職位描述
工崗位職責(zé):
1、快速掌握公司的政策、業(yè)務(wù)、電話服務(wù)過程中,積極主動(dòng)推薦公司的服務(wù)產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿
2、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及時(shí)處理投訴的內(nèi)容
3、使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到服務(wù)和銷售目的
上班時(shí)間:
9:00-12:00;14:00-18:00,每天工作七小時(shí) 月休6天
公司簡(jiǎn)介
?大律集團(tuán)簡(jiǎn)介?廣西大律集團(tuán)(下稱“大律集團(tuán)”)是國(guó)內(nèi)專業(yè)為中小微企業(yè)提供法律、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)等的一站式服務(wù)機(jī)構(gòu)。成員有廣西大律法律服務(wù)有限公司(2018年成立)、廣西稅家財(cái)稅服務(wù)有限公司、廣西法網(wǎng)信息科技有限公司、律師事務(wù)所等。 大律集團(tuán)服務(wù)產(chǎn)品包含企業(yè)法律服務(wù)、個(gè)人法律咨詢服務(wù)、財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢、保險(xiǎn)咨詢等。為具有法律、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、保險(xiǎn)等服務(wù)需求的客戶提供一站式服務(wù)。以律所+財(cái)稅機(jī)構(gòu)+互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合打造的強(qiáng)大法、財(cái)、稅、險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為后盾,以提供互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化法律、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品為基礎(chǔ),致力服務(wù)于中小微及發(fā)展中的企業(yè),真正降低企業(yè)服務(wù)門檻和成本,提高服務(wù)效率,為中小微企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。?大律集團(tuán)以打造“優(yōu)質(zhì)高效,服務(wù)便捷”的現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)理念為導(dǎo)向,始終以“專業(yè)、高效、便捷”三大核心為服務(wù)中心,并利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),竭誠(chéng)為企業(yè)、家庭、個(gè)人提供專業(yè)全面的法律、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品與高品質(zhì)貼心服務(wù)。??大律集團(tuán)專注為中小微企業(yè)提供從法律規(guī)范到訴訟、財(cái)務(wù)咨詢到稅務(wù)咨詢、保險(xiǎn)咨詢到保險(xiǎn)理賠等的整體服務(wù)解決方案,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為客戶提供便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?我們的使命:讓全國(guó)的中小微企業(yè)都請(qǐng)得起好律師、好會(huì)計(jì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航!
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市城中區(qū)華信國(guó)際大廈B座13-13 查看上班路線
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客服經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西亦策文化傳播有限公司廣告1、有良好的溝通能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,能現(xiàn)場(chǎng)處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責(zé)任心,和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以服務(wù)客戶和創(chuàng)造客服價(jià)值為目標(biāo)。 3、有較強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任感、和相關(guān)專業(yè)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。18小時(shí)前朱啟欣
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客服經(jīng)理6000-10000元柳州-柳北區(qū)柳州帛筑裝飾有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材一、崗位職責(zé):1、做好客戶到店的接待,給客戶介紹公司的優(yōu)勢(shì)及活動(dòng),引薦設(shè)計(jì)師。2、陪同設(shè)計(jì)師談單、做好客戶的關(guān)系維護(hù)及跟進(jìn),提高簽單率。3、做好客的關(guān)系維護(hù)以促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)介紹。4、維護(hù)跟進(jìn)簽約客戶,提前對(duì)接責(zé)任人,提高客戶到店轉(zhuǎn)單率和開工產(chǎn)值5、維護(hù)跟進(jìn)開工客戶,降低投訴和退單率,及時(shí)反饋情況到責(zé)任人,及時(shí)解決客戶問題6、開發(fā)新客戶,挖掘轉(zhuǎn)介紹7、負(fù)責(zé)公司的客服跟單服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作,認(rèn)真貫徹公司的服務(wù)宗旨和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8、負(fù)責(zé)對(duì)合同需求與服務(wù)資源的分派、安排,具體履行并最終完成合同。9、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶-服務(wù)對(duì)象提供一流、安全、貼心、滿意的服務(wù)。10、負(fù)責(zé)對(duì)客戶意見的搜集反饋,對(duì)客戶投訴問題的解決。二、崗位要求:1、23-35歲 大專及以上學(xué)歷,男女不限;2、有客戶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;3、具備親和力,形象好,氣質(zhì)佳;4、從事過營(yíng)銷\\銷售工作者優(yōu)先。三、薪酬福利:4000-9000底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+級(jí)別工資+工齡工資+社保+獎(jiǎng)金+績(jī)效工資+分紅股+注冊(cè)股+節(jié)日福利+生日驚喜+一年一次旅行+年假晉升通道:客戶主管--客戶總監(jiān)--區(qū)域經(jīng)理--總經(jīng)理--集團(tuán)老板工作時(shí)間:8:50-12:00 14:00-18:00工作地點(diǎn)柳州店:柳州市柳北區(qū)白沙路保利國(guó)際中心12層整層18小時(shí)前韋女士
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客服經(jīng)理20000-30000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場(chǎng)柳州市祥贏信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1,負(fù)責(zé)對(duì)已合作的老客戶進(jìn)行定期的回訪,了解客戶的問題及反饋、跟進(jìn)解決問題。2,負(fù)責(zé)對(duì)已合作客戶的網(wǎng)站新聞,內(nèi)容審核,微信公眾號(hào)推文的編輯、錄入發(fā)布。3,負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)開拓及維護(hù)18小時(shí)前龐先生
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客服2000-7000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場(chǎng)工作內(nèi)容:電話聯(lián)系客戶 職位要求:1、年齡在18周歲以上,學(xué)歷不限; 2、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 3、普通話流利,性格活潑開朗; 福利待遇: 1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平,構(gòu)成如下:底薪(2000-5000)+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓(xùn)+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出者,公司將安排公費(fèi)旅游活動(dòng); 3. 按國(guó)家法定節(jié)假日休假,并安排年休假,并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓(xùn):入職培訓(xùn)+能力提升培訓(xùn)18小時(shí)前劉先生
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客服經(jīng)理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、客服經(jīng)理10名; 2、負(fù)責(zé)公司客戶市場(chǎng)營(yíng)銷、維護(hù)、跟進(jìn)、反饋、遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)件。 3、上班時(shí)間:上午9:00點(diǎn)~下午6:00點(diǎn),周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點(diǎn):地王公館3棟18小時(shí)前謝勇健
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客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1:對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:0018小時(shí)前李武雄
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客服3000-4000元柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)柳州市博慧紡織品有限公司服裝/紡織/皮革任職資格: 1、年齡在18-35歲,無不良嗜好; 2、熟悉電腦基本操作; 3、打字速度快,思維敏捷,具有良好的邏輯思維,溝通能力強(qiáng); 4、責(zé)任心強(qiáng),綜合素質(zhì)良好,工作態(tài)度積極,追求團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng); 5、善于溝通和學(xué)習(xí),沒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可教學(xué)。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、快手等店鋪上新,接待客戶; 2、協(xié)助主播選品; 3、觀察店鋪發(fā)貨情況,及時(shí)跟蹤出貨。 【福利待遇】 公司福利:業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,為員工購買五險(xiǎn); 工資結(jié)構(gòu):底薪(無責(zé)底薪)+無上限提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)... 員工培訓(xùn):一對(duì)一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn),同時(shí)不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn); 假 期:享有國(guó)家規(guī)定的各種法定假日,滿一年就有5天年假; 節(jié)日福利:公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品; 激勵(lì)機(jī)制:完善的核心骨干激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效提成機(jī)制、股權(quán)分紅激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等; 管理理念:舒適開放式的辦公環(huán)境,積極、快樂的工作氛圍。18小時(shí)前趙
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五菱客服中心話務(wù)員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學(xué)校南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 接聽用戶電話,認(rèn)真傾聽,按服務(wù)規(guī)范用語及相關(guān)政策為客戶解答問題,并按質(zhì)量要求做好記錄,不需要外出跑業(yè)務(wù)找客源,沒有銷售業(yè)績(jī)要求,0基礎(chǔ)培訓(xùn),無經(jīng)驗(yàn)要求。2025-09-08邱小姐
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柳汽電話客服月休8天2500-3500元柳州-魚峰區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、接聽客戶熱線電話,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù); 2、收集記錄客戶意見及需求,并及時(shí)給予反饋; 3、受理客戶投訴建議,并進(jìn)行耐心解答; 4、負(fù)責(zé)客戶回訪及其他相關(guān)工作;2025-09-08邱小姐
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客服經(jīng)理6000-11000元柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)1.無責(zé)底薪2300+200全勤+10%提成+報(bào)銷話費(fèi) 2.無需外出,只需要在公司聯(lián)系客戶 3.大小休,外加一天自由調(diào)休 4.早上9-12點(diǎn),下午2-6點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)下班,不加班 5.15-20日發(fā)薪 6.無需經(jīng)驗(yàn),有師傅帶,無需學(xué)歷2025-09-08蔣文龍
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- 成立時(shí)間 3年(2021年10月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人