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柳州客戶關(guān)系崗招聘

桂聘提供2025年8月柳州客戶關(guān)系崗最新招聘,柳南區(qū)1條魚(yú)峰區(qū)1條,平均工資約為3372元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客戶關(guān)系崗保險(xiǎn)客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-06
付小姐
職責(zé):
1、建立客訴問(wèn)題清單,對(duì)客訴問(wèn)題進(jìn)行管理,組織對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查、分析、改善,并提供8D報(bào)告給客戶,必要時(shí)去客戶現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào),與客戶溝通,直到問(wèn)題關(guān)閉。
2、負(fù)責(zé)組織完成客戶抱怨問(wèn)題的解決,及時(shí)給予客戶反饋,驗(yàn)證預(yù)防措施的有效性,責(zé)工作追蹤改善執(zhí)行狀況,確認(rèn)其有效性,并在時(shí)間節(jié)點(diǎn)前回復(fù)客戶。
3、客戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的初步分析.遏制措施的執(zhí)行,向內(nèi)部進(jìn)行問(wèn)題反饋,追蹤改善執(zhí)行狀況,確認(rèn)其有效性,并在時(shí)間節(jié)點(diǎn)前回復(fù)客戶。
4、對(duì)客戶退貨進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試,判定退貨狀態(tài)和退貨反饋的符合性,負(fù)責(zé)售后索賠相關(guān)工作。
4、根據(jù)工廠或公司的質(zhì)量目標(biāo)要求及客戶的期望,開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng),確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和保職證持續(xù)滿足并超越客戶的期望。
5、建立客訴質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫(kù),在新項(xiàng)目導(dǎo)入時(shí),對(duì)DFMEA和PFMEA進(jìn)行評(píng)審,監(jiān)督在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過(guò)程設(shè)計(jì)中得到落實(shí),提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量。
6、售后質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控和分析,負(fù)責(zé)監(jiān)控和達(dá)成設(shè)定目標(biāo)。客戶關(guān)系維護(hù)和滿意度調(diào)查,對(duì)客戶反饋的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)控。
7、完成上級(jí)交辦的其它及臨時(shí)工作。
要求:
1、大專以上學(xué),理工科專業(yè),相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,具備工廠質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),會(huì)使用質(zhì)量工具分析和解決問(wèn)題,熟悉IATF16969標(biāo)準(zhǔn)和APQP、SPC、MSA、FMEA等質(zhì)量工具。
2、應(yīng)掌握工具與技術(shù):五大工具,各類(lèi)質(zhì)量體系,8D等質(zhì)量問(wèn)題處理方法及技能技巧。
3、具較強(qiáng)的邏輯思維能力和寫(xiě)作能力,能獨(dú)立編制相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件、質(zhì)量規(guī)范。
個(gè)人素質(zhì)敬崗敬業(yè)、較強(qiáng)溝通能力。
2025-08-02
廣西壯族自治區(qū)柳州市柳北區(qū)長(zhǎng)風(fēng)路1號(hào)
【招聘】雙崗服務(wù)專員(餐廳客戶經(jīng)理+汽車(chē)美容客服)**
崗位職責(zé):**
1. **餐廳客戶服務(wù)**
- 負(fù)責(zé)日??蛻粲啿徒哟?、訂單跟進(jìn)及用餐反饋處理;
- 維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪并推送餐廳活動(dòng)/新品信息;
- 協(xié)調(diào)后廚與前廳,確??蛻粲貌腕w驗(yàn)流暢。
? 年齡20-35歲,大專及以上學(xué)歷(經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬);
? 普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備親和力與服務(wù)意識(shí);
? 熟練使用辦公軟件(如Excel/微信客服系統(tǒng)),適應(yīng)多任務(wù)處理;
? 有餐飲/汽車(chē)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
? 責(zé)任心強(qiáng),能靈活調(diào)配時(shí)間配合兩家店面運(yùn)營(yíng)需求。
**薪資福利:**
?? 綜合薪資:4000-6000元/月(底薪+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng));
?? 福利:免費(fèi)工作餐
2025-08-01
韋小姐
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的渠道銷(xiāo)售及推廣;主要是美的家用空調(diào)、廚熱產(chǎn)品或洗衣機(jī)系列產(chǎn)品
2、主要管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、協(xié)助美的系列產(chǎn)品(單品類(lèi))的零售及批發(fā);
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
7、銷(xiāo)售崗為底薪+提成,具體面談
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),家電銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析、數(shù)據(jù)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
約 3 個(gè)崗位

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柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 14.5%
    2K
  • 53.9%
    3K
  • 17.1%
    4K
  • 10.5%
    5K
  • 3.9%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.8%
  • 高中
    3.7%
  • 中專
    1.2%
  • 大專
    1.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占3.7%,中專占1.2%,大專占1.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.8%
  • 1-3年
    1.3%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.8%,1-3年占1.3%。
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