客服接待

職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
任職資格：
1、有銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間： 

公司簡(jiǎn)介

盛豐國(guó)際巖磐養(yǎng)生中心是廣西盛豐保健服務(wù)有限公司花重金打造的一家集休閑、美食、養(yǎng)生為一體的綜合性星級(jí)服務(wù)中心。本中心位于柳州CBD（陽(yáng)光100后）晨華路與瑞安路交匯處盛豐國(guó)際大廈B棟三樓。
本中心重金主打國(guó)內(nèi)最大的“巖磐浴”，其巖床主體材料是含有多種對(duì)人體有益元素的天然礦石石板，經(jīng)過(guò)人工作用，使其具有對(duì)人體更大的能量釋放。巖磐浴既不用水，也不用蒸汽，巖磐室內(nèi)始終保持最令身體感到舒適的溫度和濕度，因此進(jìn)入巖磐浴的浴室不會(huì)有呼吸困難的感覺(jué)。巖磐浴可以使身體的負(fù)擔(dān)減輕，具有非常明顯的排毒、美容美膚和瘦身減肥的效果，是當(dāng)今世界上最流行的SPA形式。巖磐浴的最大功效來(lái)源于遠(yuǎn)紅外線和負(fù)氧離子的作用，這一點(diǎn)是桑拿、溫泉、瑜珈等健身方式無(wú)法媲美的。
本中心是廣西首家推出特色自助早茶的養(yǎng)生中心，由董事長(zhǎng)親自高薪聘請(qǐng)的特級(jí)廚師負(fù)責(zé)制作，從源頭把好食材關(guān)，保證所有食材醬料均來(lái)自正規(guī)知名廠家。讓顧客在享受養(yǎng)生休閑的時(shí)候更能品嘗到精美可口的早茶。
本中心憑借領(lǐng)先的中醫(yī)理論基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，致力打造一支以創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作、完善的管理體系、誠(chéng)信的商業(yè)態(tài)度為基礎(chǔ)的杰出人才團(tuán)隊(duì)。
我們的經(jīng)營(yíng)理念是“誠(chéng)信服務(wù)、顧客至上”。本中心全體員工將以飽滿(mǎn)的熱情、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)，全力為您打造一個(gè)讓您可以在放松、享受的同時(shí)可以養(yǎng)生的場(chǎng)所。