職位描述
崗位職責:
1.負責新車交付流程的全程跟進與執(zhí)行,包括車輛的驗收、清潔、整備以及相關(guān)文件資料的準備與核對,確保交付車輛處于最佳狀態(tài)且手續(xù)完備。
2.與銷售團隊緊密協(xié)作,依據(jù)銷售訂單與交付計劃,精準安排車輛交付時間與順序,及時向客戶通報交付進度,保障交付工作高效有序開展。
3.熱情接待前來提車的客戶,為其提供專業(yè)、細致且全面的車輛交付講解服務(wù),涵蓋車輛功能演示、操作指南、保修政策以及售后服務(wù)介紹等,耐心解答客戶疑問,確??蛻羟逦私廛囕v使用與維護要點。
4.嚴格按照公司規(guī)定與標準流程,協(xié)助客戶完成購車款項支付、保險辦理、車輛上牌等一系列手續(xù),確保所有手續(xù)合法合規(guī)、準確無誤。
5.收集并整理客戶在交付過程中的反饋信息與需求建議,及時反饋給相關(guān)部門,協(xié)同推動交付流程優(yōu)化與服務(wù)質(zhì)量提升。
6.負責交付區(qū)域的日常管理與維護,確保環(huán)境整潔、展示有序,營造良好的交付氛圍。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,汽車相關(guān)專業(yè)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.具備 1 - 3 年 4S 店工作經(jīng)驗,熟悉汽車銷售與交付流程者優(yōu)先。
3.形象良好,具備出色的溝通表達能力與服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的信任關(guān)系并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.工作認真負責、嚴謹細致,具備較強的問題解決能力與應(yīng)變能力,能夠妥善處理交付過程中的各類突發(fā)情況。
5.熟練掌握辦公軟件操作,具備一定的文檔處理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力。
6.持有 C1 及以上駕駛證,駕駛技術(shù)嫻熟,無重大交通事故記錄。
上班地點
工作地址:
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檢測站查驗員2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 22-40歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、熟悉各種車型,核對車輛信息,確認與行駛證記錄相符; 2、嚴格按照檢驗標準和檢驗方法、作業(yè)指導書進行各項車輛外觀檢驗項目; 3、按照車管所/環(huán)保局關(guān)于車輛查驗要求,把好車輛外觀查驗關(guān); 4、嚴格按照操作流程進行車輛檢驗工作; 5、對查驗不合格的車輛,第一時間告知車主其車輛查驗不合格的項目及提出整改建議; 6、協(xié)助車主整改查驗的不合格項目,如:貼反光標、側(cè)后護欄等; 7、按照分工負責定期維護、保養(yǎng)設(shè)備儀器,保持工作場地清潔衛(wèi)生;隨時注意設(shè)備的運行情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停止運行,及時報告; 8、核對車間上線檢測車輛信息,無誤后發(fā)送檢測號進行檢測; 9、輔助引車員監(jiān)督取樣管脫落、檢測車輛冒黑煙藍煙等違規(guī)現(xiàn)象; 10、根據(jù)相關(guān)上基本們的要求,對檢測車輛進行外檢審核,并上傳審核結(jié)果; 11、完成上級領(lǐng)導安排的工作。 1、學歷要求:大專以上學歷; 2、經(jīng)驗條件:有檢測行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉汽車構(gòu)造優(yōu)先考慮; 3、年齡要求: 22-40歲; 4、辦公技能:熟練電腦基本操作(上網(wǎng)查詢等); 5、專業(yè)技能:持C牌以上駕照,二年以上安全駕齡; 6、其他技能:良好的表達能力、有高度責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 7、特殊要求:能吃苦耐勞,能適應(yīng)室外作業(yè)。1小時內(nèi)謝先生人力資源總監(jiān)
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服務(wù)顧問(八里街)4000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 1年以上桂林鑫悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、熟悉維修接待工作業(yè)務(wù)知識 2、認真檢查維修保養(yǎng)車輛,做出鑒定; 3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù); 4、及時熱忱地接待客戶,并實行首問負責原則,對所接待的客戶負責解釋聯(lián)系和解答客戶疑問 相關(guān)要求 1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,持C1以上駕駛證 2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險理賠相關(guān)業(yè)務(wù) 3、善于與人溝通、服務(wù)意識強,保持與客戶的良好關(guān)系1小時內(nèi)李女士行政經(jīng)理
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區(qū)域維護專員4000-7000元無固定辦公點 20-45歲天津松果租賃有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢??工作地點:桂林市區(qū)全域 ??薪資待遇:計件制4000-7000元/月 ??招聘人數(shù):10人 ?? 崗位職責 動態(tài)調(diào)運:通過APP實時監(jiān)控各站點車輛數(shù)量,將閑置車輛轉(zhuǎn)運至需求高峰區(qū)域 ; 電池維護:完成共享電單車換電任務(wù),確保車輛續(xù)航可用; 故障報修:檢查車輛鎖具、剎車等狀態(tài),掃碼上報損壞車輛至后臺系統(tǒng); 秩序整理:規(guī)范停放車輛,避免占道影響市容。 ? 崗位要求 硬性條件: 持D照(三輪摩托)或C照(小廂貨),有車優(yōu)先(秩序整理崗不需要駕駛證)。; 熟練使用高德/百度地圖APP,熟悉桂林背街小巷; 背景審查:無犯罪記錄證明。2025-08-01龍經(jīng)理人事經(jīng)理
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全國儲備-門店售后經(jīng)理15000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上桂林鑫廣達汽車銷售服務(wù)有限責任公司汽車及零配件投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備店售后經(jīng)理 1、根據(jù)公司經(jīng)營目標制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負責實施,對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達成全面負責; 2、制定年度、季度、月度工作計劃,并跟進計劃貫徹落實情況,必要時根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機會,及時調(diào)整計劃; 3、編制年度部門費用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行; 4、貫徹公司內(nèi)部和主機廠制定的標準和流程規(guī)定,監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況; 5、不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備 6、監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財務(wù)狀況,對售后服務(wù)收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 7、了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導下屬開展服務(wù)營銷活動,提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度; 8、拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 9、牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關(guān)系,并指導相關(guān)營銷工作; 10、建設(shè)團隊和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎懲制度和激勵機制,負責售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項培訓,完成廠家崗位認證; 11、協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作。2025-07-18唐女士人力行政經(jīng)理
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交付專員4000-5000元桂林-靈川縣-八里街 中專以上桂林市天成車業(yè)服務(wù)有限責任公司汽車及零配件1、負責汽車售后全流程服務(wù),包括電話預(yù)約及咨詢,客戶進店接待,評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報價,把控維修進度,監(jiān)督交車流程和增項服務(wù)等 2、與客戶進行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 3、認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時上報并解決 4、負責解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項2025-07-18肖江微人事
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