職位描述
任職資格:
1)、形象好,氣質(zhì)佳。
2)、善于溝通、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱愛家裝行業(yè);
3)、能積極配合其它部門同事一起接待、維護(hù)客戶;
4)、服從上級安排并完成交代的各項(xiàng)日常工作;
薪酬:餐補(bǔ)+底薪+團(tuán)隊(duì)業(yè)績提成+年度履約獎(jiǎng),平均年收入5-7萬元
福利:崗前培訓(xùn)+在職培訓(xùn)+端午、中秋、生日等多項(xiàng)福利+父母親生日假+超長年休假+年中國內(nèi)游
公司簡介
湖南省名匠裝飾設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司成立于2003年,至今已有20年成長歷程,目前在全省擁有75家直營門店,是湖南家裝市場綜合實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè)之一。目前在廣西省南寧市、柳州市、桂林市、安徽省合肥市等地均有超過7千多平超大規(guī)模旗艦店。公司定位于中高端裝修市場,為客戶提供“一站式”整體家裝服務(wù),被行內(nèi)譽(yù)為“整體家裝領(lǐng)導(dǎo)品牌?!?“真誠創(chuàng)造價(jià)值”是公司的企業(yè)文化,“誠信經(jīng)營·做百年名匠”是公司的經(jīng)營理念;據(jù)湖南省裝協(xié)、湖南日報(bào)等知名媒體的權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),名匠裝飾客戶滿意度高達(dá)90%,回頭客戶和口碑也是中高端市場最好的,是湖南家裝行業(yè)市場占有率第一、工程品質(zhì)第一、客戶滿意度第一的家裝企業(yè)?,F(xiàn)誠邀有賢之士加盟,與我公司共謀美好未來。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市魚峰區(qū)名匠家裝(柳州旗艦店) 查看上班路線
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客服主管(賀州)5000-7000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2、負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3、負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5、協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對業(yè)主進(jìn)行訪問,及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作,定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查; 6、負(fù)責(zé)巡查和空置房管理; 7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收?。挥袃敺?wù)費(fèi)用的收??;水、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8、負(fù)責(zé)建立、完善、管理業(yè)主資料、檔案定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 任職要求: 1. 年齡:28-40 周歲 2. 學(xué)歷與專業(yè):大學(xué)本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。 3. 工作經(jīng)驗(yàn): 3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),3 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位技能要求: 1. 專業(yè)知識: ? 熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧。 2. 素質(zhì)與能力: ? 有良好的統(tǒng)籌能力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)度高;良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和自我管理能力。2025-09-16鄒俊
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客服主管(廣西-南寧)6000-8000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對業(yè)主進(jìn)行訪問,及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收?。挥袃敺?wù)費(fèi)用的收??;水、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè); 3. 有 5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、績效獎(jiǎng)金2025-09-16鄒俊
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物業(yè)客服主管(柳州)6000-8000元柳州-魚峰區(qū)-恒大翡翠龍庭金碧物業(yè)有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌項(xiàng)目客戶服務(wù)部工作; 2、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)部的各項(xiàng)計(jì)劃和工作進(jìn)行組織、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)信息管理系統(tǒng)的信息錄入、日常維護(hù),確保系統(tǒng)運(yùn)行無異常,信息準(zhǔn)確、真實(shí)。 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門處理客戶訴求。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)管家手機(jī)、微信號、業(yè)主微信群管理。 7、負(fù)責(zé)維護(hù)業(yè)戶關(guān)系,定期走訪重點(diǎn)業(yè)戶。 8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。 9、負(fù)責(zé)社區(qū)、街道、房管局、住建局等外聯(lián)單位的關(guān)系維護(hù)。 10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作等。 任職要求: 1、全日制本科及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-09-15莫小姐
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客服主管4000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實(shí) 2. 確??蛻舴?wù)流程的優(yōu)化與執(zhí)行,提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋,與相關(guān)部門協(xié)作,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 4.協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談 5.做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪邀約工作 6.不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為售后經(jīng)理及總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期規(guī)劃 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 3. 能夠高效地完成上級交付的任務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量 4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷吸收新知識,提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)技能 國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險(xiǎn)一金 2.包中餐 3.年休假期福利 4.節(jié)日福利 5.員工團(tuán)建 6.晉升平臺(tái) 7.員工購車優(yōu)惠政策 8.崗位技能獎(jiǎng)勵(lì)2025-09-12董偉
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客服主管(南寧)6000-8000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對業(yè)主進(jìn)行訪問,及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收??;有償服務(wù)費(fèi)用的收??;水、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè); 3. 有3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、績效獎(jiǎng)金。2025-09-05鄒俊
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行業(yè)招聘

- 柳州市名匠湘裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司
- 所在行業(yè) 電器/家具/裝飾
- 成立時(shí)間 4年(2021年4月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
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