售后服務(wù)

職位描述

崗位職責(zé)：
1、熟悉汽車(chē)配件行業(yè)的相關(guān)工作；
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
任職資格：
1、在汽配行業(yè)有一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間： 

公司簡(jiǎn)介

柳州天晟模具有限公司于2007年成立，是一家專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)模具、夾具、檢具設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造,及汽車(chē)零件部件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)。公司位于廣西工業(yè)重鎮(zhèn)柳州新興工業(yè)園區(qū)。占地28多畝，廠房面積10000多平方米。
公司現(xiàn)有員工100多人, 各類(lèi)高級(jí)技術(shù)管理人才和高級(jí)技工40多人。公司嚴(yán)格按照現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式進(jìn)行管理，重視人才的培訓(xùn)。采用并消化日本和臺(tái)灣地區(qū)先進(jìn)的模具制造技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了模具制做CAD/CAE/CAM的一體化。
公司設(shè)備齊全主要配置有：數(shù)控龍門(mén)銑床（4000X2500）、（3200X1800）、（3500X1600）各一臺(tái)、立式數(shù)控銑床（2400X960）、（1200X600）、（1000X500）各一臺(tái)；油壓機(jī)1250T1臺(tái) 800T、630T各3臺(tái)，500T、350T各兩臺(tái)；小沖生產(chǎn)線(xiàn)2條及眾多模具制造的加工設(shè)備和生產(chǎn)的沖壓、焊接設(shè)備等。
公司目前已形成年生產(chǎn)大中鑄件模300多套、小鋼模500多套、夾檢具50多套；年生產(chǎn)汽車(chē)沖壓件30萬(wàn)套（臺(tái)）、焊接件10萬(wàn)套（臺(tái)）；主要承接?xùn)|風(fēng)柳汽、一汽柳特、廣汽長(zhǎng)豐、六和集團(tuán)、元?jiǎng)?chuàng)集團(tuán)、廣州三池 上海制動(dòng)器等眾多廠家的模具、夾具、沖壓件等業(yè)務(wù)。
公司以誠(chéng)信待人，高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)贏得廣大客戶(hù)的信任和大力支持。繼往開(kāi)來(lái)，我們一如既往地堅(jiān)信并奉行“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的理念，竭誠(chéng)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)與企業(yè)的雙贏！

上班地點(diǎn)