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職位描述

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶來店保養(yǎng)、維修車輛的接待。

2、負(fù)責(zé)邀約到期保養(yǎng)的車輛客戶來店保養(yǎng)，達成產(chǎn)值目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)做好車輛養(yǎng)護品、精品的銷售，達成產(chǎn)值目標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)做好來店保養(yǎng)客戶售后保養(yǎng)、維修滿意度跟蹤回訪。

任職要求：

1、中專及以上學(xué)歷，汽車或市場營銷專業(yè)，；

2、22-35歲，形象氣質(zhì)佳；

3、持有C1駕駛證；

4、熟練掌握汽車?yán)碚摷捌嚇?gòu)造知識；

5、具有一定的溝通應(yīng)變能力和人際交往能力。

公司簡介

1、簡介
柳州華柳汽車銷售服務(wù)有限公司于2003年在柳州柳華進口汽車修理廠（1999—2003年）基礎(chǔ)上成立。公司經(jīng)過二十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，在激烈的市場競爭中勵精圖治奮發(fā)圖強不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為柳州汽車銷售服務(wù)行業(yè)知名企業(yè)之一。公司注冊資本4000萬元，在職員工300人。旗下?lián)碛虚L城全系（哈弗燃油、哈弗新能源、坦克、魏牌、歐拉、皮卡）、奇瑞C網(wǎng)、奇瑞風(fēng)云、廣汽埃安、零跑，上汽榮威，上汽飛帆等11個汽車品牌經(jīng)銷權(quán)。立足柳州國際汽車城，擁有市中心永久專業(yè)經(jīng)營服務(wù)平臺。業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售、維修保養(yǎng)、汽車改裝、汽車美容、車輛上牌、金融保險、二手車置換等。近五年來，公司年均銷售汽車4500臺，年維修保養(yǎng)3.5萬臺次，綜合營收4.2億元。
公司堅持黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，以中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)宗旨和合作共贏、共同致富理念構(gòu)建公司企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以人民為中心，引領(lǐng)華柳公司開辟一條與眾不同、差異化、更具競爭力和生命力的發(fā)展道路。2019年中共柳州華柳聯(lián)合委員會被自治區(qū)評選為兩新黨組織示范點，聯(lián)合黨委下設(shè)4個黨支部60多名黨員。公司董事長、黨委書記韋柳華在中國共產(chǎn)黨成立100周年被自治區(qū)黨委授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者和廣西百名表現(xiàn)突出中共黨員民營企業(yè)家。
2、企業(yè)文化
公司愿景：讓客戶購車放心、用車舒心、出門安心、維保稱心，成為對客戶最負(fù)責(zé)任的公司。
發(fā)展宗旨：為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，為員工提供穩(wěn)定就業(yè)和收入，為股東提供投資合理回報，為國家貢獻稅收，為社會承擔(dān)責(zé)任，統(tǒng)稱“五為”方針。
發(fā)展目標(biāo)：專一、專心、專注、專業(yè)，做精、做細(xì)、做強、做大汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展戰(zhàn)略：黨建引領(lǐng)、依靠人才、合作共贏。
經(jīng)營理念：以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)換取合理回報，堅決反對假冒偽劣、坑蒙拐騙。
經(jīng)營策略：科學(xué)管理、周到服務(wù)、保證質(zhì)量、合理價格。 
3、企業(yè)榮譽（部分）
公司先后榮獲廣西壯族自治區(qū)兩新組織黨建示范點；
非公企業(yè)五星級黨組織；
“活力柳南”先進集體、愛心企業(yè)、公益企業(yè)；
柳南區(qū)“黨旗領(lǐng)航，五助送脫貧”愛心捐贈單位；
柳南區(qū)非公企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀獎；
柳州市民營企業(yè)調(diào)查點工作先進單位；
3.15柳州公益大聯(lián)展誠信企業(yè)；
2019-2020年柳州市工商聯(lián)系統(tǒng)助力脫貧攻堅先進單位；
長城汽車管理創(chuàng)新標(biāo)兵獎、優(yōu)秀經(jīng)銷商等榮譽稱號。 
華柳公司位于柳州市潭中西路46號柳州國際汽車城，柳州國際汽車城是華柳投資建設(shè)的大型汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，是國內(nèi)服務(wù)體系最集全，配套設(shè)施最完善的汽車貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園。柳州國際汽車城項目建設(shè)依托柳南區(qū)、市政府新規(guī)劃的汽車汽配倉儲物流產(chǎn)業(yè)基地（1000畝），項目地址位于柳州南區(qū)潭中西路北側(cè)（五菱廠對面）。該項目總投資5-7億元，總體占地面積150畝，總建筑面積20萬平方千米，設(shè)置34個標(biāo)準(zhǔn)4S店，1座大型新能源會展中心，1座1.6萬平方千米的大型汽車改裝及綜合維修服務(wù)中心。項目建成后將實現(xiàn)汽貿(mào)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)資源共享、集團化經(jīng)營、平臺化管理、專業(yè)化服務(wù)、智能化建設(shè)的目標(biāo)，努力打造廣西乃至全國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)新標(biāo)桿。
4、福利待遇：
五險，帶薪年假，節(jié)日福利，年終福利。倡導(dǎo)以奮斗者為榮，結(jié)果導(dǎo)向的高薪福利政策。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，熱忱歡迎熱愛汽車行業(yè)，希望成就自我發(fā)展及收入提升的有志之士加入我們!

上班地點

工作地址：柳州柳南區(qū) 河西查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車維修中工
4000-6000元

柳州-城中區(qū) 1年以上
18-35歲

柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)助組長做好車輛維修工作，保證維修車輛的質(zhì)量及進度；工作要求： 1、有駕駛證； 2、有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉汽車維修工作； 3、能吃苦耐勞，做事認(rèn)真。

2025-04-21

余女士

人事; 名車專修技師
5000-9000元

柳州-城中區(qū)
高中以上
3年以上
18-35歲

柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)名車專修工作，汽車維修、保養(yǎng)和故障排除 2.根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的汽車維修建議和解決方案 3.與團隊成員合作，確保維修工作的質(zhì)量和效率任職要求： 1.具備良好的汽車維修技能和知識，能夠獨立完成汽車維修工作 2.具備良好的溝通能力，能夠與客戶進行有效的溝通和交流 3.具備團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作，共同完成工作任務(wù)

2025-04-21

余女士

人事; 汽車維修高級技工
3000-5000元

柳州-柳北區(qū)

柳州天邁交通運輸有限公司

計算機軟件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對車輛日常保養(yǎng)、檢查、維修; 2、對日常工具、設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng); 3、進行綜合維修的日常工作。 4、安裝調(diào)整工藝裝備，準(zhǔn)備維護修理工具； 5、使用工、夾、量具和儀器儀表，進行汽車及特種車輛的發(fā)動機、底盤、車身、電氣等總成（系統(tǒng)）及其零部件檢查、調(diào)整、更換與修理、故障排除，對汽車外部、內(nèi)部及輪轂、輪胎等進行安裝、裝潢； 6、維護汽車維修使用的工、夾、量具，儀器儀表及設(shè)備，排除使用過程中出現(xiàn)的故障； 7、執(zhí)行工藝規(guī)范，填寫維修記錄； 8、清潔作業(yè)場地。崗位要求: 1、汽車維修專業(yè),懂得汽車維修與保養(yǎng)知識,3年以上實操經(jīng)驗。 2、具備良好的服務(wù)意識和團隊精神,一定的溝通、協(xié)調(diào)能力。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排。 4、要求持證上崗-低壓電工證

2025-04-17

460378776@qq.com; 汽車維修主管
7000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠

汽車及零配件

汽車維修技術(shù)總監(jiān)/技術(shù)主管的主要工作內(nèi)容如下： 1、負(fù)責(zé)車輛保養(yǎng)、維修技術(shù)的研討和指導(dǎo)工作； 2、落實企業(yè)車輛維護保養(yǎng)制度，督促各班組按維修工序?qū)囕v進行保養(yǎng)，提高維修質(zhì)量； 3、負(fù)責(zé)組織企業(yè)車輛技術(shù)資料收集、整理、歸檔； 4、負(fù)責(zé)組織制定公司技術(shù)管理有關(guān)制度； 5、組織制定公司技術(shù)管理年度工作計劃和考核指標(biāo)，并及時將計劃完成情況向本部門經(jīng)理匯報； 6、負(fù)責(zé)組織公司維修人員參加維修技術(shù)培訓(xùn)，提高工作技能。 7、對公司人員日常工作安排調(diào)度管理，對維修完工后的車輛做質(zhì)檢工作。 8、我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷！我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。

2025-04-16

梁經(jīng)理; 汽車噴漆/鈑金技師
6000-11000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州佳之迪汽車銷售有限公司

汽車及零配件

如果您： 1.高中或技校以上學(xué)歷，汽車等相關(guān)專業(yè)； 2.具備敏銳的商業(yè)意識和服務(wù)意識，熱情積極，有責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強； 3.2年以上的汽車機電維修工作經(jīng)驗；持有C1駕駛執(zhí)照；我們希望您做到：保證安全生產(chǎn)、維護質(zhì)量體系，在車間主任和班組長指導(dǎo)下，按經(jīng)銷店維修規(guī)范完成汽車噴漆維修任務(wù)。包括但不限于： 1、從車間調(diào)度或服務(wù)顧問處接車，并對dms工單中的維修項目進行確認(rèn)，協(xié)調(diào)準(zhǔn)備好相關(guān)物料資源； 2、執(zhí)行日常維修工作； 3、協(xié)助內(nèi)部質(zhì)檢； 4、配合執(zhí)行緊急搶修任務(wù)； 5、保管與保養(yǎng)設(shè)備及工具； 6、保持工作環(huán)境與生產(chǎn)安全； 7、對新車銷售的工作提供必要的支持； 8、積極參加各項培訓(xùn)，按公司規(guī)定要求完成個人培訓(xùn)計劃，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補貼； 2.五項保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補貼），享受豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團建活動； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競聘機會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。上班地點/時間： 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；（溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）

2025-04-16

周毅; 汽車鈑金技師
2000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1、接受下發(fā)的派工任務(wù)，開展車輛（事故車）鈑金、車身部件相關(guān)方面的檢查和診斷； 2、按汽車維修的操作流程規(guī)范作業(yè)； 3、對受損零件進行修復(fù)； 4、每天定時參與本部門人員所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清理。任職要求： 1、35周歲及以下； 2、中專/高中及以上學(xué)歷，有汽車維修及汽車鈑金相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2025-04-16

柳州粵寶人事部; 汽車維修組長
6000-8000元

柳州-柳南區(qū)-元信投資大廈

柳州華柳汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、團結(jié)帶領(lǐng)組員完成進站車輛技術(shù)問診及故障維修； 2、與售后其他崗位密切配合，完成相應(yīng)產(chǎn)值的提升； 3、執(zhí)行公司技術(shù)培養(yǎng)方案，負(fù)責(zé)班組成員維修技術(shù)培養(yǎng)引導(dǎo)，提升班組成員技術(shù)能力； 4、團結(jié)帶領(lǐng)班組成員執(zhí)行安全生產(chǎn)要求； 5、負(fù)責(zé)班組維修工具的保養(yǎng)與使用，負(fù)責(zé)執(zhí)行公司6s管理要求。崗位要求： 1、誠實、敬業(yè)、工作積極主動，能吃苦耐勞，有責(zé)任心和強烈的事業(yè)心； 2、5年及以上汽車維修經(jīng)驗，掌握汽車?yán)碚摷捌嚇?gòu)造知識； 3、具備迅速、準(zhǔn)確判斷汽車故障原因的能力； 4、具有較強的協(xié)調(diào)能力以及實際動手能力及吃苦耐勞精神； 5、持有汽車駕駛執(zhí)照，能夠熟練駕駛。

2025-04-16

覃先生; 汽車維修
2000-4000元

柳州-柳江區(qū)

柳州市柳江區(qū)敏杰汽車養(yǎng)護中心

汽車及零配件

汽車維修服務(wù)意識強，有一定的溝通能力，服從安排，不遲到早退，上班時間不玩手機，認(rèn)真工作，努力做到客戶滿意。正在招聘崗位：中工，學(xué)徒，前臺接待。上班時間：早上8:30-18:30，公休4天，國假額外，工資1500-10000元底薪＋提成＋店鋪分紅，一個月以后簽訂合同，麻煩把電話發(fā)給我，我發(fā)位置給您。您在我們這里不是員工，是店面共享股東，無需交任何費用，您的努力和服務(wù)就是您入股的方式，要求有上進心，肯吃苦，愿意為自己的未來努力，不要玩手機，負(fù)能量的。面試地址：柳州市柳南區(qū)柳邕路瑞福大酒店樓下愛車之家汽車服務(wù)中心。

2025-04-16

鄒杰; 汽車維修
2000-7000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠

汽車及零配件

根據(jù)安排，完成車輛機電維修工作

2025-04-16

梁經(jīng)理; 汽車維修顧問
2000-6000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園

廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

本崗位之人必須承擔(dān)的責(zé)任是：讓本部門內(nèi)的車間通過為顧客提供最佳服務(wù)，贏得顧客的滿意，從而使車間為企業(yè)作出較大的貢獻。 1．在維修服務(wù)的一切問題上回答以及顧客提出的問題。 2. 有關(guān)維修委托合同的相關(guān)事宜。 “顧客滿意”任務(wù)： 1．通過正確的診斷和正確地填寫任務(wù)單確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。 2．確保車間小組高質(zhì)量的完成各項工作（預(yù)約、修理和開票）并通過可靠的質(zhì)量檢查保護顧客的利益。 4．向顧客展示車間的修理實力，使企業(yè)獲得最佳服務(wù)提供者的信譽。主要任務(wù)： 1．貫徹執(zhí)行本部門經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)，管理與改善服務(wù)接待流程，開發(fā)新的服務(wù)項目。 2．建立良好的用戶關(guān)系及交流渠道——迎接用戶來訪，查詢記錄用戶要求及車輛信息，診斷故障開列維修項目，預(yù)估費用及完工時間，發(fā)出任務(wù)單，跟蹤維修進度，處理增加維修項目及交車等全過程及利用現(xiàn)代通訊工具，保持與用戶聯(lián)系。 3．保證維修業(yè)務(wù)量——掌握并充分利用車間能力。 4．接待區(qū)人員及設(shè)施的管理——接待、車輛檔案、初步診斷與終驗。 5．內(nèi)外部協(xié)調(diào)一一與車間主管、開票一一索賠員、診斷技工及用戶的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。 6．傾聽并詳細(xì)記錄顧客的要求：通過初步的診斷確定修理內(nèi)容并填寫任務(wù)單。 7．向顧客說明任務(wù)單類型、范圍和修理價格；登記并敦促有關(guān)人員完成術(shù)完成的修理工作。 8．作出修理價格的預(yù)估。 9．檢查結(jié)算單的正確性，顧客結(jié)帳時向客戶詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容并且在向顧客交車時必須詳細(xì)的解釋下次入庫事項。 10．負(fù)責(zé)配合協(xié)調(diào)各保險公司查勘定損人員做好定損工作，并負(fù)責(zé)相關(guān)保險公司的理賠工作。 11．確保進行質(zhì)量控制和故障報告以便提高產(chǎn)品質(zhì)量。 12．進行修理后最終檢驗以徹底滿足顧客的要求。 13．處理顧客的抱怨直接責(zé)任人。 14．完成向顧客提供咨詢的各項任務(wù)。 15．負(fù)責(zé)對客戶就零件、工時報價。 16．核準(zhǔn)維修項目與備件發(fā)放的一致性。 17．負(fù)責(zé)外出救援服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、用戶投訴、走訪用戶等工作的協(xié)調(diào)管理。 18．負(fù)責(zé)所轄區(qū)域現(xiàn)場環(huán)境的管理工作。 19．負(fù)責(zé)開展服務(wù)營銷活動。 20．對客戶進行信用評估。 21．負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)保險公司的聯(lián)絡(luò)工作。 22．客戶跟蹤服務(wù)及回訪并提醒定期維護等。崗位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)獨立完成分配給的任務(wù)。也做偶然性的非本職工作。有權(quán)從上司那里獲得有關(guān)分配給的工作信息。向上司提供有關(guān)自己工作范圍內(nèi)的重要信息。為了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，可以從同事那獲得信息或者向同事提供信息。

2025-04-16

劉經(jīng)理