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職位描述

崗位職責(zé)：

1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；

2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；

3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到較好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格：

1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。

2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。

3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。

工作時(shí)間：8.30-12.00.1.30-6.00

公司簡(jiǎn)介

? ? ? 廣西誠(chéng)泰地產(chǎn)代理有限公司成立于2008年5月，是柳州市工商局注冊(cè)認(rèn)證、建委備案的專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司；自成立以來(lái)，公司一直秉承陽(yáng)光中介、不吃差價(jià)、簽三方合同的經(jīng)營(yíng)理念。六年來(lái)，經(jīng)過(guò)誠(chéng)泰人的不懈努力，現(xiàn)已成為柳州市誠(chéng)信度最好的二手房中介企業(yè)；目前，柳州市在柳南區(qū)、魚峰區(qū)、城中區(qū)、高新區(qū)均設(shè)有公司分行。
【主營(yíng)業(yè)務(wù)】住宅、商鋪、寫字樓買賣、租賃、二手房抵押貸款、代辦房產(chǎn)過(guò)戶、代辦房產(chǎn)銀行按揭、代辦房產(chǎn)公積金貸款等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域業(yè)務(wù)。
【經(jīng)營(yíng)宗旨】精誠(chéng)服務(wù)，銳意創(chuàng)新，誠(chéng)信重于泰山。
【服務(wù)理念】為客戶提供專業(yè)、誠(chéng)信、便捷、完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
【企業(yè)文化】創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊《誠(chéng)泰房產(chǎn)》、成立體育協(xié)會(huì)，豐富了員工的業(yè)余生活；通過(guò)建立“愛心基金會(huì)”，展現(xiàn)誠(chéng)泰人高度的社會(huì)責(zé)任感。








【公司殊榮】《柳州房產(chǎn)中介協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位》、《柳州市十佳中介誠(chéng)信單位》、《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)稱號(hào)》、《中國(guó)建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)合作伙伴》、《最具影響力房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)》、《中國(guó)銀行二手房業(yè)務(wù)合作單位》，其他多家銀行貸款指定簽約合作單位
近十年來(lái)，在“誠(chéng)泰人”不斷努力下，誠(chéng)泰房產(chǎn)的“誠(chéng)信”招牌在柳州市民當(dāng)中口口相傳，在業(yè)內(nèi)更是人人豎指點(diǎn)贊。

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州城中區(qū)誠(chéng)泰房產(chǎn)1011 查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服專員
5000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班！??！工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！法定節(jié)假日正常休息！正式入職購(gòu)買五險(xiǎn)?。?

2025-06-17

任文源; 客服專員
4000-6000元

柳州-城中區(qū)

柳州長(zhǎng)安行商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

薪資待遇：（接受小白） 1.無(wú)責(zé)底薪3000+全勤300+業(yè)績(jī)提成（綜合薪資4000-6000左右） 2.業(yè)績(jī)提成（詳情請(qǐng)面試溝通） 3.入職滿一年后，底薪每年遞增。崗位職責(zé): 1. 公司提供客戶資源，平臺(tái)軟件自動(dòng)撥號(hào) 2. 按話術(shù)按流程教客戶加企業(yè)微信，加了后就有提成 3. 無(wú)任務(wù)，不加班，不屬于銷售，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單輕松 4.不需要跟進(jìn)維護(hù)，到點(diǎn)下班，下班后可陪老公陪孩子陪男朋友 5.辦公室坐班任職要求： 1. 有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，18-35歲，思維活躍可接受至38歲 2. 善于溝通，表達(dá)能力強(qiáng) 3.思維清晰，邏輯性強(qiáng)，說(shuō)話流利即可 4.可接愛應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生工作時(shí)間： 1.朝九晚六，9：00-12：30，14：00-18：00，每天上7個(gè)半小時(shí) 2.月休4天，休息日自選，節(jié)假日放假晉升渠道：客服-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理

2025-06-17

朱生

網(wǎng)絡(luò)客服; 客服專員
3000-8000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司

會(huì)計(jì)/審計(jì)

任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學(xué)歷；2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)。

2025-06-17

蒙杰; 客服專員+行政班
3000-8000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

深圳市乾心互娛科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問題給上級(jí) 4、在工作過(guò)程當(dāng)中不忘自我提升，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作崗位要求： 1、中專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作，能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我工作時(shí)間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元高大上辦公樓辦公，設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室，接待室，會(huì)議室公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等

2025-06-17

黃思; 客服專員
3000-4000元

柳州-城中區(qū)

廣西英騰教育科技股份有限公司

教育/培訓(xùn)

工作內(nèi)容：（1）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道，解答及處理用戶咨詢的問題（2）不定期回訪用戶任職要求：（1）中專以上學(xué)歷（2）打字速度快，熟悉使用word、excel辦公軟件（3）普通話標(biāo)準(zhǔn) （4）工作主動(dòng)細(xì)致，有耐心，責(zé)任感強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。福利待遇：試用工資3000，試用期兩個(gè)月，轉(zhuǎn)正工資3500，五險(xiǎn)，無(wú)業(yè)績(jī)考核要求上班時(shí)間：單休，每天上班7小時(shí)（周一到周五：8:00~12:00 14:00~17:00，周六：9:00~12:00 14:00~18:00），法定節(jié)假日正常放假

2025-06-17

周先生; 五菱客服專員
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

接聽一個(gè)電話算一個(gè)提成，提成上不封頂，無(wú)任何銷售任務(wù)

2025-06-17

邱小姐; 客服專員
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州長(zhǎng)融汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估； 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度； 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程； 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。

2025-06-17

柳州長(zhǎng)融

招聘專員; 客服專員
3000-8000元

柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈

廣西百畝房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司

文案/策劃

1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（58、小紅書等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過(guò)來(lái)看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交上班時(shí)間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休有交通工具優(yōu)先

2025-06-12

劉女士

招募經(jīng)理; 客服專員
4000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)

柳州市米可兒童攝影有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。薪資待遇3000-5000

2025-06-12

陽(yáng)林海; 快遞客服
2200-3000元

柳州-城中區(qū)
大專以上 30-45歲

廣西桂聘人力資源有限公司柳州分公司

人力資源

工作內(nèi)容：收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析；進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴，為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴和意見建議受理等服務(wù)；建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴任職要求：1、年齡：30歲以上，已婚已育優(yōu)先，男女不限2、大專以上學(xué)歷；3、責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞，服從公司安排；4、熟悉電腦操作，會(huì)用Word文檔、Excel表格5、對(duì)柳州的區(qū)域熟悉，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先薪資待遇：2200-3000元，購(gòu)買五險(xiǎn)，月休4天工作地點(diǎn)：柳州

2025-06-10

玉女士

人事