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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，解答客戶疑問(wèn);

2、向客戶介紹我們的產(chǎn)品，引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易;

3、通過(guò)對(duì)老用戶進(jìn)行服務(wù)，增加重復(fù)購(gòu)買率;

4、售中跟蹤：對(duì)客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);

5、及時(shí)有效地為客戶解決相關(guān)售后問(wèn)題;

6、根據(jù)訂單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)備貨、配貨、出貨;

7、利用各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣模式，如郵件營(yíng)銷、媒體投放、論壇社區(qū)，軟文、交換鏈接等方式進(jìn)行品牌營(yíng)銷及推廣;

8、其它客服相關(guān)工作。

任職要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，一年以上電商行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，男女不限，20-30歲；

2、對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)行等有一定的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)。

公司簡(jiǎn)介

廣西首斧文化傳媒股份有限責(zé)任公司成立于2006年11月.注冊(cè)資本300萬(wàn)元.是一家以經(jīng)營(yíng)戶外媒體.社區(qū)媒體.網(wǎng)絡(luò)新媒體.影視傳媒和營(yíng)銷策劃為主的綜合性大型廣告?zhèn)髅焦?公司員工70余人.是自治區(qū)文化產(chǎn)業(yè)示范基地.

公司創(chuàng)始人韋燕強(qiáng)系廈門大學(xué)畢業(yè).碩士學(xué)位.目前擔(dān)任政協(xié)柳州市第十二屆委員會(huì)委員.廣西青年聯(lián)合會(huì)第十屆委員會(huì)委員.柳州市總商會(huì)副會(huì)長(zhǎng).柳州市工商聯(lián)第十四屆委員會(huì)執(zhí)委.柳州市青少年發(fā)展基金會(huì)副理事長(zhǎng).柳州市青年聯(lián)合會(huì)第八屆委員會(huì)常委.廣西廣告協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng).

公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是媒體經(jīng)營(yíng)和品牌策劃.

在媒體經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域.公司旗下戶外媒體單立柱廣告牌.落地大牌.樓面大牌和LED大屏等.覆蓋南寧.柳州.來(lái)賓.桂林.河池等市的中心城區(qū)和核心縣城.以及高速公路.機(jī)場(chǎng).火車站等.戶外媒體自有量達(dá)1.5萬(wàn)平方米.遙遙領(lǐng)先于同行企業(yè),公司在南寧市.柳州市.桂林市各大寫字樓.商住樓.中高端住宅樓和大型商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的電梯框架廣告牌超過(guò)12000塊.樓宇液晶顯示屏超過(guò)400臺(tái).社區(qū)燈箱500余個(gè).初步構(gòu)建起了廣西分布范圍最廣.影響最深遠(yuǎn)的社區(qū)媒體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在新媒體領(lǐng)域.公司微信大號(hào)“微報(bào)柳州”.微博大號(hào)“柳州今日頭條”粉絲數(shù)量總計(jì)達(dá)30余萬(wàn)人.不但在柳州名列前茅.在廣西也具有較強(qiáng)影響力.我公司還是騰訊柳州地區(qū)合作商.同時(shí)運(yùn)作微信朋友圈媒體資源.初步形成新媒體矩陣.大大擴(kuò)大了公司影響力.

在品牌策劃領(lǐng)域.公司引入國(guó)內(nèi)大型品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu).為客戶LOGO設(shè)計(jì).VI策劃.品牌設(shè)計(jì).品牌定位.形象提升 .品牌營(yíng)銷提供全程全案服務(wù).近幾年來(lái).公司為超過(guò)60個(gè)中小型品牌提供全案服務(wù).為柳州中小企業(yè)品牌化規(guī)范化做了應(yīng)有的貢獻(xiàn).

2015年9月.公司登陸深圳前海股權(quán)交易中心(掛牌代碼665912).成為柳州首家.廣西第二家對(duì)接區(qū)域股權(quán)市場(chǎng)的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè),2017年4月.公司被柳州市中小企業(yè)服務(wù)中心列為“柳州市小微企業(yè)公共服務(wù)合作機(jī)構(gòu)”,2017年5月.公司被中國(guó)權(quán)威廣告雜志<亞洲戶外>評(píng)為“中國(guó)二三線城市媒體公司50強(qiáng)”.

2017年7月.公司被廣西壯族自治區(qū)文化廳評(píng)為“第七批自治區(qū)文化產(chǎn)業(yè)示范基地”.這在廣西民營(yíng)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)中.是少有的殊榮.2018年3月獲得自治區(qū)文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持獎(jiǎng)勵(lì),2017年8月.公司商標(biāo)“首斧”被自治區(qū)工商局.廣西商標(biāo)協(xié)會(huì)評(píng)為“廣西商標(biāo)品牌金獎(jiǎng)”.

2016年-2017年.公司連續(xù)兩年被柳州市金融辦列入“柳州市上市后備企業(yè)資源庫(kù)”.2017年12月.公司被自治區(qū)金融辦列入“廣西上市后備企業(yè)資源庫(kù)”.2017年5月.公司與國(guó)海證券.瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所.惠金律師事務(wù)所簽約.正式啟動(dòng)掛牌新三板程序.公司計(jì)劃于2018年6月推進(jìn)股份化改制.組建“廣西首斧文化傳媒股份有限公司”.爭(zhēng)取2018年12月登陸新三板.成為西南地區(qū)核心廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)之一.

     聯(lián)系人:韋小姐

   請(qǐng)直接網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,合則約見.

    一旦聘用.將提供高于同行的工資待遇和廣闊的發(fā)展空間.詳細(xì)待遇參見各招聘職位.

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位: 物業(yè)客服助理（貴港）
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司貴州分公司

1.進(jìn)行日?？蛻舴?wù)工作，包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。

2025-09-05

鄒俊; 物業(yè)客服助理
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司貴州分公司

1. 進(jìn)行日?？蛻舴?wù)工作，包括：接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等； 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行； 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理； 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門整改； 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料； 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴； 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施； 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管； 9. 定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。任職要求： 1.年齡 20-45周歲； 2.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2025-09-05

鄒俊; 物業(yè)客服助理（柳州天宸）
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司貴州分公司

1.進(jìn)行日?？蛻舴?wù)工作，包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。

2025-09-05

鄒俊; 邀約客服行政班無(wú)責(zé)底薪單雙休
4000-9000元

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城

柳州易岱信息咨詢有限公司

一、工作內(nèi)容： 1.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，入職帶薪培訓(xùn)，根據(jù)公司提供的客戶資源回訪邀約就可以。 2.室內(nèi)辦公，無(wú)需外出，公司提供工作機(jī)，話費(fèi)補(bǔ)貼。二、.崗位要求： 1.男女不限 22-35歲以內(nèi)，性格活潑開朗，口齒清晰，溝通表達(dá)能力佳的優(yōu)先選擇。三、薪資福利： 1.無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)+邀約獎(jiǎng)+開單獎(jiǎng)+話補(bǔ)+津貼，試用期綜合薪資4000-6000，轉(zhuǎn)正綜合薪資6000-20000+，階梯式提成，薪資上不封頂。 2.有父母津貼：800元/月，有年終獎(jiǎng)和員工生日會(huì)、不定時(shí)下午茶~。 3.發(fā)薪日15號(hào) 從不拖欠。四、.工作時(shí)間: 9：00-12：00 14:00-18:00 周末大小休，法定節(jié)假日放假。

2025-09-04

李昌富; 4K-20K回訪客服朝九晚六單雙休
4000-9000元

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城

柳州易岱信息咨詢有限公司

一、工作內(nèi)容： 1.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，入職帶薪培訓(xùn)，根據(jù)公司提供的客戶名單資源聯(lián)系客戶，做好回訪、審核、邀約的工作就好。 2.室內(nèi)辦公，無(wú)需外出，公司提供工作機(jī)，話費(fèi)補(bǔ)貼。二、.崗位要求： 1.男女不限 22-35歲以內(nèi)，性格活潑開朗，口齒清晰，溝通表達(dá)能力佳的優(yōu)先選擇。三、薪資福利： 1.無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)+邀約獎(jiǎng)+開單獎(jiǎng)+話補(bǔ)+津貼，試用期綜合薪資4000-6000，轉(zhuǎn)正綜合薪資6000-20000+，階梯式提成，薪資上不封頂。 2.有父母津貼：800元/月，有年終獎(jiǎng)和員工生日會(huì)、不定時(shí)下午茶~。 3.發(fā)薪日15號(hào) 從不拖欠。四、.工作時(shí)間: 9：00-12：00 14:00-18:00 周末大小休，法定節(jié)假日放假。

2025-09-04

李昌富; 微信客服專員
3000-6000元

柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)

廣西子依科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、崗位要求必須要有2個(gè)微信能用于工作（實(shí)名認(rèn)證且半年以上）接受實(shí)習(xí)，兼職，暑假工~男女不限，有號(hào)你就來(lái)！??！工資日結(jié)，下班就發(fā)~主打一個(gè)真實(shí)~ 二、工作內(nèi)容：添加客戶微信，發(fā)送標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)引導(dǎo)客戶添加到公司企業(yè)微信即可，成功添加一個(gè)就算一單。無(wú)銷售性質(zhì)?。。。ü咎峁┛蛻糍Y源）三、工作時(shí)間 1.全天班9:00-18:00 2.半天班14:00-18:00 （上一休一）公司目前處于快速發(fā)展期，需要更多有能力的人加入！

2025-09-04; 電商客服（五險(xiǎn)+全勤+無(wú)責(zé)底薪）
2000-3000元

柳州-柳北區(qū)

柳州星馬文化傳媒有限公司

崗位職責(zé)： 1、能夠與客戶進(jìn)行良好溝通，解答客戶提出的問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)能夠保持冷靜，溝通能力強(qiáng)； 2、能夠較快的掌握產(chǎn)品情況，及時(shí)處理問(wèn)題； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。任職要求： 1、須會(huì)使用聚水潭

2025-09-04

羅仲達(dá); 不打電話不外出不是客服
5000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州達(dá)夢(mèng)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶任職要求：20-26歲年齡，會(huì)使用電腦我們工作時(shí)間是8:30-12:00 13:30-18:00（中間有一個(gè)半小時(shí)的休息時(shí)間哦）下面就是咱最關(guān)心的薪資啦！無(wú)責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎(jiǎng)金對(duì)于我們00后來(lái)說(shuō)，我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團(tuán)建哦！還是音樂(lè)辦公室呢~~ 我們上六休一，周日以及國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假，我們工作也不用打電話、更不需要外出??！靚仔靚女們還在猶豫什么呢？快來(lái)加入我們吧！

2025-09-04

楊達(dá); 純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】
4000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州達(dá)夢(mèng)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn)，一天就可勝任工作崗位 2、通過(guò)線上平臺(tái)與客戶溝通，不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂(lè)，上班氛圍輕松愉快【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女，只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會(huì)使用電腦、會(huì)打字，沒(méi)有打字速度要求【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資4k-8k 2、對(duì)于自己有一定的前景規(guī)劃，我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺(tái)，內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會(huì)等不定期會(huì)一起嗨皮，不占用休息時(shí)間【工作時(shí)間】上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國(guó)家法定節(jié)假日正常放假注：本職位為想實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想、有志青年準(zhǔn)備??！

2025-09-04

楊達(dá); 線上打字護(hù)膚品導(dǎo)購(gòu)
3000-8000元

柳州-柳南區(qū)-聲福國(guó)際五金機(jī)電城

柳州市歆澤貿(mào)易有限公司

B2C 不接受居家辦公抖音小紅書自有電商平臺(tái) [任職要求] 1、年齡18-26歲、不限男女，只招全職、不招兼職，可簽三方(有一定要求) 2、不限工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生也可，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會(huì)使用電腦、會(huì)打字，沒(méi)有打字速度要求 4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，對(duì)銷售工作有較高的熱情 5、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度 6、要有一定的抗壓能力，因?yàn)槲覀兌际歉矣谄床?創(chuàng)業(yè)協(xié)同共贏的追夢(mèng)人公司大部分是90后跟00后的銷售精英，容易相處，充滿青春活力工作時(shí)間:9:00-12:30 14:00-18:30，星期日固定休息，法定節(jié)假日有假 [崗位職責(zé)]: 1、通過(guò)抖音、快手、小紅書、視頻號(hào)等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司個(gè)人IP自媒體賬號(hào)(公司提供自媒體形象素材)經(jīng)營(yíng)賬號(hào)漲粉，獲取精準(zhǔn)客戶，通過(guò)微信溝通成交 2、開發(fā)新客戶，促成訂單，為客戶介紹公司產(chǎn)品和功效，并在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)客戶官網(wǎng)下單購(gòu)買 3、定期做好客戶維護(hù)，對(duì)已購(gòu)買產(chǎn)品的客戶，進(jìn)行產(chǎn)品用法指導(dǎo)、售后服務(wù)，無(wú)需外出，室內(nèi)辦公即可，無(wú)需電話，網(wǎng)聊為主薪資:總薪酬=底薪+提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利; 精英階段平均收入3000~6000.組長(zhǎng)階段6000~1.2 W，主管收入:1W+，事業(yè)合伙人，六位數(shù)不是問(wèn)題晉升空間:業(yè)務(wù)精英-組長(zhǎng)-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè)) ，師父一對(duì)一帶你走向王者之路! 福利待遇:福利待遇多元化，籃球賽、羽毛球賽、國(guó)外游、生日會(huì)、日常下午茶寫字樓純室內(nèi)上班，電腦辦公，不用風(fēng)吹日曬，都是屬于年輕人工作氛圍，只等你的加入!!

2025-09-04

周思龍