職位描述
(1) 掌握對客服務(wù)的禮貌禮儀和標準。
(2) 負責完成客房經(jīng)理分配的工作,協(xié)助客房經(jīng)理管理客房工作事務(wù)。
(3) 客房經(jīng)理不在崗時,代理客房經(jīng)理的工作,滿足客人的服務(wù)需求。
(4) 每天仔細檢查每一間退房,抽查續(xù)住房,保證清潔質(zhì)量及物品補充、擺放達到要求、設(shè)施情況良好。
(5) 負責客房服務(wù)用品,按運營標準合理發(fā)放客房用品并做好登記。
(6) 按要求管理好酒店制服,做好保管、發(fā)放、洗滌、申領(lǐng)等工作。
(7) 做好部門培訓(xùn)工作,包含組織會議,培訓(xùn)客房工作流程及技巧。
(8) 每日做好棉織品的收發(fā)、送洗、交接等工作,并檢查布草洗滌質(zhì)量。
職位招聘1人
上班地點
工作地址:
柳州市柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)振興路28號昌龍苑1棟 查看上班路線
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