職位描述
酒店前臺(tái)接待員的工作職責(zé)主要包括以下幾點(diǎn)：
為散客、團(tuán)隊(duì)、VIP客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡。
負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作。
負(fù)責(zé)辦理客房的換房手續(xù)，負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)。
保存好住店客人的資料，做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認(rèn)工作。
為住店客人提供各項(xiàng)商務(wù)服務(wù)，為住店客人提供物品租用服務(wù)，為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù)。
正確有效地接待客人問(wèn)詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類信息。
負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù)，負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)備設(shè)施的報(bào)修工作，并及時(shí)報(bào)告工程人員。
做好交接班工作。
上班地點(diǎn)
工作地址：
欽州靈山縣環(huán)宇和悅酒店359-360號(hào) 查看上班路線
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酒店前臺(tái)經(jīng)理3000-6000元欽州-欽北區(qū)-恒基廣場(chǎng)廣西恒基投資集團(tuán)有限公司建筑與工程崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2、進(jìn)行有關(guān)的部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益最大化; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 崗位要求: 1、高中以上學(xué)歷,具有二年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。 有OTA工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,該崗位具體薪酬，根據(jù)個(gè)人能力而定2025-04-20
劉經(jīng)理 -
酒店前臺(tái)接待員3000-4000元欽州-欽北區(qū)-恒基廣場(chǎng)廣西恒基投資集團(tuán)有限公司建筑與工程1、高中及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作； 2、有一定的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力； 3、工作認(rèn)真細(xì)致，有服務(wù)意識(shí)； 4、不招兼職，不招暑假寒假工。2025-04-20
劉經(jīng)理
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酒店前臺(tái)接待2000-3000元欽州-欽北區(qū)-恒基廣場(chǎng)廣西恒基投資集團(tuán)有限公司建筑與工程工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) ?。?！只招全職，不招寒假工！??！2025-04-18
劉經(jīng)理
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2025-04-15
李桂霞
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前廳接待2000-3000元欽州-欽南區(qū)1、男女不限，身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳，無(wú)紋身，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 2、熟悉酒店前臺(tái)接待的流程及標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)酒店客人的入住、退房登記，集接待員、接線員、收銀員、商務(wù)服務(wù)、銷售于一身，能熟練操作電腦，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、年齡：18-35歲。 4、待遇：2600-3000元/月。2025-04-15
馬紅志
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酒店前臺(tái)主管3000-5000元欽州-欽南區(qū)欽州市呈季酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)管理前廳部，安排日常工作，OTA運(yùn)營(yíng)，日常調(diào)價(jià)2025-04-15
張少文
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2025-04-15
劉長(zhǎng)春
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酒店前臺(tái)2000-4000元欽州-欽北區(qū)-世紀(jì)新城欽州市金匯來(lái)商務(wù)賓館快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀2025-04-15
黃開(kāi)日
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前臺(tái)接待3000-4000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州沃美酒店管理有限公司酒店/旅游酒店前臺(tái)主要負(fù)責(zé)辦理客人入住、退房手續(xù)，電話接聽(tīng)等工作。2025-04-15
黃昌菲
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2025-04-15
肖惟新
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)管理；餐飲管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；日用百貨銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
旅館住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：日用家電零售；家用電器零配件銷售；家用電器安裝服務(wù)；日用電器修理；日用百貨銷售；通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；辦公用品銷售；家具銷售；家具安裝和維修服務(wù)；服裝服飾零售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；文化娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；攝像及視頻制作服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；服裝服飾零售；鞋帽零售；日用百貨銷售；電子元器件零售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；汽車銷售；摩托車及零配件批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；文具用品零售；照相機(jī)及器材銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；化妝品零售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；體育用品及器材零售；家用電器銷售；日用品銷售；家具銷售；針紡織品銷售；珠寶首飾零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；禮品花卉銷售；鐘表銷售；玩具銷售；汽車零配件零售；電工儀器儀表銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；通訊設(shè)備銷售；塑料制品銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：藥品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；化妝品零售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；日用百貨銷售；母嬰用品銷售；玩具銷售；化妝品零售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品銷售;食品生產(chǎn);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;煙草制品零售;酒類經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:餐飲管理;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：食品銷售;乳制品生產(chǎn);食品生產(chǎn);化妝品生產(chǎn);特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品生產(chǎn);保健食品生產(chǎn)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)品批發(fā);建筑材料銷售;家用電器制造;體育用品及器材零售;五金產(chǎn)品零售;日用百貨銷售;日用化學(xué)產(chǎn)品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;水產(chǎn)品零售;非金屬礦及制品銷售;金屬礦石銷售;家用電器銷售;家用電器安裝服務(wù);體育用品及器材批發(fā);文具用品批發(fā);文具用品零售;五金產(chǎn)品批發(fā);金屬制品銷售;建筑裝飾材料銷售;日用品批發(fā);日用品銷售;化妝品零售;化妝品批發(fā);保健食品（預(yù)包裝）銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;咨詢策劃服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理;創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）;食品、酒、飲料及茶生產(chǎn)專用設(shè)備制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
地區(qū)招聘
- 靈山縣和悅酒店
- 所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
- 成立時(shí)間 4年（2020年8月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
