職位描述
崗位職責：
1、負責電商網站售前咨詢接待，解答客戶咨詢，促使買賣的成交；
2、售中跟蹤：客戶訂單確認、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進。
3、售后服務：客戶反饋問題處理，退換貨、補貨、投訴處理等。
4、負責整理客戶資料，定期進行客戶關懷，維護好新老客戶，不斷提升客戶的購物體驗；
5、負責開發(fā)客戶2次消費的轉化率。
6、通過聊天工具以客戶溝通，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。
7、完成領導安排的其他工作。
公司簡介
2020年8月，廣西姚氏企業(yè)管理集團有限公司（以下簡稱姚氏集團）正式注冊成立，公司注冊地址：柳州市陽和工業(yè)新區(qū)古亭大道100號冠亞國際星城17棟19樓。姚氏集團主要投資管理或控股子公司，實行集團化、現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式。主營業(yè)務包括:(1)、工業(yè)地產的投資、開發(fā)、經營管理，環(huán)保水務處理。(2)、廠房的建設和租售，物業(yè)管理。(3)、能源的供應和銷售。(4)、休閑旅游觀光、現(xiàn)代化農業(yè)的種植、現(xiàn)代化農場的經營管理等。(5)、工程裝修投資和管理。
上班地點
工作地址：
柳州市陽和工業(yè)新區(qū)古亭大道100號冠亞?國際星城17棟19-6號 查看上班路線
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客服經理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西亦策文化傳播有限公司廣告1、有良好的溝通能力和隨機應變能力，能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力，有責任心，和團隊意識。以服務客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關專業(yè)能力和較強的學習能力。2025-10-02
朱啟欣 -
客服經理5000-7000元柳州柳州市焙億商貿有限公司貿易/進出口崗位職責： 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質量和團隊目標的實現(xiàn)； 2. 制定并執(zhí)行客戶服務策略，提升客戶滿意度和忠誠度； 3. 制定配送線路，協(xié)助銷售開發(fā)客戶； 4. 分析客戶數(shù)據，識別趨勢和潛在問題，為產品和服務改進提供依據； 5. 定期組織團隊培訓，提升客服人員的專業(yè)技能和服務意識。 任職要求： 1. 大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先； 2. 至少2年以上客服管理經驗，有烘焙或食品、快消品行業(yè)背景者優(yōu)先； 3. 出色的溝通能力和團隊領導力，能夠有效激勵團隊； 4. 具備良好的數(shù)據分析能力，能夠利用工具進行客戶行為分析； 5. 強烈的客戶服務意識，能夠在壓力下保持積極態(tài)度，解決問題。 上班時間：8:30-18:00（午休1.5小時）有工作餐 薪資待遇：社保、年假、年終獎、底薪+提成2025-10-02
蔣云波
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客服經理6000-11000元柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場1.無責底薪2300+200全勤+10%提成+報銷話費 2.無需外出，只需要在公司聯(lián)系客戶 3.大小休，外加一天自由調休 4.早上9-12點，下午2-6點，準時下班，不加班 5.15-20日發(fā)薪 6.無需經驗，有師傅帶，無需學歷2025-10-02
蔣文龍
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客服經理20000-30000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州市祥贏信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務1,負責對已合作的老客戶進行定期的回訪，了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責對已合作客戶的網站新聞，內容審核，微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3，負責區(qū)域市場開拓及維護2025-10-02
龐先生
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客服經理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務1、客服經理10名； 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點，周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點：地王公館3棟2025-10-02
謝勇健
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客服2000-7000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州惠屋房地產營銷策劃有限公司文案/策劃工作內容：電話聯(lián)系客戶 職位要求：1、年齡在18周歲以上，學歷不限； 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神； 3、普通話流利，性格活潑開朗； 福利待遇： 1. 具有競爭力的薪資水平，構成如下：底薪（2000-5000）+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者，公司將安排公費旅游活動； 3. 按國家法定節(jié)假日休假，并安排年休假，并有產假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓：入職培訓+能力提升培訓2025-10-02
劉先生
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服務經理4000-6000元柳州-柳北區(qū)1.協(xié)助前廳經理負責酒店在運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.采取必要行動，及時有效的處理賓客的不滿，適當?shù)臅r候告知其他賓客關懷經理，回訪客人，確?？腿藢鉀Q辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的客訴必須在24小時內解決。 4.關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求，作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供個性化服務。2025-10-02
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客服3000-4000元柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)柳州市博慧紡織品有限公司服裝/紡織/皮革任職資格： 1、年齡在18-35歲，無不良嗜好； 2、熟悉電腦基本操作； 3、打字速度快，思維敏捷，具有良好的邏輯思維，溝通能力強； 4、責任心強，綜合素質良好，工作態(tài)度積極，追求團隊精神，抗壓能力強； 5、善于溝通和學習，沒相關經驗可教學。 崗位職責： 1、負責抖音、快手等店鋪上新，接待客戶； 2、協(xié)助主播選品； 3、觀察店鋪發(fā)貨情況，及時跟蹤出貨。 【福利待遇】 公司福利：業(yè)內具有競爭力的薪資待遇，為員工購買五險； 工資結構：底薪（無責底薪）+無上限提成+全勤獎+年終獎+項目獎金+工齡獎... 員工培訓：一對一的導師制入職培訓，同時不定期為員工組織內外培訓； 假 期：享有國家規(guī)定的各種法定假日，滿一年就有5天年假； 節(jié)日福利：公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品； 激勵機制：完善的核心骨干激勵機制、績效提成機制、股權分紅激勵機制、團隊項目獎金、年終獎等； 管理理念：舒適開放式的辦公環(huán)境，積極、快樂的工作氛圍。2025-10-02
趙
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家裝顧問5000-10000元柳州-魚峰區(qū)-匯東一品湖南點石家居裝飾集團有限公司家居/室內設計/裝潢/建材我們的優(yōu)勢： 1.新人階段2500無責底薪，是真的無責； 2.來了客戶怕不會談單？沒關系，那是設計師和客服經理的事； 3.怕工作很難，沒經驗，做不好？沒關系，我們有師傅一對一手把手的教，直到教會為止。 我們的要求： 1.性別不限，年齡不限，經驗不限，只要你敢來，我們就敢要，敢教； 2.要有想法，想掙錢，想發(fā)展，想要有更好的生活； 3.要有責任心和團隊精神，我們是一支團隊作戰(zhàn)的公司。 崗位職責： 1.公司提供資源，聯(lián)系客戶到店； 2.銷售前期對公司品牌、工藝、材料講解（未完全學會前，呼叫你的主管，讓他上） 3.維護客戶關系，完成銷售任務。 福利待遇： 1.階梯式底薪+高提成+年終獎+過年15天超長假期； 2.免費培訓、免費培訓、免費培訓（重要的事情說三遍） 3.免費旅游、免費旅游、免費旅游（重要的事情再說三遍） 4.完善的晉升體系：家裝顧問—區(qū)域經理—營銷總監(jiān)—總經理（不看資歷，只看能力，希望你能像玩游戲一樣，打怪升級，高歌猛進） 5.上班時間： 夏令時：8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時：8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡介： 點石家裝全稱湖南點石家居裝飾集團有限公司，1998年成立于長沙，是華中區(qū)規(guī)模最大的裝修公司，被中裝協(xié)授予唯一“中國家裝區(qū)域獨角獸”稱號，我們的企業(yè)核心價值觀是“為中國打造千萬幸福家”，所以這份工作也是一份具有幸福感的工作，因為你所服務的客戶而打造的“幸福家”都會有你的一份功勞，點石是一個能夠觸摸到夢想的平臺，因為在這個平臺上有很多的“點石人”都實現(xiàn)了自己的人生價值，實現(xiàn)了自己的夢想，如果你也想做一個“不負韶華，以夢為馬”的追夢人，點石的大門為你敞開，期待你的加盟。2025-09-28
管*士
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前臺客服經理3000-8000元柳州-魚峰區(qū)-匯東一品湖南點石家居裝飾集團有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責： 1、按客服部門業(yè)務操作規(guī)范，負責客戶接待、跟蹤、協(xié)調和投訴； 2、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合； 3、配合結算部門對差錯單進行原因查找并進行解決； 4、客戶流失率分析。 任職資格： 1、大專以上學歷，溝通能力強，具有團隊合作精神和客戶服務意識； 2、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務效率和服務質量； 3、有客服工作經驗或1年以上管理經驗優(yōu)先。 薪資福利： 1、綜合薪資3000元－10000元。底薪+績效獎金+年終獎金+社保五險+節(jié)日禮品+員工培訓+帶薪年假+團建活動+國內外公費旅游。 2、體系化培訓(新人培訓+專業(yè)技能培訓+拓展培訓)全方位助你成長 3、晉升方向：客服專員—客服主管—客服經理 公司地址：南寧市興寧區(qū)長堽路181號—1號富豐 長堽1號10號樓B106號（十七中對面） 公司附近有地鐵3號線，公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達，交通便利2025-09-28
管*士
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許可項目：房地產開發(fā)經營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；物業(yè)管理；市場調查（不含涉外調查）；市場營銷策劃；農副產品銷售；化肥銷售；日用品銷售；農、林、牧、副、漁業(yè)專業(yè)機械的銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；會議及展覽服務；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：肥料銷售；農業(yè)機械銷售；農副產品銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；農作物病蟲害防治服務；農、林、牧、副、漁業(yè)專業(yè)機械的銷售；農作物種子經營（僅限不再分裝的包裝種子）；與農業(yè)生產經營有關的技術、信息、設施建設運營等服務；林業(yè)有害生物防治服務；林產品采集；林業(yè)專業(yè)及輔助性活動；森林防火服務；病媒生物密度控制水平評價服務；病媒生物密度監(jiān)測評價服務；病媒生物防治服務；環(huán)境保護監(jiān)測；環(huán)境應急治理服務；生態(tài)恢復及生態(tài)保護服務；土壤環(huán)境污染防治服務；土壤污染治理與修復服務；農業(yè)面源和重金屬污染防治技術服務；白蟻防治服務；土地整治服務；土地調查評估服務；農業(yè)專業(yè)及輔助性活動；勞動保護用品銷售；特種勞動防護用品銷售；農用薄膜銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：農藥批發(fā)（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：新鮮水果批發(fā)；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；集中式快速充電站；石油制品銷售（不含危險化學品）；集貿市場管理服務；非居住房地產租賃；物業(yè)管理；住房租賃；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；停車場服務；供應鏈管理服務；外賣遞送服務；初級農產品收購；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；鮮肉零售；水產品批發(fā)；鮮肉批發(fā)；水產品收購；農副產品銷售；日用百貨銷售；日用家電零售；文具用品零售；保健食品（預包裝）銷售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；針紡織品銷售；針紡織品及原料銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；刀劍工藝品銷售；日用陶瓷制品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；皮革制品銷售；皮革銷售；橡膠制品制造；辦公設備銷售；五金產品批發(fā)；五金產品零售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；社會經濟咨詢服務；國內集裝箱貨物運輸代理；國內貨物運輸代理；廣告設計、代理；廣告制作；潤滑油銷售；機動車修理和維護；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；食品銷售；食品互聯(lián)網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：農藥批發(fā)；農藥零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：肥料銷售；農業(yè)機械銷售；農作物病蟲害防治服務；農業(yè)機械服務；農作物栽培服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；水果種植；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；農用薄膜銷售；日用百貨銷售；灌溉服務；農副產品銷售；初級農產品收購；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；塑料制品銷售；農、林、牧、副、漁業(yè)專業(yè)機械的銷售；農林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；農林牧漁機械配件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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豆制品、農副產品加工、銷售;農業(yè)觀光服務;糧油、預包裝食品銷售。
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一般項目：谷物、豆類、油料和薯類、蔬菜、食用菌及園藝作物、中藥材種植、加工、包裝、銷售及互聯(lián)網零售，森林育苗和育種，家禽、牲畜飼養(yǎng)及銷售，內陸?zhàn)B殖及銷售，日用品百貨、食品零售，餐飲業(yè)，住宿業(yè)，廣告業(yè)，農林牧漁技術推廣服務，休閑觀光活動，場地租賃經營農作物種子經營（僅限不再分裝的包裝種子）；肥料銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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農業(yè)
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農業(yè)
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許可項目：家禽飼養(yǎng)；牲畜飼養(yǎng)；住宿服務；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：與農業(yè)生產經營有關的技術、信息、設施建設運營等服務；花卉種植；園藝產品種植；水果種植；茶葉種植；草種植；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；竹材采運；灌溉服務；農作物病蟲害防治服務；農業(yè)專業(yè)及輔助性活動；農作物栽培服務；農業(yè)園藝服務；農業(yè)生產托管服務；農作物秸稈處理及加工利用服務；水產品收購；畜牧專業(yè)及輔助性活動；林業(yè)有害生物防治服務；林業(yè)專業(yè)及輔助性活動；企業(yè)管理；酒店管理；餐飲管理；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；商務代理代辦服務；票務代理服務；項目策劃與公關服務；品牌管理；采購代理服務；農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經營；游覽景區(qū)管理；園區(qū)管理服務；健身休閑活動；休閑觀光活動；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；（以上項目中涉及外商投資負面清單的項目除外）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；谷物銷售；豆及薯類銷售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；棉、麻銷售；林業(yè)產品銷售；牲畜銷售；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；谷物種植；豆類種植；油料種植；薯類種植；花卉種植；園藝產品種植；水果種植；農業(yè)生產資料的購買、使用；農業(yè)生產托管服務；農業(yè)園藝服務；農作物收割服務；農作物栽培服務；農作物病蟲害防治服務；農作物秸稈處理及加工利用服務；水產品批發(fā)；農副產品銷售；食用農產品批發(fā)；橡膠制品銷售；新型膜材料銷售；新鮮水果批發(fā)；化妝品批發(fā)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；初級農產品收購；新鮮蔬菜批發(fā)；日用品批發(fā)；個人衛(wèi)生用品銷售；母嬰用品銷售；日用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 廣西姚氏現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 農業(yè)
- 成立時間 4年（2020年11月19日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
