1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)異常售后問(wèn)題的處理及上報(bào)。;
4、定期對(duì)銷售設(shè)備進(jìn)行維保工作
5、認(rèn)真做好本部門相關(guān)資料和文檔管理工作;
6、完成上級(jí)安排的其他工作。

柳州軟件售后維護(hù)招聘
桂聘提供2025年4月柳州軟件售后維護(hù)最新招聘,城中區(qū)7條魚峰區(qū)3條,平均工資約為4843元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多軟件售后維護(hù)售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服
2000-3000元2025-04-20韋小姐崗位職責(zé):
1、售前:及時(shí)處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶下單 ?
2、售中:負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn),能對(duì)物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理
?3、售后:處理投訴,完成退換貨等售后服務(wù),有效提高客戶滿意度?
4、積極維護(hù)客戶關(guān)系,配合相關(guān)部門支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng)
?任職要求:
?1、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用辦公室office軟件
2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神,工作積極負(fù)責(zé),吃苦耐勞?
?3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題 -
研發(fā)管理工程師
8000-10000元2025-04-16人力資源部崗位職責(zé):
1-售后文件管理
A)根據(jù)產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃及營(yíng)銷公司需求,組織制定、評(píng)審維修手冊(cè)編寫計(jì)劃,推進(jìn)計(jì)劃實(shí)施,確保滿足開(kāi)發(fā)及銷售需求;
B)傳遞、審核維修手冊(cè),協(xié)助發(fā)布及費(fèi)用支付管理;
C)協(xié)助項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)師,對(duì)維修手冊(cè)模板及傳遞等進(jìn)行管理;
D)協(xié)助開(kāi)展售后文件EPC相關(guān)工作
E)根據(jù)反饋,維護(hù)、更新維修手冊(cè)模板,以利于查閱;
F)根據(jù)需要,對(duì)售后文件編寫人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
2-研發(fā)質(zhì)量管理:
A)協(xié)助開(kāi)展研究院卓越績(jī)效相關(guān)工作
B)協(xié)助開(kāi)展研究院質(zhì)量體系管理、質(zhì)量工作計(jì)劃相關(guān)工作
C)協(xié)助開(kāi)展研究院產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理相關(guān)工作
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求:
學(xué)歷要求:本科,機(jī)械或電氣類等相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)要求:3年及以上工作經(jīng)驗(yàn),其中2年機(jī)械產(chǎn)品技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)、1年文件/圖冊(cè)/說(shuō)明書編審經(jīng)驗(yàn)
關(guān)鍵知識(shí):熟悉公司內(nèi)部的相關(guān)程序文件與工作流程;熟悉機(jī)械產(chǎn)品售后文件管理流程,了解卓越績(jī)效及質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí),熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)、項(xiàng)目管理知識(shí)。
關(guān)鍵技能:1.熟悉機(jī)械紙圖;
2.有一定的中、英文讀寫能力;
3.熟練使用計(jì)算機(jī)Word、Excel、PPT等辦公軟件,了解framemaker軟件及基本圖片處理軟件。
其他能力要求:1.具較強(qiáng)的組織、溝通能力;
2. 具有較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力;
3. 具有較好的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力;
4. 具有較好的時(shí)間管理能力。 -
設(shè)備運(yùn)營(yíng)
2000-4000元2025-04-16黃*士一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)客戶充電咨詢,整理和分析售后產(chǎn)品售后反饋信息,定期總結(jié)產(chǎn)品維修/返修率;
2.完善運(yùn)營(yíng)中心各項(xiàng)資料、流程及充電站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析
3.負(fù)責(zé)400售后電話接聽(tīng)及充電樁問(wèn)題響應(yīng)
4.充電站維護(hù)、清潔
5.產(chǎn)品上線調(diào)試
6.協(xié)助其他部門進(jìn)行工作
二、任職要求
1.熟練使用辦公軟件
2.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力、親和力
3.工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神
4.有電工證、技能證書、熟練CAD制圖優(yōu)先考慮
5.有小車駕駛證,開(kāi)車熟練
三、福利待遇
1.薪資:底薪+補(bǔ)貼
2.五險(xiǎn)、過(guò)節(jié)福利、專業(yè)晉升能力
3.定期舉辦團(tuán)建活動(dòng)、聚餐、旅游
4.上班時(shí)間:上午8:00-12:00 下午14:00-18 :00雙休
5.法定節(jié)假日正常休假 -
技術(shù)主管
15000-25000元2025-04-16鄧翔系統(tǒng)研發(fā)與維護(hù):負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成平臺(tái)相關(guān)IT系統(tǒng)的研發(fā)、建設(shè)和維護(hù),對(duì)系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、安全等指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2. …… 設(shè)備管理與維護(hù): ? 帶領(lǐng)IT專員維護(hù)和保養(yǎng)公司各項(xiàng)電子類設(shè)備。 ? 負(fù)責(zé)公司IT機(jī)房設(shè)備的例行點(diǎn)檢。 ? 負(fù)責(zé)各IT辦公設(shè)備及IT外圍設(shè)備的維護(hù)管理。 …… 網(wǎng)絡(luò)與信息安全: ? 負(fù)責(zé)給予終端店員硬件軟件系統(tǒng)實(shí)施指導(dǎo)。 ? 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全方案的實(shí)施及日常檢查,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵防范。 …… 售后與補(bǔ)貨管理: ? 負(fù)責(zé)公司rma售后退換貨判定及處理。 ? 負(fù)責(zé)跟進(jìn)各ems工廠退換貨處理進(jìn)度,并按要求定期進(jìn)行補(bǔ)貨,保證售后訂單準(zhǔn)時(shí)結(jié)案。 10. -
外貿(mào)員
3000-6000元2025-04-16跟進(jìn)維護(hù)好與老客戶的合作關(guān)系,完成訂單從出貨到售后的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù); 3. 維護(hù)及開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶,及時(shí)了解國(guó)外客戶的需求; 4. 國(guó)外訂單的跟蹤和管理,貨源的跟蹤及協(xié)調(diào); 5. …… 熟練使用office相關(guān)辦公軟件; 4. 具備較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,能處理各種英語(yǔ)信函及外貿(mào)單據(jù); 6. 良好的人際溝通能力; 7. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,肯吃苦耐勞; 8. -
運(yùn)維工程師
2000-4000元2025-04-16黃*士一、工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)客戶充電咨詢,整理和分析售后產(chǎn)品售后反饋信息,定期總結(jié)產(chǎn)品維修/返修率; 2.完善運(yùn)營(yíng)中心各項(xiàng)資料、流程及充電站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析 3.負(fù)責(zé)400售后電話接聽(tīng)及充電樁問(wèn)題響應(yīng) …… 4.充電站維護(hù)、清潔 5.產(chǎn)品上線調(diào)試 6.協(xié)助其他部門進(jìn)行工作 二、任職要求 1.熟練使用辦公軟件 2.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力、親和力 3.工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神 -
客服
3000-4000元2025-04-16丘啟豪短期客服,此崗位只需要工作1個(gè)月,需坐班工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)多電商平臺(tái)店鋪維護(hù) 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對(duì)接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級(jí)交付的其他臨時(shí)工作安排 …… 任職要求: 1、工作態(tài)度端正,耐心細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情,富有責(zé)任感2、有較好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 -
軟件實(shí)施工程師
3000-6000元2025-04-161.負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目實(shí)施和調(diào)試方案 2.負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的安裝調(diào)試,按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。 3.協(xié)助做好項(xiàng)目驗(yàn)收工作。 4.收集、分析系統(tǒng)使用數(shù)據(jù),并整編后提交給相關(guān)人員。 …… 6.負(fù)責(zé)交付使用軟件的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)售后服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)軟件售后維護(hù)。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 …… 崗位要求: 1.意識(shí)方面:擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和大局觀念,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 2.技能要求:熟悉計(jì)算機(jī)、辦公軟件的使用、對(duì)各類應(yīng)用軟件有一定了解,存儲(chǔ)技術(shù),是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 能獨(dú)自完成開(kāi)發(fā)軟件的配置 …… 、調(diào)試、實(shí)施,以及常見(jiàn)問(wèn)題的描述與分析; 3.資質(zhì)方面:計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專及以上學(xué)歷 4.經(jīng)驗(yàn)方面:有一定的實(shí)際軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn); 5.其他能力:良好的溝通與表達(dá)技巧,具有一定的技術(shù)文檔編寫技能 -
高級(jí)ERP實(shí)施工程師
4000-8000元2025-04-16梁女士1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)相關(guān)軟件的安裝,調(diào)試與使用,網(wǎng)絡(luò)安裝等; 2、負(fù)責(zé)與實(shí)施項(xiàng)目客戶單位全方位溝通,解決客戶提出的有關(guān)軟件系統(tǒng)使用的疑難問(wèn)題; 3、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作 …… ; 4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 任職要求: 1.熟悉計(jì)算機(jī)操作,熟悉日常的系統(tǒng)安裝、備份和日志查詢,熟悉SqlServer的安裝和維護(hù),精通Sql語(yǔ)句的優(yōu)先; 2.有一定的現(xiàn)場(chǎng)溝通和協(xié)調(diào)能力 -
ERP實(shí)施工程師
4000-8000元2025-04-16梁女士崗位職責(zé): 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)相關(guān)軟件的安裝,調(diào)試與使用,網(wǎng)絡(luò)安裝等; 2、負(fù)責(zé)與實(shí)施項(xiàng)目客戶單位全方位溝通,解決客戶提出的有關(guān)軟件系統(tǒng)使用的疑難問(wèn)題; 3、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤 …… ,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 任職要求: 1.熟悉計(jì)算機(jī)操作,熟悉日常的系統(tǒng)安裝、備份和日志查詢,熟悉SqlServer的安裝和維護(hù),精通Sql語(yǔ)句的優(yōu)先; 2 -
電商客服(售后)
3000-4000元2025-04-132、解答客戶在購(gòu)買及售后過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)。 3、跟進(jìn)客戶反饋,妥善處理客戶的意見(jiàn)和建議,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。 …… 4、協(xié)調(diào)與倉(cāng)儲(chǔ)、物流及其他部門的溝通,確保售后問(wèn)題的高效解決。 5、定期匯總售后數(shù)據(jù),分析問(wèn)題根源并提出優(yōu)化建議,助力提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。 …… 7、處理電商平臺(tái)售后評(píng)分和客戶評(píng)價(jià),維護(hù)店鋪形象。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,有電商售后或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,經(jīng)驗(yàn)資深者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。 …… 2、熟悉電商平臺(tái)的售后流程及規(guī)則,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 4、抗壓能力強(qiáng),工作細(xì)心耐心,能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)題。 …… 5、熟練使用辦公軟件及電商平臺(tái)操作后臺(tái)。 6、對(duì)袋裝螺螄粉產(chǎn)品有一定的了解,能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí)。 7、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),服從公司安排。 -
電子工程師(PACK)
8000-12000元2025-04-13龍小姐包括產(chǎn)品電路原理圖,BOM,PCB板圖,關(guān)鍵元器件檢驗(yàn)方法,生產(chǎn)工藝指導(dǎo)(測(cè)試)等; 7、了解、分析、研究與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的相關(guān)行業(yè)電子科技發(fā)展的新動(dòng)向和新技術(shù)應(yīng)用研究的最新成果; 8、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)中的產(chǎn)品及售后產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析 …… ; 9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品ERP系統(tǒng)BOM表的建立和維護(hù)。 …… 能分析電池管理主流芯片方案特點(diǎn); 7、能獨(dú)立完成電池包內(nèi)部線束設(shè)計(jì),了解連接器選型設(shè)計(jì)選型; 8、了解電動(dòng)汽車或儲(chǔ)能電池包容易出現(xiàn)的故障,能主動(dòng)推動(dòng)與分析解決產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問(wèn)題; 9、熟練使用電路圖仿真或2D/3D等設(shè)計(jì)軟件 -
國(guó)際外貿(mào)業(yè)務(wù)員
5000-10000元2025-04-10黃志輝總經(jīng)理崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)客戶,通過(guò)多種渠道(如 B2B 平臺(tái)、社交媒體、行業(yè)展會(huì)等)主動(dòng)尋找潛在客戶,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 …… 4、協(xié)助處理售后相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)和建議,維護(hù)公司良好的國(guó)際形象與口碑。 收集并分析國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,定期向公司匯報(bào),為公司的市場(chǎng)策略調(diào)整和產(chǎn)品優(yōu)化提供參考依據(jù)。 …… 熟練使用辦公軟件(如WordExcel、PPT等)和外網(wǎng)網(wǎng)站。具備一定的抗壓能力能夠在壓力下保持冷靜并高效工作。
約 13 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持軟件售后維護(hù)機(jī)械技術(shù)支持工程售后現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師售后支持安裝售后軟件售后支持安裝售后服務(wù)售后維修技術(shù)售后技術(shù)售后支持機(jī)械售后服務(wù)售后技術(shù)售后技術(shù)服務(wù)人員助理技術(shù)支持工程師售后服務(wù)技師售后服務(wù)工程師技術(shù)客服工程師視覺(jué)調(diào)試工程師售后總監(jiān)售后工程師軟件售后工程師產(chǎn)品售后工程師售后維修經(jīng)理售后維修工程師售后維修服務(wù)售后技術(shù)支持售后機(jī)械工程師售后it工程師售后技術(shù)人員售后維修技師儀器工程師技術(shù)售后工程師售后技術(shù)專員現(xiàn)場(chǎng)工程師服務(wù)工程師售后技術(shù)主管
柳州軟件售后維護(hù)招聘最新投遞
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王先生投遞了 廣西致真信息技術(shù)有限公司 的 ERP實(shí)施工程師 職位2025-04-17
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樊先生投遞了 柳州鵬輝能源科技有限公司 的 電子工程師(PACK) 職位2025-04-14
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李先生投遞了 廣西致真信息技術(shù)有限公司 的 ERP實(shí)施工程師 職位2025-04-10
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李先生投遞了 廣西致真信息技術(shù)有限公司 的 高級(jí)ERP實(shí)施工程師 職位2025-04-10
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李先生投遞了 柳州雙成科技有限公司 的 軟件實(shí)施工程師 職位2025-04-10
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李先生投遞了 廣西坤譽(yù)科技有限責(zé)任公司 的 運(yùn)維工程師 職位2025-04-10
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柳州售后技術(shù)支持招聘工資
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4843
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 18K,最多人拿:3K
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2%2K
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31.4%3K
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19.6%4K
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21.6%5K
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11.8%6K-8K
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9.8%8K-1W
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3.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98%
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大專2%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,大專占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1%。