職位描述
崗位職責:
1、通過電話溝通的形式對公司客戶進行有效追蹤,做好售中、售后服務(wù)工作;
受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓;
記錄好每一個電話內(nèi)容,及時反饋信息,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,溝通;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;熟練運用業(yè)務(wù)知識,解答客戶提問并落實問題。
任職要求:
1、高中以上學歷,專業(yè)不限,有電車或其他交通工具;
2、良好的服務(wù)意識及溝通表達 能力,親和力強;
3、有電話客服、售后服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
上班時間: 8:40-12:00 14:00-18:00 休息時間:大小周休息
公司簡介
南庭藝筑裝飾是集基材、主材、家具、家電、為一體的高端家裝體驗館,總部設(shè)在南寧。南庭藝筑裝飾擁有6000平米的超豪華展廳,全面涵蓋家裝工藝展示、材料展示、家電展示、智能家居展示等,為您提供室內(nèi)外設(shè)計、工程施工、建材家居產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)以及配套軟裝陳設(shè)的系統(tǒng)化解決方案,是柳州市頂尖家居產(chǎn)業(yè)平臺。
2018年3月強勢進入柳州,地址設(shè)在廣西柳州市陽光一百城市廣場25棟17層,毗鄰九洲國際。公司旗下產(chǎn)業(yè)涉及建筑工程、智能家居研發(fā)、酒店商業(yè)、房地產(chǎn)投資等眾多領(lǐng)域,并在南寧、柳州、桂林、玉林等多個城市設(shè)立了分公司,是一家全國性、多產(chǎn)業(yè)、綜合性的大型專業(yè)裝飾企業(yè)。
南庭藝筑裝飾引進了嚴謹先進的德標工藝,結(jié)合自主研發(fā)的第五代買“家”模式,從基材、主材、軟裝到家具、家電一應(yīng)俱全,顛覆傳統(tǒng)家裝模式,拎包即可入住,讓您的裝修像購物一樣簡單。多年來,藝筑裝飾以為客戶提供高標準、精品質(zhì)、專業(yè)化的裝修服務(wù)為宗旨,獨創(chuàng)的第五代買“家”模式——從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)到銷售、物流、安裝、售后服務(wù),一站式輕松搞定,真正實現(xiàn)廠家直供化、設(shè)計專業(yè)化、產(chǎn)品精品化、采購簡單化、施工標準化、價格透明化,讓您省心省時省力更省錢。
這里是年輕且朝氣蓬勃的團隊!這里沒有什么宮斗戲、職場戰(zhàn),有的都是小伙伴們團結(jié)互助、和諧相處的職場氛圍。如果,您是行業(yè)小白、剛出校門的應(yīng)屆生、懵懂清澈的實習生,我們將提供系統(tǒng)全面的培訓和實踐!獲得同等賺取高薪的機會哦!
如果,您已經(jīng)是行業(yè)的能手,那么這里將給您提供更大的舞臺,從此一展抱負!
入職就有帶薪培訓,全面學習行業(yè)知識,溝通技能等等,上崗之后不定期組織的各類培訓,持續(xù)學習裝飾行業(yè)中的新觀念、新思路、新模式,以不斷發(fā)展、完善自己的專業(yè)技能與素養(yǎng)。
公平公正的晉升通道:公司非常重視人才培養(yǎng),管理層從基層崗位層層選拔晉升,機會只留給有準備的人!
公司提倡“以老扶新,團隊作戰(zhàn)”合作方式;
公司提供完善的家裝專業(yè)知識和行銷帶薪培訓。
現(xiàn)在就加入我們,一起開創(chuàng)屬于您的夢想新時代!
南庭藝筑裝飾經(jīng)營理念——成就客戶之心永恒不變,成就員工之心永恒不變,成就大業(yè)之心永恒不變!
上班地點
工作地址:
柳州 查看上班路線
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快遞客服2200-3000元柳州-城中區(qū) 大專以上 30-45歲廣西桂聘人力資源有限公司柳州分公司人力資源工作內(nèi)容:收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析;進行客戶回訪,處理客戶投訴,為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴和意見建議受理等服務(wù);建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 任職要求:1、年齡:30歲以上,已婚已育優(yōu)先,男女不限2、大專以上學歷;3、責任心強、能吃苦耐勞,服從公司安排;4、熟悉電腦操作,會用Word文檔、Excel表格5、對柳州的區(qū)域熟悉,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 薪資待遇:2200-3000元,購買五險,月休4天 工作地點:柳州1小時內(nèi)玉女士人事
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班!??! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險??!2025-07-05任文源
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客服專員4000-6000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢薪資待遇:(接受小白) 1.無責底薪3000+全勤300+業(yè)績提成(綜合薪資4000-6000左右) 2.業(yè)績提成(詳情請面試溝通) 3.入職滿一年后,底薪每年遞增。 崗位職責: 1. 公司提供客戶資源,平臺軟件自動撥號 2. 按話術(shù)按流程教客戶加企業(yè)微信,加了后就有提成 3. 無任務(wù),不加班,不屬于銷售,工作內(nèi)容簡單輕松 4.不需要跟進維護,到點下班,下班后可陪老公陪孩子陪男朋友 5.辦公室坐班 任職要求: 1. 有客服經(jīng)驗優(yōu)先,18-35歲,思維活躍可接受至38歲 2. 善于溝通,表達能力強 3.思維清晰,邏輯性強,說話流利即可 4.可接愛應(yīng)屆畢業(yè)生、實習生 工作時間: 1.朝九晚六,9:00-12:30,14:00-18:00,每天上7個半小時 2.月休4天,休息日自選,節(jié)假日放假 晉升渠道: 客服-組長-主管-經(jīng)理2025-07-05朱生網(wǎng)絡(luò)客服
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務(wù)有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學歷;2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神,紀律性強。2025-07-05蒙杰
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2025-07-05劉經(jīng)理
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客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升,加強服務(wù)意識和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作 4、有團隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨培訓室,接待室,會議室 公司免費提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等2025-07-05黃思
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客服專員4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會簡單電腦操作。 2普通話標準,溝通能力強。 3有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì),有團隊意識,能承受一定工作壓力。 5較強的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-50002025-07-05陽林海
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客服專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州羊駝小二科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5、負責整理客戶資料,定期進行客戶關(guān)懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責協(xié)助領(lǐng)導處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強。2025-07-05李麗杰
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五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽一個電話算一個提成,提成上不封頂,無任何銷售任務(wù)2025-07-05邱小姐
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客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)廣西英騰教育科技股份有限公司教育/培訓工作內(nèi)容: (1)通過網(wǎng)絡(luò)渠道,解答及處理用戶咨詢的問題 (2)不定期回訪用戶 任職要求: (1)中專以上學歷 (2)打字速度快,熟悉使用word、excel辦公軟件 (3)普通話標準 (4)工作主動細致,有耐心,責任感強,具有良好的服務(wù)意識,學習能力和抗壓能力。 福利待遇: 試用工資3000,試用期兩個月,轉(zhuǎn)正工資3500,五險,無業(yè)績考核要求 上班時間: 單休,每天上班7小時(周一到周五:8:00~12:00 14:00~17:00,周六:9:00~12:00 14:00~18:00),法定節(jié)假日正常放假2025-07-05周先生
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- 廣西柳州南庭藝筑裝飾工程設(shè)計有限公司
- 所在行業(yè) 建材/裝飾
- 成立時間 8年(2017年3月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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¥6000-11000元
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