職位描述
工作職責(zé):
1.負責(zé)執(zhí)行市場總監(jiān)/經(jīng)理對客戶滿意關(guān)系管理要求；
2. 客戶關(guān)系應(yīng)對客戶進行跟蹤和回訪及保證客戶信息反饋的及時性和準(zhǔn)確性
3. 培訓(xùn)相關(guān)人員投訴及應(yīng)急事件的處理
4. 客戶數(shù)據(jù)庫的建立與維護及輔助開展客戶關(guān)懷活動
5. 將客戶信息及時反饋給SGMW
6. 利用輔助系統(tǒng)，將保有客戶資訊提供銷售部，進行置換(添購)業(yè)務(wù)推廣
7. 負責(zé)協(xié)調(diào)、跟蹤處理客戶抱怨和投訴，完成統(tǒng)計分析報告并上報市場經(jīng)理；
8. 負責(zé)每月、每季度的各類客戶滿意度報告，對滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析，制定改善措施；
9. 負責(zé)執(zhí)行SGMW反饋客戶投訴的跟蹤與處理
公司簡介
柳州景茂寶駿4S店是通過上汽通用五菱授權(quán),按照最新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的寶駿品牌汽車4S專營店。店面位于柳州市白沙路8號，距離柳州中心城區(qū)不足1公里，交通便利，是柳州城市中心區(qū)域內(nèi)唯一一家汽車4S店。店面占地3000平方米，在職員工55人。景茂公司是有著10年汽車服務(wù)經(jīng)驗的五菱特約服務(wù)站---“柳州市景順車輛服務(wù)有限責(zé)任公司”的越級之店。與上汽通用五菱保持著長期可靠的合作關(guān)系。公司擁有強大的技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)團隊，在歷年的上汽通用五菱汽車全國技術(shù)大比武中均獲得冠、亞軍的優(yōu)異成績；其中的五菱服務(wù)業(yè)務(wù)在柳州縣市共設(shè)有8家分店，員工總數(shù)達到400人。市場占有率、認知率在當(dāng)?shù)丶毞质袌雠琶谝?，并一直擁有良好的口碑。十年磨一劍！景茂寶駿設(shè)備升級、技術(shù)升級、人員升級、服務(wù)升級，公司成立不久便推出“汽車夜店”延時服務(wù)，每天營業(yè)時間至晚上9:00，白天晚上都能看車、修車，為廣大客戶提供了便利。十年老店將秉承“以客為尊、與您為伴”的服務(wù)理念致力于為廣大五菱用戶提供更方便快捷的汽車銷售、維修養(yǎng)護等服務(wù)，為每一位寶駿和樂馳的用戶創(chuàng)造更具價值的服務(wù)，成為常伴您左右的可靠伙伴。
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招商經(jīng)理5000-10000元柳州-城中區(qū)-淘園世家廣西牙一樂企業(yè)管理策劃有限公司文案/策劃崗位職責(zé)： 1、負責(zé)開發(fā)加盟門店、合作商戶、及城市合伙人； 2、負責(zé)招商團隊的搭建，管理，及團隊建設(shè)； 3、積極開展市場調(diào)研，積累商戶資源； 任職要求： 1、認同牙企業(yè)文化，及發(fā)展理念； 2、有溝通，拓展和成交力； 3、有資源人脈(美業(yè)、商會、老年大學(xué)、社會團體資源)； 4、有保險、直銷、美業(yè)、連鎖門店，醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄取 崗位福利： 朝九晚六/法定節(jié)假日/底薪+提成+補貼2025-09-08
黃繼想 -
酒店商務(wù)經(jīng)理3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市卡意酒店管理有限公司酒店/旅游負責(zé)酒店客房的團隊商務(wù)跟進，餐廳私宴、宴席的接待，薪資，ota，固定薪資：4000-4300+績效考核，月休5天，有酒店餐飲類工作經(jīng)驗者優(yōu)先2025-09-08
何小姐
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商務(wù)經(jīng)理4000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西利拓智能科技股份有限公司計算機硬件職位描述: 1.公司來訪人員接待工作； 2.配合及陪同公司領(lǐng)導(dǎo)開展公關(guān)應(yīng)酬、商務(wù)治談、商務(wù)宴請等外聯(lián)活動； 3.維護與客戶、合作單位的合作關(guān)系，做好商務(wù)后臺支持； 4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷、形象好、氣質(zhì)佳； 2.具備較強的責(zé)任心和服務(wù)意識，談吐得體，善于溝通抗壓能力強； 3.熟悉商務(wù)接待禮儀，能適應(yīng)商務(wù)應(yīng)酬； 4.簡歷請附一寸照或生活照。2025-09-04
張偉
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商務(wù)經(jīng)理（汽車零部件）10000-12000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園柳州市雙飛汽車電器配件制造有限公司汽車及零配件1.參與年度業(yè)務(wù)計劃指導(dǎo)、審核，并給出合理建議； 2.定期及視需求組織收集、統(tǒng)計、分析、審核及發(fā)布計劃，并負責(zé)組織銷售計劃評審（包含月計劃、N+3預(yù)測計劃）； 3.訂單評審及訂單運行過程中異常協(xié)調(diào)處理； 4.現(xiàn)有配額保證及訂單作業(yè)運行管理及結(jié)論保證（接收/執(zhí)行/交付/斷點/退貨/改制/索賠）； 5.依據(jù)公司主要經(jīng)營指標(biāo)制定中心各業(yè)務(wù)組/各區(qū)域管控指標(biāo)； 6.制定各項指標(biāo)稽核標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)稽核工作開展、落實。 招聘要求： 1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2.3年以上汽車零部件銷售行業(yè)管理工作經(jīng)驗； 3.具備較強的思維邏輯能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力； 4.熟練操作office辦公軟件，較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。2025-08-27
覃女士科員
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海外商務(wù)經(jīng)理（印度尼西亞）8000-12000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園柳州市雙飛汽車電器配件制造有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)：參與印尼子公司的商務(wù)接洽、項目管理、訂單交付全流程銷售工作，主要包含： 1.參與印尼分公司年度業(yè)務(wù)計劃指導(dǎo)、審核，并給出合理建議； 2.開拓新業(yè)務(wù)、維護客情關(guān)系； 3.月度訂單評審及訂單運行過程中異常協(xié)調(diào)處理； 4.新項目開發(fā)過程跟蹤跟進； 5.依據(jù)公司主要經(jīng)營指標(biāo)制定中心各業(yè)務(wù)組/各區(qū)域管控指標(biāo)； 6.制定各項指標(biāo)稽核標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)稽核工作開展、落實。 招聘要求： 1.大專及以上學(xué)歷，印尼語/英語能熟練溝通； 2.3年以上汽車零部件銷售行業(yè)管理工作經(jīng)驗； 3.具備較強的思維邏輯能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力； 4.熟練操作office辦公軟件，較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。2025-08-27
覃女士科員
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相關(guān)企業(yè)
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電子、通信與自動控制技術(shù)、車輛工程的技術(shù)、軌道交通車輛、柴油混合動力系統(tǒng)和電動系統(tǒng)、電動車、電機的研發(fā)；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品設(shè)計；基礎(chǔ)、應(yīng)用的軟件開發(fā)；動力電池回收技術(shù)開發(fā)及梯次利用研究；智能化技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)；材料科學(xué)研究、技術(shù)的開發(fā)；能源技術(shù)研究、技術(shù)開發(fā)服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；汽車零部件及配件制造（含汽車發(fā)動機制造）（限分支機構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品制造（限分支機構(gòu)）；汽車整車制造（限分支機構(gòu)）；汽車車身、掛車制造（限分支機構(gòu)）；新能源汽車零配件制造（限分支機構(gòu)）；汽車零部件再制造（限分支機構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發(fā)；機動車、工程機械等的檢測技術(shù)服務(wù)；汽車相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件技術(shù)轉(zhuǎn)讓；軟件技術(shù)服務(wù)；機動車性能檢驗服務(wù)；電子產(chǎn)品檢測；電氣設(shè)備檢驗檢測；新能源技術(shù)推廣。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，未經(jīng)批準(zhǔn)不得從事P2P網(wǎng)貸、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)保險、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)） -
二類機動車維修（小型車輛維修）、洗車服務(wù)；汽車配件、汽車用品、食品批發(fā)零售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車、汽車配件、潤滑油、橡膠制品、玻璃、日用百貨、建筑材料銷售；一類機動車維修（小型車輛維修）；機動車輛保險代理；機動車登記代理；會議及展覽服務(wù)；二類機動車維修（小型車輛維修）【限分支機構(gòu)經(jīng)營】；從事接受中國移動廣西有限公司柳州分公司授權(quán)委托的業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車、二手車、汽車零配件、潤滑油的銷售，汽車租賃，機動車登記代理，貿(mào)易咨詢服務(wù)，軟件開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設(shè)計制作；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：貨物進出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；高鐵設(shè)備、配件制造；鐵路機車車輛配件制造；黑色金屬鑄造；有色金屬鑄造；模具制造；新材料技術(shù)研發(fā)；噴涂加工；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；塑料制品制造；塑料制品銷售；塑料包裝箱及容器制造；包裝材料及制品銷售；隔熱和隔音材料制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；家居用品制造；家居用品銷售；家具制造；家具銷售；保溫材料銷售；母嬰用品制造；母嬰用品銷售；玩具制造；玩具銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；（以上項目為籌建，籌建期內(nèi)不得對外開展經(jīng)營活動）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車、二手車、汽車裝飾用品、汽車零部件、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、潤滑油、橡膠制品、化工產(chǎn)品（不含危險化學(xué)品）、家具、計算機及輔助設(shè)備、針紡織品、家用電器、服裝鞋帽、百貨、化肥、礦產(chǎn)品（不含貴稀金屬及鎢、錫、銻）、文體用品、消防器材的銷售，充電樁、新能源汽車及配套充電技術(shù)的研發(fā)、咨詢、推廣、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)，以企業(yè)自有資金對新能源汽車的投資，機動車登記代理，保險兼業(yè)代理，機動車維修，汽車租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車零部件研發(fā)；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；智能機器人的研發(fā)；軟件開發(fā)；智能控制系統(tǒng)集成；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；機械設(shè)備研發(fā)；技術(shù)進出口；貨物進出口；電子產(chǎn)品銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；通訊設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；園區(qū)管理服務(wù)；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；汽車新車銷售；船舶制造；船舶設(shè)計；船舶改裝；船舶自動化、檢測、監(jiān)控系統(tǒng)制造；機電耦合系統(tǒng)研發(fā)；智能車載設(shè)備制造；集成電路制造；集成電路設(shè)計；電子元器件制造；技術(shù)進出口；貨物進出口；進出口代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路機動車輛生產(chǎn)；特種設(shè)備制造；第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；民用航空器零部件設(shè)計和生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 柳州市景茂汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年（2011年9月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
