美團(tuán)閃購運(yùn)營

工作內(nèi)容： 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營和日常維護(hù),提高用戶活躍度； 2、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營推廣、協(xié)助貨運(yùn)司機(jī)進(jìn)行平臺(tái)注冊(cè)，提高公司平臺(tái)注冊(cè)量； 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)貨物上線，協(xié)助司機(jī)進(jìn)行平臺(tái)接單，協(xié)助提高平臺(tái)走單量； 4、負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶溝通,問題反饋,協(xié)助解決司機(jī)反映的問題； 5、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,定期匯總、分析數(shù)據(jù),提供運(yùn)營優(yōu)化方案； 6、負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋信息等進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)與分析； 7、配合上級(jí)完成平臺(tái)的日常管理、營銷推廣等工作； 8、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的數(shù)據(jù)整理、分析及平臺(tái)活動(dòng)策劃； 9、負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其他工作。

主要工作是服務(wù)公司的老客戶，做好社區(qū)客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系，做好客戶日常經(jīng)營，跟進(jìn)新老客戶，了解客戶需求，日?？蛻艋顒?dòng)舉辦的執(zhí)行； 3、定制客戶分級(jí)經(jīng)營，提升客戶滿意度； 4、根據(jù)客戶需求，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇，完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向，有良好的語言表達(dá)能力。 工作時(shí)間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷：25-40歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、無責(zé)底薪3300（轉(zhuǎn)正3700-4100）+提成+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等； 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，銷售獎(jiǎng)勵(lì)，服務(wù)津貼，福利保障

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)的活動(dòng)營銷方案并落地執(zhí)行；包括門店裝修，產(chǎn)品定價(jià)，滿減，折扣滿贈(zèng)，收藏，現(xiàn)金券等活動(dòng)設(shè)置； 2、根據(jù)公司自有的系統(tǒng)對(duì)門店的新老客入店轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及對(duì)周邊商圈競對(duì)進(jìn)行分析； 3、負(fù)責(zé)日常與平臺(tái)和加盟商對(duì)接工作，處理各類外賣問題，給出有效的解決方案； 4、負(fù)責(zé)日?；顒?dòng)申請(qǐng)及維護(hù)，效果跟蹤； 5、對(duì)品牌平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)整理，提出改良建議并執(zhí)行。 崗位要求： 1、有2年以上外賣運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉外賣平臺(tái)規(guī)則； 2、善于數(shù)據(jù)分析，對(duì)處理數(shù)據(jù)敏感； 3、做事認(rèn)真仔細(xì)，邏輯思維清晰，有明確目標(biāo)。

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣平臺(tái)的日常運(yùn)營管理 2. 分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營策略，提升外賣服務(wù)效率 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保運(yùn)營活動(dòng)的順利執(zhí)行。 任職要求： 1. 有一年以上美團(tuán)外賣營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2. 熟悉美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則和營銷推廣工具 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法的能力

【工作職責(zé)描述】 一、運(yùn)營支撐工作（40%）每日： 1.管理供應(yīng)鏈，包括采購、RMA、產(chǎn)品改進(jìn)等。 2.準(zhǔn)備公司和運(yùn)營部門的公告，并分發(fā)給相關(guān)團(tuán)隊(duì)。 3.根據(jù)客戶信息、數(shù)據(jù)使用和費(fèi)用審查月度賬單，對(duì)接會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)保證向外部供應(yīng)商付款的正確性。 4.分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，以確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域，如工作量、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。 5.實(shí)施質(zhì)量控制措施，優(yōu)化運(yùn)營流程和工作流程，提供培訓(xùn)建議，以提高質(zhì)量和生產(chǎn)力。 6.進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求分析，準(zhǔn)備銷售報(bào)價(jià)，起草合同，確保產(chǎn)品成功交付，并將支持責(zé)任移交給相關(guān)部門。 7.確保運(yùn)營的合法合規(guī)性以及水平達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 二、業(yè)務(wù)發(fā)展支持（25%）（每日） 為業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理提供協(xié)助。 2.通過各種渠道，如電話推銷、社交活動(dòng)、在線研究和推薦，識(shí)別和尋找潛在客戶。 3.與經(jīng)銷商和合作伙伴建立并保持良好的關(guān)系。 4.與營銷團(tuán)隊(duì)合作，制定戰(zhàn)略和活動(dòng)，以產(chǎn)生潛在客戶并提高品牌知名度。 5.定期提供關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展活動(dòng)、銷售業(yè)績、市場趨勢(shì)、客戶需求和競爭對(duì)手活動(dòng)的報(bào)告和分析，以便了解確定潛在的業(yè)務(wù)和增長機(jī)會(huì)，并提出建議。 6.為潛在客戶或合作伙伴準(zhǔn)備方案、合同或協(xié)議。 三、產(chǎn)品管理（25%）（3-12個(gè)月） 1.進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析，以確定客戶需求、市場趨勢(shì)和機(jī)會(huì)。 2.制定產(chǎn)品路線圖，定義產(chǎn)品功能，新產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)布。 3.與銷售、運(yùn)營、營銷、NOC、IT等跨職能團(tuán)隊(duì)合作，確保產(chǎn)品成功發(fā)布。 4.與上游供應(yīng)商協(xié)調(diào)，建立明確有效的溝通，協(xié)商有利的條款，并保持強(qiáng)有力的合作伙伴關(guān)系，以確保及時(shí)交付和一致的產(chǎn)品可用性。 5.監(jiān)控發(fā)布后的產(chǎn)品并評(píng)估其性能、用戶采用率、客戶滿意度、盈利能力和潛在改進(jìn)領(lǐng)域等關(guān)鍵指標(biāo)。 四、戰(zhàn)略調(diào)查分析（10%）（3年） 1.對(duì)商業(yè)環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)和競爭格局進(jìn)行戰(zhàn)略分析，并提供見解和建議。 2.制定戰(zhàn)略，設(shè)定中期和長期目標(biāo)，并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 3.評(píng)估潛在的合作伙伴關(guān)系、增長機(jī)會(huì)和戰(zhàn)略可行性。 4.評(píng)估戰(zhàn)略舉措的有效性并監(jiān)測里程碑。 5.代表公司參加行業(yè)和媒體獎(jiǎng)項(xiàng)和比賽。 【技能和資質(zhì)要求】 1.工作經(jīng)驗(yàn)/學(xué)歷/專業(yè)要求： 2.工作對(duì)口性具體描述（例：有實(shí)戰(zhàn)的產(chǎn)品營銷、數(shù)字營銷推廣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先）； 3.其他能力要求（例：具有較強(qiáng)的書面和口頭溝通能力，包括寫作、編輯和校對(duì)溝通內(nèi)容，注重細(xì)節(jié)； 4.扎實(shí)的文檔編輯和文案編寫能力，文字功底好； 5.掌握 Microsoft Office（Word、PowerPoint、Excel）的高級(jí)技能； 6.具備良好的英語寫作、閱讀和溝通能力，英語能作為工作語言，英語四/六級(jí)優(yōu)先。 7.項(xiàng)目統(tǒng)籌能力突出優(yōu)先 【個(gè)人素質(zhì)】 1. 良好的分析和解決問題能力； 2. 專注、積極、富有創(chuàng)造力的自我激勵(lì)者； 3. 主動(dòng)性和強(qiáng)烈的職業(yè)道德。

一．〖工作內(nèi)容〗 1、作為區(qū)域銷售經(jīng)理，base地不限，主要負(fù)責(zé)廣西省內(nèi)區(qū)域所有城市的TOB客戶直銷業(yè)務(wù)工作，主要拓展STEAM類、素質(zhì)類、編程類、藝術(shù)類、機(jī)器人、創(chuàng)客類、幼兒園等，與機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、幼兒園負(fù)責(zé)人、B端客戶方建立聯(lián)系 2、維護(hù)及服務(wù)新老客戶下單、復(fù)購人工智能AI教育機(jī)器人相關(guān)產(chǎn)品（教學(xué)及比賽器具產(chǎn)品，非賣課、非招商加盟、非C端） 3、區(qū)域內(nèi)日常機(jī)器人大賽賽事溝通協(xié)調(diào)、區(qū)域市場活動(dòng)、展會(huì)等參與及維護(hù)新老客戶 4、協(xié)同公司技術(shù)支持部門，做好客戶的日常服務(wù)、課程、競賽等支持 5、挖掘客戶需求、匹配解決方案，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶快速覆蓋從而完成銷售指標(biāo) 二．〖任職要求〗 1、大專以上學(xué)歷，本科優(yōu)先，32歲以下 2、有面銷經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)構(gòu)對(duì)接、機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)、B端客戶對(duì)接者優(yōu)先，必須有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)（toc、tob、校區(qū)運(yùn)營、校長、督導(dǎo)、零售、機(jī)器人、樂高、編程、綜合素質(zhì)類、科創(chuàng)類、教育saas、陌拜、加盟運(yùn)營、市場推廣等） 3、懂校區(qū)運(yùn)營、了解機(jī)器人賽事經(jīng)驗(yàn)者為佳 三．〖面試流程及安排〗 1、HRBP初試——復(fù)試——終試（面試通過后需在總部集中培訓(xùn)一周再回到區(qū)域工作，培訓(xùn)期間產(chǎn)生的差旅住宿酒店費(fèi)用公司承擔(dān)） 2、區(qū)域工作地址為靈活辦公，線上上下班打卡即可，不需要固定坐班，負(fù)責(zé)省內(nèi)區(qū)域需要出差 3、公司屬于高新技術(shù)企業(yè)，政府及國家輔助發(fā)展力度大，準(zhǔn)上市公司，目前TOB團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張中，晉升及發(fā)展空間大 四．〖工作時(shí)間及薪資、職位發(fā)展〗 1、工作時(shí)間 9：00-18：00（根據(jù)見客戶時(shí)間彈性安排工作），入職新人前期周一周二休（后續(xù)按正常周末雙休），節(jié)假日按法定休，入職即繳納當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)一金 2、底薪7～10k+高額提成，完全根據(jù)背景及面試表現(xiàn)能力具體定底薪（入職后業(yè)績優(yōu)異者可隨時(shí)調(diào)薪），歡迎優(yōu)秀伙伴！ 3、優(yōu)質(zhì)背景及能力強(qiáng)者，3-6個(gè)月可晉升為省區(qū)管理，業(yè)務(wù)總親自帶教培訓(xùn) 五．〖公司介紹〗 1、上海鯨魚機(jī)器人科技有限公司專注于青少年人工智能與教育機(jī)器人領(lǐng)域，是集機(jī)器人軟硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技公司，目前我們已成為教育機(jī)器人賽道TOP。 2、上海總部位于閔行區(qū)，是政府大力扶持的高新技術(shù)科技產(chǎn)業(yè)公司、閔行區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、小巨人企業(yè)、上海市專新特新企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)等，目前政府批地?cái)U(kuò)建占地35000平方的總部大樓+超級(jí)工廠+賽事場地，明年完工后入駐，同時(shí)也是國家政策和政府大力扶持的高新科創(chuàng)青少年教育的科技產(chǎn)品公司。 3、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在AI與Robot領(lǐng)域擁有18年的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，鯨魚的第一個(gè)夢(mèng)想是為全球15億青少年提供教育機(jī)器人產(chǎn)品，是ENJOY AI的官方指定活動(dòng)平臺(tái)，也是WRC世界機(jī)器人大賽指定比賽平臺(tái)，眾多賽事已進(jìn)入國家級(jí)白名單。 4、鯨魚機(jī)器人陸續(xù)發(fā)布了AI Module積木機(jī)器人、makeU智能積木系列以及WOBOT金屬積木機(jī)器人、Engin Bot工程積木機(jī)器人、CREATOR創(chuàng)新課程套裝，包括5大系列積木機(jī)器人的控制系統(tǒng)、傳感器系統(tǒng)、執(zhí)行器系統(tǒng)、編程系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)系統(tǒng)均相互兼容、相互支撐，共同組成了從幼兒園至大學(xué)生3-22歲的創(chuàng)造力訓(xùn)練體系。

按單計(jì)算·多勞多得

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)的活動(dòng)營銷方案并落地執(zhí)行；包括門店裝修，產(chǎn)品定價(jià)，滿減，折扣滿贈(zèng)，收藏，現(xiàn)金券等活動(dòng)設(shè)置； 2、根據(jù)公司自有的系統(tǒng)對(duì)門店的新老客入店轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及對(duì)周邊商圈競對(duì)進(jìn)行分析； 3、負(fù)責(zé)日常與平臺(tái)和加盟商對(duì)接工作，處理各類外賣問題，給出有效的解決方案； 4、負(fù)責(zé)日常活動(dòng)申請(qǐng)及維護(hù)，效果跟蹤； 5、對(duì)品牌平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)整理，提出改良建議并執(zhí)行。 崗位要求： 1、有2年以上外賣運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉外賣平臺(tái)規(guī)則； 2、善于數(shù)據(jù)分析，對(duì)處理數(shù)據(jù)敏感； 3、做事認(rèn)真仔細(xì)，邏輯思維清晰，有明確目標(biāo)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)門店外賣運(yùn)營。 2、負(fù)責(zé)門店團(tuán)購運(yùn)營。 3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)給岀調(diào)整方案。 4、溝通能力強(qiáng)，及時(shí)反饋每天經(jīng)營數(shù)據(jù)。 任職要求 1、大專學(xué)歷。 2、3年及以上外賣團(tuán)購運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。 3、管理過50家門。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)門店外賣運(yùn)營。 2、負(fù)責(zé)門店團(tuán)購運(yùn)營。 3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)給岀調(diào)整方案。 4、溝通能力強(qiáng)，及時(shí)反饋每天經(jīng)營數(shù)據(jù)。 任職要求： 1、大專學(xué)歷，市場營銷電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先。 2、1年及以上外賣團(tuán)購運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。