職位描述
崗位職責:
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取較好的經(jīng)濟效益。
5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問詢服務(wù)。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
任職資格:1、大專以上文化程度,懂得英語。
公司簡介
柳州天龍灣璞悅酒店是廣西天龍灣酒店集團旗下的高端精品酒店,系上林天龍灣國際大酒店及南寧天龍灣璞悅酒店的姊妹酒店。位于柳州陽光100,地理位置優(yōu)越,交通便利,購物中心。距市政府、市黨委、萬達購物中心、夢之島百貨僅百米之遙。 柳州天龍灣璞悅酒店提供190間/套典雅麗致客房,清新舒適,免費高速光纖、頂級床墊,為賓客提供舒心享受。酒店同時配備知名時尚品牌餐廳,提供中西式自助早餐、各式美點、精美港式早茶和精致小炒;餐廳環(huán)境幽靜、舒適,情調(diào)浪漫優(yōu)雅,是賓客聚會休閑、商務(wù)洽談的理想之處?,F(xiàn)因酒店發(fā)展需求各崗位專業(yè)人才,我們歡迎有夢想的你! 返璞歸真、悅享人生!
上班地點
工作地址:
柳州市城中區(qū)嘉逸財富大廈-B座10樓1003室 查看上班路線
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- 柳州天龍灣璞悅酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 8年(2016年11月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --