職位描述

崗位職責:
1、負責編制售后服務(wù)部門的各項規(guī)章制度;
2、負責售后服務(wù)工作任務(wù)的分解及安排;
3、接收和處理客戶的投訴并及時有效處理;
4、根據(jù)售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)、信息等編制相關(guān)報表并上交總經(jīng)理;
5、負責售后客服的培訓工作并規(guī)范售后服務(wù)人員的行為;
6、完成總經(jīng)理安排的其他工作。
任職資格:
1、性別不限,25-40歲,大專以上學歷;
2、有電子產(chǎn)品銷售、售后或者管理經(jīng)驗1年以上的優(yōu)先考慮;

公司簡介

通圖商務(wù)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)的信息咨詢服務(wù)公司,主要從事提供貸款信息咨詢服務(wù),快速為客戶解決貸款需求,一站式滿足客戶資金需求等業(yè)務(wù)。
從業(yè)人員具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗。公司經(jīng)營上追求規(guī)?;?、規(guī)范化、服務(wù)一體化。公司“您的委托是我們的使命”的服務(wù)宗旨及“專業(yè)、專注、誠信”的服務(wù)理念,為廣大客戶、各界朋友提供完善、周到、貼心、放心的服務(wù)。通圖服務(wù)有限公司擁有一支年輕化、專業(yè)化、充滿活力與激情的隊伍。公司秉承“以人為本”“急客戶之所急”之精神,重視人才的培養(yǎng)與積累,并且本公司為員工提供良好的工作、晉升環(huán)境,使之更加努力的為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,以給客戶提供更好的服務(wù)。在市場競爭日趨激烈的今天,通圖人重視知識積累,引進新思想、新思路提高公司的總體服務(wù)水平。努力吸引高素質(zhì)人才加入,提升公司整體實力,最終為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“路漫漫其修遠兮”,作為年輕企業(yè)的我們深知接下來要走的路還很長,也深深感到任重道遠,但我們依然在堅持,依然在前行,依然擁有一顆熱情的堅韌的、向上的、年輕的心,擁有一種年輕人特有的對事業(yè)的無限激情。我們堅信會有一個燦爛的明天,為此我們斗志昂揚,希望以我們的真誠與努力,共同創(chuàng)造一個美好的未來!

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2025-07-20
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1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作; 2、負責對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通 、表達及承壓能力較強。 職位招聘1人
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2025-07-20
劉經(jīng)理
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