先生

經(jīng)理; 平臺(tái)在線客服
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
中專(zhuān)以上

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶(hù)在線溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等，及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題 2?無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)、能接受晚班 3、需要在公司上班，不接受居家辦公工作時(shí)間：8:00-17:00 15:00-24:00 我們希望你： 1?18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達(dá)能力和理解能力； 2?打字速度45字/分鐘； 3?中專(zhuān)及以上，有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬； 4?有責(zé)任心和耐心，表達(dá)清晰有邏輯。熱線客服要求普通話標(biāo)準(zhǔn)； 5?熱愛(ài)客服工作，具備一定的抗壓力能力；我們可以給你： 1?底薪+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+餐補(bǔ)+全勤（綜合薪資2.5-4k，可安排住宿） 2?不定期團(tuán)建、逢節(jié)必嗨，超融洽團(tuán)隊(duì)氛圍? 3?定期職業(yè)規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)，透明的晉升機(jī)制，讓每一個(gè)優(yōu)秀的你，都可以有自己的定位 4?超nice的領(lǐng)導(dǎo)，還有超多高顏值的小哥哥和小姐姐等你來(lái)撩，讓上班成為一種期待? 需要在公司坐班，不招居家！

2025-08-13

艾麗

人事主管