職位描述

崗位職責:
1、負責現(xiàn)有進行溝通,維護老客戶;
2??、執(zhí)行電話營銷,實現(xiàn)產(chǎn)品電話銷售;
3、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求;
4、生日福利:生日福利大紅包,父母生日禮物,節(jié)假日禮物等;
5、公司培訓(xùn)后上崗。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、做事認真、有團隊合作精神;
3、能夠吃苦耐勞,品質(zhì)端正,身體健康;
4、熟練使用office辦公軟件,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ);
5、熱愛工作,敬業(yè)、樂于思考。
工作時間:
周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:30-18:00。

公司簡介

深圳市神爾科技股份有限公司(簡稱神爾股份).是知名的教育科技企業(yè).中國品格養(yǎng)成教育第一股(股票代碼:835019).在國學(xué)智慧教育領(lǐng)域取得了卓越的成績.神爾股份致力于教育科技化和品格養(yǎng)成以及國學(xué)智慧教育普及.已在全國廣泛建立分公司.辦事處和服務(wù)中心.旗下?lián)碛小吧駹柼觳拧毕盗新犠x機.視聽機等暢銷科研產(chǎn)品.還有兒童生命品格養(yǎng)成教程體系.國學(xué)教室.立體化課程包以及“家教智慧”移動互聯(lián)服務(wù)平臺.目前已成為國內(nèi)最大最專業(yè)的教育科技公司之一.???廣西善通文化傳播有限公司隸屬于深圳市神爾科技股份有限公司柳州分公司.成立于2013年.主要推廣“神爾天才”系列聽讀機.視聽機等暢銷科研產(chǎn)品.還有兒童生命品格養(yǎng)成教程體系.國學(xué)教室.立體化課程包.立志為全球的孩子提供高品質(zhì)的生命教育!公司正處于高速發(fā)展期.會有大量高品質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會.我們希望找到成長迅速.敢想敢干.志同道合的年輕人一起去完成一個偉大的夢想--讓天下沒有難教的孩子.表現(xiàn)優(yōu)異者.符合公司培養(yǎng)相應(yīng)標準要求.會有期權(quán)和股份分紅.誠邀廣大立志為教育事業(yè)奮斗的有識之士加入神爾事業(yè).

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可能感興趣的職位

柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、 負責店面銷售、售后接待標準流程執(zhí)行度的檢查和落實; 2、 全面負責客戶關(guān)系管理部的日常管理和運營工作,負責組織建立客戶關(guān)系管理平臺; 3、 制定與完善部門制度,規(guī)范和完善部門崗位職責,客服團隊的培訓(xùn)與考核,優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 4、 對接區(qū)域、廠家各項事務(wù),以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核; 5、 協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談; 6、 協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持; 7、負責客服部日常管理工作。 任職要求: 1、 大專以上學(xué)歷,有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 2年以上團隊管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、 較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力; 4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識。 國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 10.停車補貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵
2025-10-06
董偉
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標; 2、負責客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn); 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施; 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù); 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升; 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
2025-10-06
王志強
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
工作內(nèi)容: 1、商務(wù)管理:制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計劃;根據(jù)關(guān)鍵績效指標及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算,定期監(jiān)測團隊績效,并制定相關(guān)激勵項目; 2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計劃及目標,設(shè)計并實施潛在客戶獲取活動,通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率; 3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略,組織策劃客戶忠誠度維護活動; 4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實施改善建議; 5、負責客戶數(shù)據(jù)管理; 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調(diào)監(jiān)督; 7、負責客服團隊建設(shè),通過設(shè)立目標、監(jiān)測結(jié)果,管理下屬績效;制定下屬的培訓(xùn)計劃;為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋; 職位要求: 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗,有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ; 2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法,具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關(guān)懷活動策劃能力; 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力,善于與人溝通和交往,服務(wù)意識強;
2025-10-06
楊松
客服
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2025-10-06
李武雄
家裝顧問
5000-10000元
柳州-魚峰區(qū)-匯東一品
湖南點石家居裝飾集團有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
我們的優(yōu)勢: 1.新人階段2500無責底薪,是真的無責; 2.來了客戶怕不會談單?沒關(guān)系,那是設(shè)計師和客服經(jīng)理的事; 3.怕工作很難,沒經(jīng)驗,做不好?沒關(guān)系,我們有師傅一對一手把手的教,直到教會為止。 我們的要求: 1.性別不限,年齡不限,經(jīng)驗不限,只要你敢來,我們就敢要,敢教; 2.要有想法,想掙錢,想發(fā)展,想要有更好的生活; 3.要有責任心和團隊精神,我們是一支團隊作戰(zhàn)的公司。 崗位職責: 1.公司提供資源,聯(lián)系客戶到店; 2.銷售前期對公司品牌、工藝、材料講解(未完全學(xué)會前,呼叫你的主管,讓他上) 3.維護客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù)。 福利待遇: 1.階梯式底薪+高提成+年終獎+過年15天超長假期; 2.免費培訓(xùn)、免費培訓(xùn)、免費培訓(xùn)(重要的事情說三遍) 3.免費旅游、免費旅游、免費旅游(重要的事情再說三遍) 4.完善的晉升體系:家裝顧問—區(qū)域經(jīng)理—營銷總監(jiān)—總經(jīng)理(不看資歷,只看能力,希望你能像玩游戲一樣,打怪升級,高歌猛進) 5.上班時間: 夏令時:8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時:8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡介: 點石家裝全稱湖南點石家居裝飾集團有限公司,1998年成立于長沙,是華中區(qū)規(guī)模最大的裝修公司,被中裝協(xié)授予唯一“中國家裝區(qū)域獨角獸”稱號,我們的企業(yè)核心價值觀是“為中國打造千萬幸福家”,所以這份工作也是一份具有幸福感的工作,因為你所服務(wù)的客戶而打造的“幸福家”都會有你的一份功勞,點石是一個能夠觸摸到夢想的平臺,因為在這個平臺上有很多的“點石人”都實現(xiàn)了自己的人生價值,實現(xiàn)了自己的夢想,如果你也想做一個“不負韶華,以夢為馬”的追夢人,點石的大門為你敞開,期待你的加盟。
2025-10-05
管*士
柳州-魚峰區(qū)-匯東一品
湖南點石家居裝飾集團有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
崗位職責: 1、按客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范,負責客戶接待、跟蹤、協(xié)調(diào)和投訴; 2、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合; 3、配合結(jié)算部門對差錯單進行原因查找并進行解決; 4、客戶流失率分析。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,溝通能力強,具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識; 2、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量; 3、有客服工作經(jīng)驗或1年以上管理經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資福利: 1、綜合薪資3000元-10000元。底薪+績效獎金+年終獎金+社保五險+節(jié)日禮品+員工培訓(xùn)+帶薪年假+團建活動+國內(nèi)外公費旅游。 2、體系化培訓(xùn)(新人培訓(xùn)+專業(yè)技能培訓(xùn)+拓展培訓(xùn))全方位助你成長 3、晉升方向:客服專員—客服主管—客服經(jīng)理 公司地址:南寧市興寧區(qū)長堽路181號—1號富豐 長堽1號10號樓B106號(十七中對面) 公司附近有地鐵3號線,公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達,交通便利
2025-10-05
管*士
柳州-魚峰區(qū)
1、有良好的溝通能力和隨機應(yīng)變能力,能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責任心,和團隊意識。以服務(wù)客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關(guān)專業(yè)能力和較強的學(xué)習(xí)能力。
2025-10-02
朱啟欣
柳州
崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量和團隊目標的實現(xiàn); 2. 制定并執(zhí)行客戶服務(wù)策略,提升客戶滿意度和忠誠度; 3. 制定配送線路,協(xié)助銷售開發(fā)客戶; 4. 分析客戶數(shù)據(jù),識別趨勢和潛在問題,為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供依據(jù); 5. 定期組織團隊培訓(xùn),提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 至少2年以上客服管理經(jīng)驗,有烘焙或食品、快消品行業(yè)背景者優(yōu)先; 3. 出色的溝通能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)力,能夠有效激勵團隊; 4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用工具進行客戶行為分析; 5. 強烈的客戶服務(wù)意識,能夠在壓力下保持積極態(tài)度,解決問題。 上班時間:8:30-18:00(午休1.5小時)有工作餐 薪資待遇:社保、年假、年終獎、底薪+提成
2025-10-02
蔣云波
客服經(jīng)理
6000-11000元
柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場
1.無責底薪2300+200全勤+10%提成+報銷話費 2.無需外出,只需要在公司聯(lián)系客戶 3.大小休,外加一天自由調(diào)休 4.早上9-12點,下午2-6點,準時下班,不加班 5.15-20日發(fā)薪 6.無需經(jīng)驗,有師傅帶,無需學(xué)歷
2025-10-02
蔣文龍
客服經(jīng)理
20000-30000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
柳州市祥贏信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1,負責對已合作的老客戶進行定期的回訪,了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責對已合作客戶的網(wǎng)站新聞,內(nèi)容審核,微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3,負責區(qū)域市場開拓及維護
2025-10-02
龐先生
廣西善通文化傳播有限公司招聘:公司標志 logo
廣西善通文化傳播有限公司
所在行業(yè) 文化傳播
成立時間 10年(2014年10月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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