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柳州客服管理招聘

桂聘提供2025年9月柳州客服管理最新招聘,城中區(qū)6條魚峰區(qū)5條,平均工資約為4923元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客服管理移動(dòng)客服主管旅游客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-09-04
覃經(jīng)理
工作職責(zé):
1, 負(fù)責(zé)線上品牌運(yùn)營(yíng)核心陣地或全渠道運(yùn)營(yíng),并且對(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成和經(jīng)營(yíng)損益負(fù)責(zé);
2,負(fù)責(zé)0-1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建及管理,主要包括產(chǎn)品、營(yíng)銷、客服、視覺、倉(cāng)儲(chǔ)等核心部門以及與消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門的協(xié)同,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和組織文化氛圍負(fù)責(zé);
3, 全盤負(fù)責(zé)品牌的整體運(yùn)營(yíng),包括但不限于品牌的商品管理、品牌高價(jià)值內(nèi)容生產(chǎn)及分發(fā)、品牌年度核心事件營(yíng)銷及平臺(tái)大促活動(dòng)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者體驗(yàn)提升的規(guī)劃和落地實(shí)施等,并且能夠協(xié)同公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部資源達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
4, 能夠主動(dòng)、充分協(xié)同和調(diào)動(dòng)平臺(tái)的資源,主導(dǎo)并落地執(zhí)行品牌在品類擴(kuò)展、商品創(chuàng)新、新媒體營(yíng)銷、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)上等的創(chuàng)新性項(xiàng)目;
5,充分與平臺(tái)的溝通、協(xié)同并得到支持,包括但不限于商品創(chuàng)新及新品資源支持、品牌年度核心事件營(yíng)銷及平臺(tái)大促活動(dòng)、多渠道管控及與平臺(tái)的聯(lián)合創(chuàng)新項(xiàng)目等方面的支持,在平臺(tái)為品牌爭(zhēng)取到最大化的生意發(fā)展機(jī)會(huì);
任職資格:
1,大專及以上學(xué)歷,1年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);
2, 熟悉各個(gè)主流平臺(tái)各類運(yùn)營(yíng)規(guī)則,精通流量運(yùn)營(yíng)、人群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),較強(qiáng)的全盤規(guī)劃能力;
3,精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4,操盤過過5000萬體量的業(yè)務(wù),經(jīng)歷過618,雙11,雙12,年貨節(jié)等大促活動(dòng),有豐富的備戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠制定從大到小細(xì)致入微的運(yùn)營(yíng)策略;快消品、食品類目?jī)?yōu)先考慮;
5, 具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有自己的判斷;
6, 目標(biāo)感強(qiáng),具有很強(qiáng)的分析問題及解決問題能力;
7,具備優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
2025-09-04
覃經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖店運(yùn)營(yíng)管理和日常維護(hù),包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu)化、店鋪裝修,商品卡運(yùn)營(yíng)等工作
2、定期監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)商品管理等,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,維護(hù)并提升店鋪DSR等指標(biāo);
3、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪銷量;
4、針對(duì)抖音平臺(tái)各大活動(dòng)、節(jié)日及品牌熱點(diǎn)時(shí)間跟進(jìn)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名,銷售機(jī)制策劃、活動(dòng)跟進(jìn)及活動(dòng)后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理;
5、負(fù)責(zé)訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠及時(shí)發(fā)貨:
6、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時(shí)在線業(yè)務(wù)工作處理情況,及時(shí)處理在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各和問題
7、負(fù)責(zé)小店精選聯(lián)盟活動(dòng)報(bào)名,達(dá)人鏈接設(shè)置等工作:
8、參與抖音短視頻/直播帶貨、千川廣告投放等各業(yè)務(wù)板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理規(guī)劃推廣費(fèi)用,把控推廠內(nèi)容及 ROl
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有3年以上的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉抖店運(yùn)營(yíng)流程。
3.熟悉抖音平臺(tái)的規(guī)則和玩法,有成功的運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。
4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具。
5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。
7.有創(chuàng)新思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力。
柳州-城中區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人
2025-09-04
何堅(jiān)勝
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)商品卡的日常運(yùn)營(yíng)管理
2.分析數(shù)據(jù),優(yōu)化商品卡的展示和推廣效果
3.上下架產(chǎn)品
4.客服維護(hù),售后處理
任職要求:
1.熟悉抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,具備相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略
3.吃苦耐勞,執(zhí)行能力強(qiáng)
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 1人 汽車 汽車銷售 投遞:1人 瀏覽:56
2025-09-04
楊松
工作內(nèi)容: 1、商務(wù)管理:制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計(jì)劃;根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算,定期監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并制定相關(guān)激勵(lì)項(xiàng)目; 2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計(jì)劃及目標(biāo) …… ,設(shè)計(jì)并實(shí)施潛在客戶獲取活動(dòng),通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率; 3、客戶忠誠(chéng)度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實(shí)施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點(diǎn)策略 …… ,組織策劃客戶忠誠(chéng)度維護(hù)活動(dòng); 4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級(jí)了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實(shí)施改善建議; 5 …… 、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理; 6、負(fù)責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督; 7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測(cè)結(jié)果,管理下屬績(jī)效;制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃;為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋; 職位要求: …… 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法,具有較強(qiáng)的政策研究制定能力和較強(qiáng)的客戶關(guān)懷活動(dòng)策劃能力; 3、有較好的人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與人溝通和交往,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2025-09-04
馮女士
人事
周歲左右者優(yōu)先,男女不限; 2,熟悉掌握常用電腦軟件; 3,具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì),較強(qiáng)的溝通能力,邏輯思維清儀,反應(yīng)靈敏; 4,工作態(tài)度積極進(jìn)取,抗壓能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排 …… ; 5,有銀行或外包公司信用卡催收,客服經(jīng)驗(yàn),銷售,電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 6,無犯罪記錄,無不良征信記錄,忠于職守; 7, 接受應(yīng)屆畢業(yè)生、殘疾人。
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人 包裝 服裝 紡織 瀏覽:36
2025-09-04
享有國(guó)家規(guī)定的各種法定假日,滿一年就有5天年假; ★節(jié)日福利:公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品; ★激勵(lì)機(jī)制:完善的核心骨干激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效提成機(jī)制、股權(quán)分紅激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等; ★管理理念 …… 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓、1688平臺(tái)的銷售客服工作; 2.通過在線聊天工具指導(dǎo)客戶購(gòu)物、接納顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問促成訂單; 3.負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn); 4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布
3.客戶關(guān)系管理:通過在線聊天工具、郵件或電話等方式處理客戶咨詢、投訴和建議,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。定期收集客戶反饋,分析客戶需求,為產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略調(diào)整提供依據(jù)。 …… 5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、客服等部門緊密合作,確保商品信息準(zhǔn)確、庫(kù)存充足、物流順暢。參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐,共同提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營(yíng)能力。
柳州-柳北區(qū) 1人 瀏覽:32
2025-08-31
一、運(yùn)營(yíng)流程監(jiān)督與優(yōu)化 流程執(zhí)行檢查 監(jiān)督各部門對(duì)公司規(guī)章制度、操作流程的執(zhí)行情況,確保日常運(yùn)營(yíng)符合標(biāo)準(zhǔn)化要求(如服務(wù)流程、銷售流程、庫(kù)存管理流程等)。 …… 定期巡查一線崗位(如門店、生產(chǎn)線、客服中心等),記錄流程執(zhí)行中的問題(如違規(guī)操作、效率低下環(huán)節(jié)),并及時(shí)反饋給相關(guān)部門整改。 …… 二、人員管理與培訓(xùn) 崗位工作督導(dǎo) 檢查員工在崗狀態(tài)(如考勤、著裝、服務(wù)態(tài)度),確保人員配置合理,避免出現(xiàn)脫崗、串崗等影響運(yùn)營(yíng)的情況。 …… 六、其他職責(zé) 合規(guī)性管理 確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如食品安全法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法),定期進(jìn)行合規(guī)性自查。
柳州-城中區(qū) 1人 瀏覽:28
2025-08-31
計(jì)再飛
1:底薪3000+提成+翻倍激勵(lì);周末雙休,五險(xiǎn)一金,法定節(jié)假日; 2:公司提供客戶資源; 3:不需要大量打電話,公司安排有線上客服協(xié)助日常工作; 4:維護(hù)公司提供的客戶群體,根據(jù)客戶需求制定相關(guān)產(chǎn)品方案 …… ; 5:只需負(fù)責(zé)自己管理區(qū)域內(nèi)客情維護(hù)
柳州-城中區(qū)-紅星美凱龍家居廣西1號(hào)店 1人 家具 家居 瀏覽:20
2025-08-31
董林巖
能深入了解客戶需求,并有針對(duì)性的洽談、出方案以促成簽單; 4、專業(yè)、敬業(yè)、為客戶提供房屋量尺、方案設(shè)計(jì)、顧問咨詢、主材銷售等服務(wù), 提升客戶滿意度; 5、按開發(fā)模板為客戶提供設(shè)計(jì)服務(wù),配合客戶經(jīng)理完成客服流程 …… ; 6、培養(yǎng)助理設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)、配合團(tuán)隊(duì)完成配套工作; 7、完成公司下達(dá)的各種管理服務(wù)及簽約指標(biāo); 【任職要求】 1、20-35歲,大專以上學(xué)歷; 2、室內(nèi)設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè); 3、具有室內(nèi)設(shè)計(jì) …… Photoshop、草圖大師、酷家樂VR等設(shè)計(jì)軟件;熟知家裝公司的工作流程; 6、具有較強(qiáng)的客戶溝通及談判能力,有職業(yè)道德,有高度的責(zé)任心,腳踏實(shí)地;【薪資福利】1、底薪+績(jī)效工資+銷售提成+項(xiàng)目提成+管理提成 …… 【上班時(shí)間】:09:30-18:00【晉升通道】:1、內(nèi)部良好的專業(yè)和管理雙向晉升通道2、管理通道:室內(nèi)設(shè)計(jì)師—主管(店長(zhǎng))—主任(店總)—副分總—分總—副總經(jīng)理—總經(jīng)理
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸 1人 瀏覽:36
2025-08-31
劉*理
1.掌握客服相關(guān)知識(shí),處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET
2025-08-31
韋小姐
主要負(fù)責(zé)思福祥絲綢品牌運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)品牌的整體規(guī)劃,品牌建設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)管理; 2.根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要制定發(fā)展方案,了解行業(yè)數(shù)據(jù),積極做出推廣策略調(diào)整; 3.實(shí)體店活動(dòng):確認(rèn)活動(dòng)流程 …… ,商品選品,活動(dòng)完整執(zhí)行,銷售情況總結(jié); 4.根據(jù)計(jì)劃要求,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)內(nèi)部商品規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、客服等部門工作,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高銷售效率,保證銷售計(jì)劃順利開展。
2025-08-31
韋經(jīng)理
負(fù)責(zé)協(xié)助主播,做好后臺(tái)數(shù)據(jù),處理客服客訴售前售后,訂單管理等相關(guān)事宜,配合主播在直播時(shí)做好客服工作。
2025-08-30
鄒俊
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理 …… 、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪問,及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查 …… ; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收??;有償服務(wù)費(fèi)用的收??;水、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理 …… ; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 …… 有 5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4.
2025-08-30
鄒俊
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理 …… 、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪問,及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查 …… ; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收?。挥袃敺?wù)費(fèi)用的收??;水、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理 …… ; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 …… 有3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4.
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柳州客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 6K,最多人拿:6K-8K
  • 7.7%
    3K
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  • 7.7%
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學(xué)歷要求分析

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