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職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，有一定的抗壓能力。
任職資格：
1、至少1年以上銷售、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力，會(huì)PS者佳；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：

公司簡(jiǎn)介

柳州市易伙三商科技有限公司是入駐柳州市級(jí)科技孵化基地—柳東新區(qū)產(chǎn)業(yè)園的高新技術(shù)和軟件企業(yè)，公司注冊(cè)資本500萬(wàn)元，辦公場(chǎng)地400平方米，是專業(yè)從事軟件研發(fā)、大數(shù)據(jù)分析和互聯(lián)網(wǎng)社交電商于一體的高新科技企業(yè)。公司堅(jiān)定不移地立足科技創(chuàng)新，潛心產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，注重產(chǎn)品品質(zhì)和誠(chéng)信服務(wù)，匯集了一批專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，組成了以中青年科技精英為骨干的高素質(zhì)科研隊(duì)伍，在不斷的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和精深的理論知識(shí)。融合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)創(chuàng)立了自己的用戶行為分析體系，并成功應(yīng)用在多家企業(yè)的系統(tǒng)和營(yíng)銷模式中，為其獲得了堅(jiān)實(shí)的成效。業(yè)務(wù)范圍包括軟件系統(tǒng)研發(fā)、公眾號(hào)/小程序/PC/APP等多終端應(yīng)用系統(tǒng)k發(fā)，客戶群體涵蓋政府、企事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)等，涉及工業(yè)、環(huán)保、物流、餐飲、電商等多個(gè)行業(yè)。主打產(chǎn)品為互動(dòng)生態(tài)場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具，會(huì)員中臺(tái)體系，社交電商直播工具，互聯(lián)網(wǎng)工具化解決方案及代運(yùn)營(yíng)服務(wù)?！傲⒆銊?chuàng)新、專注質(zhì)量、誠(chéng)信服務(wù)、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展”是易伙人始終如一的追求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠、實(shí)用的技術(shù)和產(chǎn)品是易伙三商永恒的方針。我們將不斷超越自我，一如既往地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提供更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)！公司優(yōu)勢(shì)： 易伙三商科技公司是柳州領(lǐng)先的業(yè)務(wù)中臺(tái)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，也是柳州市高新科技企業(yè)。公司成立以來(lái)，秉承“自強(qiáng)不息、厚德載物、創(chuàng)新協(xié)作、腳踏實(shí)地”的精神，為數(shù)百家全國(guó)各地集團(tuán)企業(yè)和政府客戶提供了包括軟件產(chǎn)品、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、管理咨詢和移動(dòng)支付在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為了柳州高端企業(yè)和政府客戶市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。1、區(qū)位優(yōu)勢(shì)公司所處的柳東新區(qū)是柳州重要的交通樞紐和物資集散地。便利的交通為該項(xiàng)目的建設(shè)提供了良好的基礎(chǔ)條件。2、渠道優(yōu)勢(shì)公司下游客戶主要為集團(tuán)制造型、業(yè)務(wù)創(chuàng)新型、新型節(jié)能環(huán)保企業(yè)及政府事業(yè)單位，此類企業(yè)對(duì)于系統(tǒng)集成、軟件創(chuàng)新需求比較高，對(duì)供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模、技術(shù)能力等均有較高的要求。但目前本地市場(chǎng)擁有此規(guī)模的企業(yè)并不多，經(jīng)營(yíng)者規(guī)模普遍較小。3、技術(shù)優(yōu)勢(shì)公司有30多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)著作權(quán)，幾十人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擁有強(qiáng)大技術(shù)儲(chǔ)備。4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)： 公司為各大行業(yè)及其細(xì)分提供過(guò)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)，積累了龐大的用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并以此完善出了自身一套用戶分析體系，為開(kāi)發(fā)智能、實(shí)用的系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的支撐，也為客戶提供了各種成果顯著的營(yíng)銷方案。5、服務(wù)優(yōu)勢(shì)：5.1提供安全穩(wěn)定的云服務(wù)支撐，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行5.2提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)備份方案，確保數(shù)據(jù)安全和完整5.3以客戶價(jià)值體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，提供快速高效的技術(shù)支持。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 柳州雙休客服專員
4000-9000元

柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)

廣西眾力創(chuàng)聯(lián)信息咨詢有限公司

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶，不需要接待談單 2、積極主動(dòng)拓展新客戶，跟進(jìn)潛在意向客戶，與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn)，手把手帶教工作時(shí)間：周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休要求與職責(zé)： 1、全日制大專及以上學(xué)歷，19-30歲，善于溝通，有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康福利待遇： 1、提供各類專業(yè)培訓(xùn)，幫助員工快速成長(zhǎng) 2、有完善的晉升體系，員工發(fā)展空間大 3、五險(xiǎn)，法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資，無(wú)加班 6、公司不定期舉辦娛樂(lè)活動(dòng)（如旅游、K歌、聚餐等等）和下午茶

2025-04-21

韋文耀; 五菱客服專員
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

接聽(tīng)一個(gè)電話算一個(gè)提成，提成上不封頂，無(wú)任何銷售任務(wù)

2025-04-21

邱小姐; 客服專員
3000-6000元

柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城

柳州安心生物科技有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2025-04-20

王先生; 客服專員
3000-5000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州賦盈眼科有限公司

批發(fā)/零售

職責(zé) 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話，為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)，引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向； 2、了解客戶的需求，盡快熟悉眼科相關(guān)知識(shí)，引流客戶到院跟進(jìn)； 3、收集一線營(yíng)銷信息和客戶的意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、服務(wù)提供參考意見(jiàn)； 4、與市場(chǎng)部密切溝通，參與營(yíng)銷活動(dòng)，參與直播，協(xié)助市場(chǎng)銷售； 5、完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作、其他事宜；要求： 1、新聞傳播學(xué)類、廣告學(xué)類、漢語(yǔ)言文學(xué)類、高級(jí)文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大專及以上學(xué)歷； 2、兩年以上相關(guān)文案工作經(jīng)驗(yàn)，傳媒公司、報(bào)社、醫(yī)院文案撰寫(xiě)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、性格外向，積極開(kāi)朗，有主動(dòng)意識(shí)，較強(qiáng)的抗壓能力； 4、具有較好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。

2025-04-20

柳州市榮軍路317號(hào); 客服專員
5000-6000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?！工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！法定節(jié)假日正常休息！正式入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)??！

2025-04-16

任文源; 銀行客服專員
5000-10000元

柳州-城中區(qū)

柳州市宏銘立業(yè)信息科技有限公司

薪資無(wú)責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開(kāi)單紅包獎(jiǎng)金試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。【任職要求】 1.18周歲至35周歲，男女不限學(xué)歷不限，語(yǔ)言表達(dá)流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn)，保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且態(tài)度認(rèn)真、端正。【工作時(shí)間】周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息，節(jié)假日正常放假【晉升空間】客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng)【公司優(yōu)勢(shì)】《規(guī)?！窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市，專注于金融咨詢服務(wù)。《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，小白不用擔(dān)心，入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開(kāi)單《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼，話費(fèi)補(bǔ)貼《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂(lè)和大廈辦公樓，坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境。

2025-04-16

謝建福; 客服專員
3000-8000元

柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈

廣西百畝房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司

文案/策劃

1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（58、小紅書(shū)等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過(guò)來(lái)看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交上班時(shí)間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休有交通工具優(yōu)先

2025-04-16

劉女士

招募經(jīng)理; 客服專員+行政班
3000-8000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

深圳市乾心互娛科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問(wèn)題給上級(jí) 4、在工作過(guò)程當(dāng)中不忘自我提升，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作崗位要求： 1、中專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作，能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我工作時(shí)間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元高大上辦公樓辦公，設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室，接待室，會(huì)議室公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等

2025-04-16

黃思; 客服專員
4000-5000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)

柳州市米可兒童攝影有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。薪資待遇3000-5000

2025-04-16

陽(yáng)林海; 客服專員
3000-4000元

柳州-城中區(qū)

廣西英騰教育科技股份有限公司

教育/培訓(xùn)

工作內(nèi)容：（1）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道，解答及處理用戶咨詢的問(wèn)題（2）不定期回訪用戶任職要求：（1）中專以上學(xué)歷（2）打字速度快，熟悉使用word、excel辦公軟件（3）普通話標(biāo)準(zhǔn) （4）工作主動(dòng)細(xì)致，有耐心，責(zé)任感強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。福利待遇：試用工資3000，試用期兩個(gè)月，轉(zhuǎn)正工資3500，五險(xiǎn)，無(wú)業(yè)績(jī)考核要求上班時(shí)間：單休，每天上班7小時(shí)（周一到周五：8:00~12:00 14:00~17:00，周六：9:00~12:00 14:00~18:00），法定節(jié)假日正常放假

2025-04-16

周先生