柳州電商后臺(tái)運(yùn)營(yíng)招聘

一、崗位任職資格和要求
1.思想要求：熱愛(ài)哲學(xué)，與全公司伙伴共同學(xué)習(xí)人生哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)，內(nèi)化于心，外化于行，所以每天讀書(shū)打卡，持續(xù)學(xué)習(xí)，每天有晨會(huì)、夕會(huì)。
2.認(rèn)可企業(yè)文化，博慧企業(yè)價(jià)值觀：誠(chéng)信、利他、樂(lè)觀、正直、謙虛、責(zé)任 、創(chuàng)新、共贏；
3.做到：努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂(lè)觀
身體狀況：健康
年齡：25—35歲
性別：不限
籍貫：不限
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)
婚姻狀況：不限
經(jīng)驗(yàn)要求：
①有 1 - 3 年電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉抖音電商規(guī)則，特別是商品卡運(yùn)營(yíng)規(guī)則者優(yōu)先。
②了解商品卡流量獲取、轉(zhuǎn)化提升方法，能快速上手工作。
技能要求
①平臺(tái)操作：熟練掌握抖音電商后臺(tái)操作，如商品上架、編輯，商品卡設(shè)置與優(yōu)化等。能準(zhǔn)確填寫商品信息，利用后臺(tái)工具調(diào)整商品卡展示樣式。
②數(shù)據(jù)分析：精通數(shù)據(jù)分析工具，如抖音電商羅盤等，能分析商品卡數(shù)據(jù)，如曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等，通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并優(yōu)化。例如根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整商品卡標(biāo)題、圖片。
③內(nèi)容創(chuàng)作：具備出色的文案撰寫與圖片視頻處理能力，能創(chuàng)作吸引人的商品標(biāo)題、描述，制作高質(zhì)量商品圖片與視頻，提高商品卡吸引力。
④營(yíng)銷推廣：熟悉抖音營(yíng)銷工具，如巨量千川等，能制定商品卡推廣策略，結(jié)合平臺(tái)活動(dòng)提高商品卡曝光與銷量。
素質(zhì)要求
①學(xué)習(xí)能力：抖音規(guī)則和電商趨勢(shì)不斷變化，需快速學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握商品卡運(yùn)營(yíng)新技巧。
②應(yīng)變能力：面對(duì)平臺(tái)政策調(diào)整、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等變化，迅速調(diào)整商品卡運(yùn)營(yíng)策略。
③責(zé)任心：對(duì)商品卡運(yùn)營(yíng)效果負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作，積極解決問(wèn)題，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
④創(chuàng)新思維：在商品卡設(shè)計(jì)、推廣等方面創(chuàng)新，使商品在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
二、崗位職責(zé)
1.商品卡基礎(chǔ)建設(shè)
①　商品上架與信息完善：依據(jù)商品特性與平臺(tái)規(guī)范，在抖音小店完成商品上架。精準(zhǔn)填寫商品標(biāo)題、價(jià)格、庫(kù)存、規(guī)格等基礎(chǔ)信息，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，為商品卡展示提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
②　商品卡優(yōu)化：深入研究同類熱賣商品卡，結(jié)合平臺(tái)算法與用戶偏好，優(yōu)化商品卡的圖文展示、標(biāo)題賣點(diǎn)及商品詳情頁(yè)。通過(guò)A/B測(cè)試等方式，對(duì)比不同展示形式的效果，持續(xù)提升商品卡吸引力與轉(zhuǎn)化率。
2.數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整
①　數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析：借助抖音電商羅盤等數(shù)據(jù)分析工具，實(shí)時(shí)跟蹤商品卡關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購(gòu)率等。深入剖析數(shù)據(jù)波動(dòng)原因，定位商品卡運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，如流量來(lái)源異常、轉(zhuǎn)化率低等。
②　策略制定與優(yōu)化：依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定并調(diào)整商品卡運(yùn)營(yíng)策略。若發(fā)現(xiàn)某商品卡曝光高但轉(zhuǎn)化低，可調(diào)整商品價(jià)格、優(yōu)化詳情頁(yè)或推出促銷活動(dòng)，提升轉(zhuǎn)化效果。同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)品動(dòng)態(tài)，及時(shí)優(yōu)化商品卡推廣策略，保持競(jìng)爭(zhēng)力。
3.營(yíng)銷推廣執(zhí)行
①　營(yíng)銷工具運(yùn)用：熟練操作巨量千川等營(yíng)銷工具，針對(duì)商品卡制定精準(zhǔn)推廣計(jì)劃。設(shè)定合理預(yù)算、出價(jià)及投放定向，提高商品卡曝光量與流量精準(zhǔn)度。結(jié)合商品特點(diǎn)與目標(biāo)受眾，選擇合適的投放形式，如短視頻帶貨、直播引流等。
②　平臺(tái)活動(dòng)參與：關(guān)注抖音平臺(tái)各類促銷活動(dòng)與政策，積極為商品卡爭(zhēng)取活動(dòng)資源。依據(jù)活動(dòng)要求，提前籌備商品素材、制定促銷方案，確保商品在活動(dòng)中獲得更多曝光與轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。在活動(dòng)期間，實(shí)時(shí)監(jiān)控商品卡數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整策略，提升活動(dòng)效果。
4.協(xié)同溝通與問(wèn)題解決
①　跨部門協(xié)作：與美工、客服、供應(yīng)鏈等部門緊密溝通協(xié)作。向美工提供商品卡優(yōu)化建議，確保圖片、視頻符合運(yùn)營(yíng)需求；與客服團(tuán)隊(duì)共享商品信息與促銷活動(dòng)內(nèi)容，提高客服咨詢回復(fù)效率與準(zhǔn)確性；與供應(yīng)鏈部門協(xié)同，保障商品庫(kù)存充足，避免因缺貨影響商品卡推廣效果。
②　問(wèn)題處理與反饋：及時(shí)處理商品卡運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問(wèn)題，如商品信息錯(cuò)誤、圖片違規(guī)、流量異常等。對(duì)于無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反饋，并與相關(guān)部門共同探討解決方案，確保商品卡正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，定期總結(jié)問(wèn)題及解決方案，形成經(jīng)驗(yàn)沉淀，為后續(xù)運(yùn)營(yíng)提供參考。
上班時(shí)間：白班8:30-17:30，早上需要提前15分鐘到，開(kāi)晨會(huì)和搞衛(wèi)生等。單休，月休4天。
崗位福利：有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅，繳納社保五險(xiǎn)一金。
如果你認(rèn)為自己符合以上條件，并且渴望在一個(gè)充滿愛(ài)與關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)中工作，那么請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷吧！期待你的加入，讓我們攜手共創(chuàng)輝煌！

一、崗位任職資格和要求
1.思想要求：熱愛(ài)哲學(xué)，與全公司伙伴共同學(xué)習(xí)人生哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)，內(nèi)化于心，外化于行，所以每天讀書(shū)打卡，持續(xù)學(xué)習(xí)，每天有晨會(huì)、夕會(huì)。
2.認(rèn)可企業(yè)文化，博慧企業(yè)價(jià)值觀：誠(chéng)信、利他、樂(lè)觀、正直、謙虛、責(zé)任 、創(chuàng)新、共贏；
3.做到：努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂(lè)觀
身體狀況：健康
年齡：25—35歲
性別：不限
籍貫：不限
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)
婚姻狀況：不限
經(jīng)驗(yàn)要求：
①具有 1 - 3 年以上 1688 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉 1688 平臺(tái)規(guī)則、算法和操作流程，有成功提升店鋪排名、流量和銷售額的案例者優(yōu)先。
②豐富的平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能確保運(yùn)營(yíng)人員迅速應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，制定有效的運(yùn)營(yíng)策略。
技能要求
①平臺(tái)操作：熟練掌握 1688 平臺(tái)的后臺(tái)操作，包括產(chǎn)品上架、信息優(yōu)化、店鋪裝修、營(yíng)銷工具使用等。例如，能夠精準(zhǔn)地選擇關(guān)鍵詞，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題，提高產(chǎn)品曝光率。
②數(shù)據(jù)分析：精通數(shù)據(jù)分析工具，如 1688 后臺(tái)自帶的數(shù)據(jù)工具、生意參謀等，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求和店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，為決策提供數(shù)據(jù)支持。比如，通過(guò)分析訪客來(lái)源、瀏覽行為等數(shù)據(jù)，優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面布局和產(chǎn)品推薦策略。
③營(yíng)銷推廣：熟悉 1688 平臺(tái)的各種營(yíng)銷推廣方式，如網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、直播推廣、阿里巴巴國(guó)際站直通車（如有外貿(mào)業(yè)務(wù)）等，并能制定有效的推廣方案，提高店鋪知名度和產(chǎn)品銷量。
④內(nèi)容創(chuàng)作：具備一定的文字功底和圖片處理能力，能夠撰寫吸引人的產(chǎn)品詳情頁(yè)、文案策劃，以及對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行基本的處理和優(yōu)化，以提升產(chǎn)品的視覺(jué)效果和吸引力。
⑤溝通協(xié)作：良好的溝通能力，能夠與美工、客服、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保運(yùn)營(yíng)工作的順利推進(jìn)。例如，與美工團(tuán)隊(duì)溝通產(chǎn)品圖片的設(shè)計(jì)需求，與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)產(chǎn)品庫(kù)存和發(fā)貨安排。
素質(zhì)要求
①市場(chǎng)洞察力：敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，保持店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。
文應(yīng)變能力：具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠迅速響應(yīng)平臺(tái)規(guī)則變化、市場(chǎng)波動(dòng)等情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。
③責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)，能夠承受一定的工作壓力，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
④學(xué)習(xí)能力：電商行業(yè)發(fā)展迅速，運(yùn)營(yíng)人員需具備良好的學(xué)習(xí)能力，不斷學(xué)習(xí)新的運(yùn)營(yíng)技巧、營(yíng)銷方法和行業(yè)知識(shí)，適應(yīng)平臺(tái)和市場(chǎng)的變化。
二、崗位職責(zé)
1.平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)
①店鋪搭建與裝修：依據(jù)品牌定位和目標(biāo)受眾，策劃并執(zhí)行1688店鋪整體頁(yè)面布局與風(fēng)格設(shè)計(jì)。
②商品管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上下架操作，確保產(chǎn)品信息完整、準(zhǔn)確，包括標(biāo)題、價(jià)格、庫(kù)存、屬性等。
③規(guī)則遵循與風(fēng)險(xiǎn)把控：密切關(guān)注1688平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，確保店鋪運(yùn)營(yíng)完全符合平臺(tái)規(guī)定，避免違規(guī)行為導(dǎo)致的處罰，保障店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
2.營(yíng)銷推廣策劃
①制定推廣方案：結(jié)合店鋪及產(chǎn)品特點(diǎn)，制定全面的1688平臺(tái)營(yíng)銷推廣策略，涵蓋網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、直播推廣等多種手段，提升店鋪及產(chǎn)品的曝光度、流量與轉(zhuǎn)化率。
②活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行各類店鋪促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等，同時(shí)積極參與阿里巴巴組織的各類官方活動(dòng)，如商人節(jié)等，提前籌備活動(dòng)所需資源，提升活動(dòng)效果，達(dá)成銷售目標(biāo)。
③數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：借助1688平臺(tái)的數(shù)據(jù)工具及第三方分析軟件，深入分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)，包括流量來(lái)源、轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比等，精準(zhǔn)評(píng)估推廣效果，據(jù)此優(yōu)化推廣策略與活動(dòng)方案，提升營(yíng)銷效率。
3.客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)
①客戶溝通與維護(hù)：借助旺旺等工具及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)，解答產(chǎn)品疑問(wèn)、處理訂單問(wèn)題、解決客戶投訴，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
②訂單處理與跟進(jìn)：負(fù)責(zé)訂單的審核、發(fā)貨協(xié)調(diào)及物流跟蹤，確保訂單準(zhǔn)確、及時(shí)處理，保障客戶順利收到商品，處理訂單過(guò)程中的突發(fā)狀況，如缺貨、物流異常等。
③客戶反饋收集：主動(dòng)收集客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)及店鋪的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，助力產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)提升。
4.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析
①數(shù)據(jù)監(jiān)控：每日監(jiān)控店鋪關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如訪客數(shù)、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷售額等，實(shí)時(shí)掌握店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)察覺(jué)數(shù)據(jù)異常波動(dòng)。
②深度分析：定期對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，洞察行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為店鋪運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整與優(yōu)化提供有力的數(shù)據(jù)支持。
③報(bào)告撰寫：依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，清晰呈現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議，為上級(jí)決策提供全面、準(zhǔn)確的信息。
上班時(shí)間：白班8:30-17:30，早上需要提前15分鐘到，開(kāi)晨會(huì)和搞衛(wèi)生等。單休，月休4天。
崗位福利：有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅，繳納社保五險(xiǎn)一金。
如果你認(rèn)為自己符合以上條件，并且渴望在一個(gè)充滿愛(ài)與關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)中工作，那么請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷吧！期待你的加入，讓我們攜手共創(chuàng)輝煌！