售后客服

職位描述

工作內(nèi)容：

1、日常接聽(tīng)客戶反饋的售后電話并做好記錄，主要針對(duì)已售家具的售后報(bào)修問(wèn)題。（工作簡(jiǎn)易上手快，有師傅帶）

2、反饋售后信息給售后人員去工地處理相對(duì)應(yīng)的售后。

3、登記安裝師傅反饋的差件，反饋給生產(chǎn)部及時(shí)配齊，再安排司機(jī)送貨。

任職要求：

1、可以簡(jiǎn)單操作電腦，會(huì)使用word和excel記錄售后信息。

2、積極上進(jìn)能學(xué)習(xí)工作相關(guān)知識(shí)，耐心傾聽(tīng)和解答客戶所提問(wèn)題。

3、合理溝通協(xié)調(diào)，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，積極面對(duì)問(wèn)題。

工作時(shí)間：

8:00-12:00，14:00-18:00    單休（周六或周日）

福利待遇：

免費(fèi)提供中餐、晚餐及員工午休宿舍，不定時(shí)組織團(tuán)建等。 

公司簡(jiǎn)介

南庭藝筑裝飾是集基材、主材、家具、家電、為一體的高端家裝體驗(yàn)館，總部設(shè)在南寧。南庭藝筑裝飾擁有6000平米的超豪華展廳，全面涵蓋家裝工藝展示、材料展示、家電展示、智能家居展示等，為您提供室內(nèi)外設(shè)計(jì)、工程施工、建材家居產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)以及配套軟裝陳設(shè)的系統(tǒng)化解決方案，是柳州市頂尖家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。
    2018年3月強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入柳州，地址設(shè)在廣西柳州市陽(yáng)光一百城市廣場(chǎng)25棟17層，毗鄰九洲國(guó)際。公司旗下產(chǎn)業(yè)涉及建筑工程、智能家居研發(fā)、酒店商業(yè)、房地產(chǎn)投資等眾多領(lǐng)域，并在南寧、柳州、桂林、玉林等多個(gè)城市設(shè)立了分公司，是一家全國(guó)性、多產(chǎn)業(yè)、綜合性的大型專業(yè)裝飾企業(yè)。
    南庭藝筑裝飾引進(jìn)了嚴(yán)謹(jǐn)先進(jìn)的德標(biāo)工藝，結(jié)合自主研發(fā)的第五代買(mǎi)“家”模式，從基材、主材、軟裝到家具、家電一應(yīng)俱全，顛覆傳統(tǒng)家裝模式，拎包即可入住，讓您的裝修像購(gòu)物一樣簡(jiǎn)單。多年來(lái)，藝筑裝飾以為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、精品質(zhì)、專業(yè)化的裝修服務(wù)為宗旨，獨(dú)創(chuàng)的第五代買(mǎi)“家”模式——從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售、物流、安裝、售后服務(wù)，一站式輕松搞定，真正實(shí)現(xiàn)廠家直供化、設(shè)計(jì)專業(yè)化、產(chǎn)品精品化、采購(gòu)簡(jiǎn)單化、施工標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格透明化，讓您省心省時(shí)省力更省錢(qián)。
    這里是年輕且朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)！這里沒(méi)有什么宮斗戲、職場(chǎng)戰(zhàn)，有的都是小伙伴們團(tuán)結(jié)互助、和諧相處的職場(chǎng)氛圍。如果，您是行業(yè)小白、剛出校門(mén)的應(yīng)屆生、懵懂清澈的實(shí)習(xí)生，我們將提供系統(tǒng)全面的培訓(xùn)和實(shí)踐！獲得同等賺取高薪的機(jī)會(huì)哦！  
    如果，您已經(jīng)是行業(yè)的能手，那么這里將給您提供更大的舞臺(tái)，從此一展抱負(fù)！
    入職就有帶薪培訓(xùn)，全面學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，溝通技能等等，上崗之后不定期組織的各類培訓(xùn)，持續(xù)學(xué)習(xí)裝飾行業(yè)中的新觀念、新思路、新模式，以不斷發(fā)展、完善自己的專業(yè)技能與素養(yǎng)。
    公平公正的晉升通道：公司非常重視人才培養(yǎng)，管理層從基層崗位層層選拔晉升，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人！
    公司提倡“以老扶新，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”合作方式；
    公司提供完善的家裝專業(yè)知識(shí)和行銷(xiāo)帶薪培訓(xùn)。
    現(xiàn)在就加入我們，一起開(kāi)創(chuàng)屬于您的夢(mèng)想新時(shí)代！
    南庭藝筑裝飾經(jīng)營(yíng)理念——成就客戶之心永恒不變，成就員工之心永恒不變，成就大業(yè)之心永恒不變！