職位描述

職位描述
1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶資源、尋找潛在客戶。
2、與客戶進行有效的溝通了解客戶需求、尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績
3、維護老客戶的業(yè)務(wù)、挖掘客戶的最大潛力
4、定期與合作客戶進行溝通、建立良好的長期合作關(guān)系
任職要求
1、口齒清晰、普通話流利、語音富有感染力
2、對銷售工作有較高的熱情
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力
4、性格堅韌、思維敏捷、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
5、有敏銳的市場洞察力、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度、有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
晉升空間
1、銷售路線:組長-主管-總監(jiān)
薪酬福利
1、公司實行五天制工作時間(9:30-17:30周末雙休)
2、公司將為員工購買五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險)
3、公司將提供具有競爭力的薪資(底薪+提成+獎金)
4、公司將提供崗前培訓、銷售技能、行業(yè)拓展培訓、個人良好的發(fā)展空間
5、公司員工享有國家法定節(jié)假日的休假政策、同時享有婚假、年假、產(chǎn)假、病假等帶薪休假。
6、公司不定期組織優(yōu)秀員工進行旅游等獎勵活動

公司簡介

柳州市慧盈商務(wù)咨詢有限公司團隊起源于2009年,公司成立于2013年,注冊及經(jīng)營地址位于柳州市桂中大道南端2號陽光壹佰城市場3號樓13-26號,是一家專業(yè)的財務(wù)代理機構(gòu),提供為企業(yè)代辦工商執(zhí)照變更、年檢、一般納稅人資格 、驗資、審計、代理建賬、記賬、清理亂賬、稅收籌劃、稅務(wù)登記、財務(wù)稅務(wù)咨詢、稅務(wù)審計,各類資質(zhì)辦理,解決財稅疑難問題等為一體的服務(wù)型企業(yè),公司擁有一支訓練有素,涉稅經(jīng)驗豐富、敬業(yè)精神強、服務(wù)意識強、處理賬務(wù)強、業(yè)務(wù)水平較高的工商財稅顧問團隊專業(yè)隊伍為您全面運用財務(wù)軟件記賬,并保證客戶數(shù)據(jù)的安全性、完整性、保密性,不僅能夠為貴公司以超強的辦事效率和優(yōu)越的服務(wù)態(tài)度,還能有效為您提供專業(yè)化、高品質(zhì)、全方位的代理記賬服務(wù),在遵守國家財稅法規(guī)的前提下,以發(fā)展的眼光對您公司的財務(wù)狀況進行分析和稅收籌劃,降低企業(yè)經(jīng)營成本,規(guī)避經(jīng)營風險。

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1、有良好的溝通能力和隨機應(yīng)變能力,能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責任心,和團隊意識。以服務(wù)客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關(guān)專業(yè)能力和較強的學習能力。
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南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 接聽用戶電話,認真傾聽,按服務(wù)規(guī)范用語及相關(guān)政策為客戶解答問題,并按質(zhì)量要求做好記錄,不需要外出跑業(yè)務(wù)找客源,沒有銷售業(yè)績要求,0基礎(chǔ)培訓,無經(jīng)驗要求。
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南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、接聽客戶熱線電話,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù); 2、收集記錄客戶意見及需求,并及時給予反饋; 3、受理客戶投訴建議,并進行耐心解答; 4、負責客戶回訪及其他相關(guān)工作;
2025-07-29
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柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
工作內(nèi)容: 1、商務(wù)管理:制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計劃;根據(jù)關(guān)鍵績效指標及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預算,定期監(jiān)測團隊績效,并制定相關(guān)激勵項目; 2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計劃及目標,設(shè)計并實施潛在客戶獲取活動,通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率; 3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略,組織策劃客戶忠誠度維護活動; 4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實施改善建議; 5、負責客戶數(shù)據(jù)管理; 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調(diào)監(jiān)督; 7、負責客服團隊建設(shè),通過設(shè)立目標、監(jiān)測結(jié)果,管理下屬績效;制定下屬的培訓計劃;為下屬提供持續(xù)的指導、支持及反饋; 職位要求: 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗,有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ; 2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法,具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關(guān)懷活動策劃能力; 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力,善于與人溝通和交往,服務(wù)意識強;
2025-07-29
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崗位職責: 1、 負責店面銷售、售后接待標準流程執(zhí)行度的檢查和落實; 2、 全面負責客戶關(guān)系管理部的日常管理和運營工作,負責組織建立客戶關(guān)系管理平臺; 3、 制定與完善部門制度,規(guī)范和完善部門崗位職責,客服團隊的培訓與考核,優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 4、 對接區(qū)域、廠家各項事務(wù),以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核; 5、 協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談; 6、 協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持; 7、負責客服部日常管理工作。 任職要求: 1、 大專以上學歷,有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 2年以上團隊管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、 較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力; 4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識。 國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 10.停車補貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵
2025-07-29
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1,負責對已合作的老客戶進行定期的回訪,了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責對已合作客戶的網(wǎng)站新聞,內(nèi)容審核,微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3,負責區(qū)域市場開拓及維護
2025-07-29
龐先生
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柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
工作內(nèi)容:電話聯(lián)系客戶 職位要求:1、年齡在18周歲以上,學歷不限; 2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神; 3、普通話流利,性格活潑開朗; 福利待遇: 1. 具有競爭力的薪資水平,構(gòu)成如下:底薪(2000-5000)+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者,公司將安排公費旅游活動; 3. 按國家法定節(jié)假日休假,并安排年休假,并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓:入職培訓+能力提升培訓
2025-07-29
劉先生
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標; 2、負責客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓; 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施; 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù); 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升; 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
2025-07-29
行政部
淘寶客服
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5、負責整理客戶資料,定期進行客戶關(guān)懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責協(xié)助領(lǐng)導處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強。
2025-07-29
李麗杰
柳州市慧盈商務(wù)咨詢有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市慧盈商務(wù)咨詢有限公司
所在行業(yè) 保險/辦公設(shè)備/咨詢
成立時間 11年(2013年10月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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