職位描述
1、負責前臺的運營管理,包括 OTA 、接待、客訴、發(fā)票管理、等等;
2、委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署;
3、負責前臺的考核提成,制度等工作;
4、保持良好的客際關系,處理賓客投訴。
5、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件
6..回復平臺客人咨詢,接單,安排客人入住,客人退房及時安排保潔做好衛(wèi)生,檢查客房情況
7.負責,耐心,能承擔工作壓力,服務意識強,
8.有酒店民宿管家經驗優(yōu)先錄用
公司簡介
柳州市白領公寓賓館
一.賓館簡介
柳州市白領公寓賓館地處市中心.五星步行街最繁華的核心地段.解放南路金魚巷花旗一號樓四樓.地理位置優(yōu)越.交通便利.是一家集客房娛樂.休閑.商務為一體的豪華型公寓.內設各種客房.每間客房都配有液晶電視.電腦.有限寬帶.無線寬帶wifi, 豪華客房都配備了50寸4K高清電視以及茶具一套.全天24小時提供熱水.中央空調.市內免費電話.
二.客房介紹
舒適享受:出差中.最需要一處舒適的住所.緩解工作的勞累,旅途中.最需要一份安靜的處所.好好享受自己的空間······在這里.滿足您的一切需求!
自在愜意:房間流露出時尚簡約的氣息.個性鮮明又不失溫和秀雅.細膩溫的您沉醉其中.夜幕降臨.讓時光慢慢流淌.自在愜意的心靈隨之共舞.
點亮人生:一個人.一個背包.一個人的旅游······您是否已經疲這樣的生活.獨自走在旅途.是不是會覺得孤單?白領公寓賓館用它寬廣的胸懷.歡迎您!別忘了.白公寓賓館.以下每一種客房都是一盞照亮你回家的路燈······.
1. 大豪華房:團購價159元/間/天,
2. 中豪華房:團購價149元/間/天,
3. 小豪華房:團購價139元/間/天,
4. 家庭套房:團購價119元/間/天,
5. 尊貴房:團購價99元/間/天,
6. 小開房:團購價89元/間/天,
7. 白領房:團購價79元/間/天,
8. 特價房:團購價69元/間/天,
三.房態(tài)及入住.退房時間
為滿足不同層次客人的入住要求.更好地服務客人.白領公寓賓館特設如下房態(tài).
1. 全天房(按相應房間團購價):當日08:00后入住.次日14:00前退.
2. 白天房(團購價50元):當日08:00起------18:00前退.
3. 夜間房(團購價50元):當日18:00起------23:00前退.
四.入住注意事項
1.團購劵使用時間:24小時.節(jié)假日通用,
2.請?zhí)崆?小時預約
3.使用多張團購劵可連續(xù)入住,
4.入住時需交200元壓金.并出示本人身份證(1人1證),
5.禁止攜帶寵物.危險物品住宿,
6.商家不提供加床服務,
7.團購劵不現(xiàn).不找零.不與店內其他優(yōu)惠同享.
五.賓館位置
柳州市解放南路金魚巷花旗一號樓四樓.
聯(lián)系電話:0772-****112 0772-****113
六.溫聲提示
1.凡入住小豪華房以上的客人均可獲贈送烽火煙臺紅酒一瓶.
上班地點

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可能感興趣的職位
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酒店值班經理6000-7000元柳州-柳北區(qū)1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動,對酒店總經理負責,并報告工作。 2、負責協(xié)調和督促各部門做好夜間的各種工作,協(xié)調夜間各部門的工作關系,處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關部門做好服務工作。 4、負責值班期間各部門的品質監(jiān)督及管理工作(服務、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質等)。 5、做好當班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災害等工作。 6、編寫“值班經理日記”,記錄當天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結果,及時遞交總經理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具有2年以上同崗位工作經驗,有國際聯(lián)號酒店工作經驗者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序,了解服務禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的溝通能力、組織協(xié)調和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應對突發(fā)事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險一金,包吃包住,帶薪年假,培訓 工作時間:23:30-07:30 工作地址:柳州市陽光麗景酒店(沿江路2號)2025-09-23歐女士
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酒店工程3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責任公司酒店/旅游柏曼酒店工程部招聘啟事 崗位名稱:酒店工程維修員 招聘人數:若干 工作地點:柳州市龍城路32號金皇冠柏曼酒店 薪資待遇:月薪3500元 + 加班費 + 包吃包住 + 五險 崗位職責: 1. 負責酒店設施設備的日常維護、保養(yǎng)及維修工作,確保酒店設備正常運行; 2. 及時處理客房、公共區(qū)域及后勤區(qū)域的報修任務,確保維修效率; 3. 定期檢查酒店的水、電、空調、消防等系統(tǒng),確保其安全性和穩(wěn)定性; 4. 協(xié)助完成酒店設備的升級改造及安裝工作; 5. 完成上級交辦的其他工作任務。 任職要求: 1. 年齡25-45歲,身體健康,能適應倒班工作; 2. 具有2年以上酒店工程維修或相關工作經驗,熟悉酒店設備維護流程; 3. 具備電工證、焊工證等相關資格證書者優(yōu)先; 4. 熟悉水、電、空調、消防等系統(tǒng)的操作與維護; 5. 工作認真負責,具備良好的團隊合作精神和應急處理能力。 福利待遇: 1. 月薪3500元,加班費另算; 2. 提供免費食宿,員工宿舍設施齊全; 3. 繳納五險,保障員工權益; 4. 定期組織員工培訓,提供職業(yè)發(fā)展機會; 5. 節(jié)日福利、年終獎金等。 歡迎加入我們,共同打造舒適的酒店環(huán)境!期待您的加入!2025-09-23蔡主管
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美豪怡致酒店-前廳接待3000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游1. 工作內容: 1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙; 2、及時準確地將入住賓客信息輸入電腦,及時上傳中外賓信息至公安系統(tǒng); 3、熟悉產品、客房位置、價格及內部各項設施; 4、熟悉并嚴格執(zhí)行部門SOP標準化流程; 5、完程上級領導交班的其它事項 任職要求: 1、初中及以上學歷,有無工作經驗均可,連鎖品牌經驗者優(yōu)先; 2、愛崗敬業(yè),認真負責,品貌端正,普通話標準; 3、具有較強的服務意識和團隊意識,電腦操作熟練;2025-09-23孟先生總經理
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酒店客房保潔2000-3000元柳州柳州市柳南區(qū)頤雅軒家具經營部家具/家電/工藝品/玩具崗位職責: 1.負責客房的日常清潔工作,確??头扛蓛粽麧崳?2.對民宿的衛(wèi)生標準進行嚴格遵守,包括但不限于消毒、清掃; 3.及時更換民宿內的床上用品,并做好消毒工作; 4.檢查客房內的設施設備是否正常運作,及時上報維修需求; 5.協(xié)助處理客房內的緊急清潔需求,保證客房環(huán)境質量。 6.床品換完及時清洗以及晾曬。 任職要求: 1.對工作認真負責; 2.有較強的動手能力,能夠獨立完成清潔工作; 3.及時完成民宿清潔任務; 4.能夠根據標準執(zhí)行工作; 5.適應彈性工作時間,包括周末和節(jié)假日。 6.會開車,做飯優(yōu)先2025-09-23劉征兵
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酒店禮賓員2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責: 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經理的工作安排和督導,在大堂各崗位值班; 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運服務; 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時匯報情況; 5. 熱情、禮貌地引領客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務項目及客房設施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動,有較強的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達能力。2025-09-23歐女士
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酒店保安2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責: 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經理的工作安排和督導,在大堂各崗位值班; 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運服務; 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時匯報情況; 5. 熱情、禮貌地引領客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務項目及客房設施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動,有較強的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達能力。2025-09-23歐女士
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2025-09-23蔡主管
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值班經理4000-5000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游崗位職責/職位描述 崗位職責 1.協(xié)助酒管理層收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專及以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉辦公室的軟件操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。2025-09-23翟女士(麗笙酒店)
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2025-09-17譚詠斌
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酒店保潔2000-3000元柳州-柳南區(qū)柳州市卡意酒店管理有限公司酒店/旅游負責酒店指定區(qū)域衛(wèi)生打掃,有經驗優(yōu)先,月休五天,上班時間有兩個班次:七點半到三點半,三點半到十一點半,一人一天安排一個班次,購買五險,包中餐晚餐,試用2200元,轉正2500元,當月不請假遲到+100全勤,上班都有4塊一天的交通補貼,要求50歲以內,能獨立操作一些清潔器材,有意者可直接聯(lián)系余女士:***********2025-09-17何小姐
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- 柳州市白領公寓賓館有限責任公司
- 所在行業(yè) 賓館
- 成立時間 11年(2013年10月16日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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