職位描述

接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋 

上班地點

工作地址: 柳州市柳南區(qū)福馨路12號3號標準廠房5-1、5-2 查看上班路線

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柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
一、上班時間:上午 8:40-12:00,下午14:00-18:00 大小周休息(月休6--7天),法定節(jié)假日,超長春節(jié)假期14-22天 二、薪資:(2.5K-4K)+全勤獎 三、工作內容: 1、負責客戶回訪、售后問題及客訴處理; 2、管理施工工地的微信群,客戶在微信群內反饋問題的及時處理和落實。 3、完成其它日常事務工作,及領導安排的臨時工作。 四、崗位要求: 1、性格活潑開朗,思維靈活,學習能力及執(zhí)行能力強。 2、口頭表達流暢,具有服務意識,工作耐心細致。 五、工作環(huán)境 寫字樓辦公,四季空調開放,工作環(huán)境好!
2025-07-24
劉經理
人事經理
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
崗位職責: 1、通過電話溝通的形式對公司客戶進行有效追蹤,做好售中、售后服務工作; 受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、 記錄好每一個電話內容,及時反饋信息,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,溝通; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;熟練運用業(yè)務知識,解答客戶提問并落實問題。 任職要求: 1、良好的服務意識及溝通表達 能力,親和力強; 2、有電話客服、售后服務等相關工作經驗者優(yōu)先考慮 3、上班時間:8:40-12:00 14:00-18:00 大小周休息+節(jié)假日
2025-07-24
劉經理
人事經理
柳州-城中區(qū)
1、維護客戶關系,并完善客戶信息,協(xié)助相關負責人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經驗優(yōu)先考慮。
2025-07-20
梁韋微
售后客服
3000-4000元
柳州-城中區(qū)
負責解答售后服務電話質詢,事項跟蹤處理,根據(jù)客戶反應情況,做好售后服務跟進工作;操作系統(tǒng)派單,跟單等相關工作,處理售后部日常工作事宜等。 工作時間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
2025-07-20
周先生
柳州-柳江區(qū)
工作內容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進情況 2.做好售后服務工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經驗優(yōu)先
2025-07-20
雷耀欽
廣西魯柳食品科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西魯柳食品科技有限公司
所在行業(yè) 餐飲/進出口/食品
成立時間 4年(2020年10月22日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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