職位描述
崗位職責(zé):
1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí);
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
任職資格:
1、女性,年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高1、65—1、72米。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),具備一定的英語(yǔ)水平。
4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:19:30-2:00 聯(lián)系面試時(shí)間請(qǐng)?jiān)谙挛?點(diǎn)以后,微信同電話
公司簡(jiǎn)介
【皇座娛樂(lè)會(huì)所】位于柳州事市柳南區(qū)航一路7-6號(hào)樓,重金打造,華麗奢華,由國(guó)際著名設(shè)計(jì)大師精心雕琢,集歐陸風(fēng)格與現(xiàn)代藝術(shù)于一體,是柳州一所豪華,高檔的娛樂(lè)場(chǎng)所,高格調(diào),搞品質(zhì),高科技,體現(xiàn)時(shí)代感,會(huì)所設(shè)計(jì)前衛(wèi),新穎而不缺豪華典雅,富麗堂皇。達(dá)到皇室貴族的享受,配置大型停車場(chǎng),帶給您超五星級(jí)的高貴享受和賓至如歸的親切感 .
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禮儀/迎賓/接待3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、熱情接待每一位來(lái)賓,提供專業(yè)的迎賓服務(wù),確??蛻魪奶と刖频甑牡谝豢唐鸶惺艿阶鹳F與舒適; 2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶至指定區(qū)域,解答客戶的初步咨詢,提升客戶滿意度; 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,確保環(huán)境優(yōu)雅,給客戶留下良好第一印象; 4、協(xié)助處理客戶的特殊需求,包括但不限于行李搬運(yùn)、預(yù)訂服務(wù)等,確保服務(wù)流程順暢。 任職要求: 1、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠用禮貌、專業(yè)的態(tài)度面對(duì)每一位客戶; 2、形象氣質(zhì)佳,具有親和力,能夠在不同場(chǎng)合展現(xiàn)酒店的專業(yè)形象; 3、具備快速學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力,能夠在壓力下保持冷靜,提供高效服務(wù); 4、有酒店或客戶服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但非必需條件。 5、有駕駛證優(yōu)先考慮2025-08-31李建佳
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迎賓員3000-4000元柳州-城中區(qū)-東方百盛柳州市真文餐飲管理服務(wù)有限責(zé)任公司餐飲業(yè)暫時(shí)不招暑期工、短期工?。?! 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)禮貌地迎送客人,做好引位工作; 2、負(fù)責(zé)通知區(qū)域經(jīng)理或服務(wù)員,及時(shí)做好對(duì)接客人的服務(wù)工作; 3、熟悉大廳各個(gè)餐位; 4、協(xié)助大堂經(jīng)理接受客人訂座電話; 6、負(fù)責(zé)客人衣帽、雨水等物品的保管工作; 7、負(fù)責(zé)記錄和熟悉客人意見(jiàn)和投訴,并及時(shí)向直屬上級(jí)匯報(bào); 8、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。 任職資格: 1、女生160CM以上,男生172CM以上 2、身體健康,處事靈活,待客積極,勤快上進(jìn),服務(wù)態(tài)度好。2025-08-31何軍
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禮賓員2000-3000元柳州-城中區(qū)崗位職責(zé) 1.服從上級(jí)的工作安排; 2.按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄; 3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過(guò)期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn); 4.做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5.按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6.維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進(jìn)入酒店,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即與值班的保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系,妥善處理; 8.準(zhǔn)確回答客人的詢問(wèn),主動(dòng)做好服務(wù)工作; 9.保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉; 10.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 11.熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間,向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 12.隨時(shí)聽(tīng)從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 13.為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問(wèn),盡量滿足客人的需求; 14.負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 15.受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 16.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 17.積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。2025-08-22韓先生
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- 柳州市柳南區(qū)皇座娛樂(lè)會(huì)所
- 所在行業(yè) 娛樂(lè)
- 成立時(shí)間 9年(2016年1月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --