職位描述

1、二網(wǎng)專員行為代表公司形象,行為舉止必須得體,維護(hù)好與網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、日常管理和市場(chǎng)開拓,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
3、協(xié)助二網(wǎng)開展市場(chǎng)活動(dòng),努力完場(chǎng)銷售任務(wù),同時(shí)幫助挖掘區(qū)域內(nèi)潛在意向客戶。
4、收集、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息(含競(jìng)品)及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求,以便銷售部和市場(chǎng)部有針對(duì)性的制定銷售政策和市場(chǎng)活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有二網(wǎng)以及新建二網(wǎng)的售后服務(wù)工作的管理和推進(jìn)。
6、督促協(xié)助現(xiàn)有及新建二網(wǎng)形象店的建設(shè)。
7、二網(wǎng)專員具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、絕對(duì)服從、學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神,以誠(chéng)信、誠(chéng)心服務(wù)于二網(wǎng)和當(dāng)?shù)乜蛻簟?

公司簡(jiǎn)介

江鈴汽車股份公司由1968年成立的江西汽車制造廠發(fā)展而來,經(jīng)40多年的發(fā)展,它已成為中國(guó)最大的汽車生產(chǎn)廠家之一,并進(jìn)入世界著名商用汽車大公司行列。2005年產(chǎn)銷量67.3萬輛,連續(xù)三年入選中國(guó)百強(qiáng)上市公司。江鈴吸收世界最前沿的產(chǎn)品技術(shù)、制造工藝、管理理念,有效的股權(quán)制衡機(jī)制、高效透明的運(yùn)作和高水準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)管理,使公司形成了規(guī)范的管理運(yùn)作體制,以科學(xué)的制度保證了公司治理和科學(xué)決策的有效性。江鈴建立了研發(fā)、物流、銷售服務(wù)和金融支持等符合國(guó)際規(guī)范的體制和運(yùn)行機(jī)制,成為中國(guó)本地企業(yè)與外資合作成功的典范。江鈴于二十世紀(jì)八十年代中期在中國(guó)率先通過引進(jìn)國(guó)際上最新的卡車技術(shù)制造五十鈴汽車,成為中國(guó)主要的輕型卡車制造商。1993年11月,在深圳證券交易所上市,成為江西省第一家上市公司,并于1995年在中國(guó)第一個(gè)以ADRS發(fā)行方式引入美國(guó)福特汽車公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。?桂林同順汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2005年,是一家集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的現(xiàn)代化汽車銷售服務(wù)公司,目前是桂林唯一一家江鈴4S品牌銷售服務(wù)公司。公司自成立以來,秉承“精心服務(wù)、精細(xì)管理”的經(jīng)營(yíng)理念,本著“客戶滿意第一”的服務(wù)宗旨,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,滿足客戶多元化的需求,從而贏得廣大客戶的信賴與支持。 公司目前擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)汽車銷售團(tuán)隊(duì),并擁有針對(duì)江鈴車型全系列的一批優(yōu)秀、專業(yè)、技術(shù)過硬的維修技師團(tuán)隊(duì)為客戶提供全方位的售后服務(wù)。桂林同順汽車銷售服務(wù)有限公司以品牌經(jīng)營(yíng)為特色,嚴(yán)格采用先進(jìn)的管理模式、堅(jiān)守“客戶滿意第一”的永恒宗旨、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證,為廣大江鈴汽車用戶提供更全面、更完善、更優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。 桂林同順汽車銷售服務(wù)有限公司地址:桂林八里街八里七路46號(hào)

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可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲(chǔ)備店售后經(jīng)理 1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé); 2、制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃; 3、編制年度部門費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行; 4、貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況; 5、不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備 6、監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況,對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 7、了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度; 8、拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 9、牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作; 10、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證; 11、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
4小時(shí)前
唐女士
人力行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場(chǎng)
工作內(nèi)容 1 、客戶進(jìn)店接待和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌,具有良好的服務(wù)意識(shí); 2、評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報(bào)價(jià),把控維修進(jìn)度,監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 3、 與客戶進(jìn)行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 4、 認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時(shí)上報(bào)并解決 5、 負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)
2025-04-18
陳剛
法人
交付專員
4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1、負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù),包括電話預(yù)約及咨詢,客戶進(jìn)店接待,評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報(bào)價(jià),把控維修進(jìn)度,監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 2、與客戶進(jìn)行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 3、認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時(shí)上報(bào)并解決 4、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)
2025-04-18
肖江微
人事
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng)
大專以上
5年以上
投遞需備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲(chǔ)備售后服務(wù)總監(jiān)。 任職要求: 1、全日制大專(含)以上學(xué)歷,持C照以上; 2、有5年以上汽車售后管理工作經(jīng)驗(yàn),了解汽車售后管理的相關(guān)法律法規(guī); 2、熟悉汽車售后渠道開拓和運(yùn)作流程,較強(qiáng)的市場(chǎng)定位分析能力,對(duì)行業(yè)發(fā)展有前瞻性研究; 3、具備良好的素質(zhì),自信并能面對(duì)壓力,善于激勵(lì)售后團(tuán)隊(duì),發(fā)展他人,注重結(jié)果且善于處理矛盾; 4、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的管理,業(yè)務(wù)開展,帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)目標(biāo); 2、引導(dǎo)控制并規(guī)范所有維修流程; 3、完成集團(tuán)公司部署的關(guān)于售后服務(wù)相關(guān)周、月、季度、半年和全年的工作報(bào)告; 4、監(jiān)控客戶滿意度情況,提出改進(jìn)建議并監(jiān)控實(shí)施,并處理相關(guān)客訴; 5、負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 6、負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè),不定期組織售后服務(wù)各部門的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門的人才梯隊(duì)建設(shè); 7、日常流程工作的優(yōu)化、驗(yàn)證和內(nèi)控制度的落實(shí); 8、負(fù)責(zé)售后5S的管理; 9、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)促銷與激勵(lì)政策制定有效可行的營(yíng)銷方案。 10、完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
2025-04-17
劉小姐
招聘專員
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
18-45歲
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲(chǔ)備售后經(jīng)理崗 1、制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃; 2、編制年度部門費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行; 3、貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況; 4、不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備 5、監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況,對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 6、了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度; 7、拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 8、牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作; 9、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證; 10、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
2025-04-17
陽女士
人事行政
桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園
初中以上
1年以上
1、及時(shí)熱誠(chéng)地接待客戶,并實(shí)行首問負(fù)責(zé)原則;對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和解答客戶疑問; 2、負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案; 3、正確檢查、判斷顧客汽車故障并做出估價(jià); 4、在與顧客達(dá)成一致后負(fù)責(zé)填寫和簽定修理委托書; 5、做好車輛維修結(jié)束后的后續(xù)工作; 6、嚴(yán)格按照售后服務(wù)中心運(yùn)作手冊(cè)服務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
2025-04-09
龍女士
人事經(jīng)理
桂林同順汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林同順汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 19年(2005年9月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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