職位描述
崗位職責(zé):
1、掌握酒店各項設(shè)施，功能
2、主動問候客人，為客人提供茶水及熱毛巾，及時準(zhǔn)確地引導(dǎo)進(jìn)店賓客
3、協(xié)助前廳經(jīng)理解決賓客投訴;每日征詢賓客對酒店的建議，修訂成立成冊
4、協(xié)助進(jìn)店團(tuán)隊賓客的入住登記工作;
5、應(yīng)急事件處理，并及時上報，做好事后的客服慰問工作
6、及時處理賓客遺留在酒店的物品，主動幫助賓客聯(lián)系查找
7、協(xié)助各個崗位的日常工作
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對重要VIP客戶的迎送及VIP在店期間的事務(wù)處理
崗位要求:
1、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心性格活潑開朗，具有親和力。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
3、具備一定商務(wù)禮儀知識.
4、有同等崗位工作經(jīng)驗。
上班時間:
早班8:00~16:00
晚班16:00~00:00
上班地點
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連鎖酒店運營經(jīng)理10000-15000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件1、參與運營數(shù)據(jù)的制定：根據(jù)項目的實際情況，與客服人員和各項目負(fù)責(zé)人協(xié)同制定運營數(shù)據(jù)，從實際出發(fā)，確定營銷數(shù)據(jù)?！ ?2、協(xié)調(diào)項目運營資源：根據(jù)項目的重要性，合理的安排項目運營負(fù)責(zé)人，對內(nèi)部和外部資源進(jìn)行整合?！ ?3、確定運營方案：一個項目的成敗，整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時間表的方案策略確定則是項目成功執(zhí)行的一個保障?！ ?4、數(shù)據(jù)分析：全面了解各個項目的運營狀況，關(guān)注各項目運營數(shù)據(jù)的高低起伏，科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計外，還需要結(jié)合固定時間段（每日、每周和每月）的各項流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時間等因素，隨時更新營銷策略和方法，最大限度的提升項目運營的數(shù)據(jù)?！ ?5、行業(yè)分析：掌握行業(yè)動態(tài)，及時掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況，及早的制定好應(yīng)對方案，以減少因搜索引擎規(guī)則變動而帶來的影響?！ ?6、人才選拔儲備：有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工，成為項目運營人，以應(yīng)對正常的人員流失，控制人員流失比率?！ ?7、團(tuán)隊凝聚力打造：打造良好的團(tuán)隊合作氛圍和部門凝聚力，制定培訓(xùn)方案：包括技能培訓(xùn)、思想認(rèn)識的培訓(xùn)等?！ ?8、戰(zhàn)略規(guī)劃：結(jié)合公司的實際，制定合理的部門發(fā)展規(guī)劃方案，直接向總經(jīng)理或者董事會匯報情況。2025-07-11
姚積華 -
酒店客房保潔2000-3000元柳州柳州市柳南區(qū)頤雅軒家具經(jīng)營部家具/家電/工藝品/玩具崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作，確?？头扛蓛粽麧?； 2.對民宿的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格遵守，包括但不限于消毒、清掃； 3.及時更換民宿內(nèi)的床上用品，并做好消毒工作； 4.檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運作，及時上報維修需求； 5.協(xié)助處理客房內(nèi)的緊急清潔需求，保證客房環(huán)境質(zhì)量。 6.床品換完及時清洗以及晾曬。 任職要求： 1.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 2.有較強的動手能力，能夠獨立完成清潔工作； 3.及時完成民宿清潔任務(wù)； 4.能夠根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作； 5.適應(yīng)彈性工作時間，包括周末和節(jié)假日。 6.會開車，做飯優(yōu)先2025-07-10
劉征兵
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美豪怡致酒店-前廳接待3000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游1. 工作內(nèi)容： 1、為客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙； 2、及時準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦，及時上傳中外賓信息至公安系統(tǒng)； 3、熟悉產(chǎn)品、客房位置、價格及內(nèi)部各項設(shè)施； 4、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行部門SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程； 5、完程上級領(lǐng)導(dǎo)交班的其它事項 任職要求： 1、初中及以上學(xué)歷，有無工作經(jīng)驗均可，連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，品貌端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、具有較強的服務(wù)意識和團(tuán)隊意識，電腦操作熟練；2025-07-10
孟先生總經(jīng)理 -
2025-07-10
孫建剛
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2025-07-10
蔡主管
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值班經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒管理層收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉辦公室的軟件操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。2025-07-10
翟女士(麗笙酒店)
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計算機技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
預(yù)包裝食品、散裝食品生產(chǎn)及銷售；網(wǎng)上銷售商品（法律法規(guī)及行政許可禁止的除外）；日用百貨、機械設(shè)備、辦公用品、礦產(chǎn)品、鋼材、建筑材料、電器器材、五金交電、汽車配件、塑料制品銷售，門面出租；烘焙培訓(xùn)服務(wù)；普通貨物道路運輸；貨物專用運輸（冷藏保鮮）；以下項目限分公司經(jīng)營：糕點（烘烤類糕點、油炸類糕點、蒸煮類糕點、月餅）生產(chǎn)銷售；餐飲服務(wù)。 -
一般項目：餐飲管理；酒店管理；企業(yè)總部管理；禮儀服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；企業(yè)形象策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；市場營銷策劃；外賣遞送服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：煙草制品零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務(wù)；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；歌舞娛樂活動；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：露營地服務(wù)；酒店管理；日用百貨銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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瓶裝酒批發(fā)零售，餐飲管理，小型餐飲。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅游開發(fā)、旅游觀光、旅游服務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營；餐飲服務(wù)、住宿。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：歌舞娛樂活動；煙草制品零售；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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提供旅客住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會展服務(wù)、停車場服務(wù)、健身服務(wù)、生活美容服務(wù)、浴足按摩服務(wù)，食品銷售，卷煙、雪茄煙零售，場地租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：食品銷售;餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 柳州市億天酒店管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
- 成立時間 8年（2016年8月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
