職位描述
崗位職責:
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、熟練電腦操作,會錄單。
2、具備較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉物流服務(wù)流程優(yōu)先錄?。?br>4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
月休兩天,包工作餐。
上班時間:8:30-18:30
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公司簡介
柳州市紅華貨物運輸服務(wù)中心是一家專業(yè)從事貨物運輸?shù)牡谌轿锪鞴?。自公司成立以來,我們始終秉承“安全迅速、準確無誤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶第一”的宗旨為客戶提供全面、靈活優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上班地點

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1.基本素養(yǎng):拼多多客服首先需要具備良好的職業(yè)道德,誠實守信,這是服務(wù)行業(yè)的基石。同時,需要有較強的學習能力,以便快速掌握產(chǎn)品知識和平臺規(guī)則。 2.溝通能力:作為客服,溝通能力是必不可少的。這包括良好的語言表達能力、傾聽能力和理解能力。能夠準確把握客戶需求,有效解決問題。 3.應(yīng)變能力:面對形形色色的客戶和突發(fā)情況,拼多多客服需要具備較強的應(yīng)變能力,能夠在短時間內(nèi)做出合理判斷,并提供滿意的解決方案。 有一定客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,這表明求職者已經(jīng)具備了一定的服務(wù)意識和解決問題的能力。 4.技能要求:熟練掌握辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)溝通工具是基本要求,此外,對于拼多多平臺的操作流程也需要有一定的了解。 5.耐心和細心:拼多多客服需要處理大量的客戶咨詢,這要求客服人員具備足夠的耐心和細心,能夠不厭其煩地解答客戶疑問。 會用ps軟件,剪映軟件者優(yōu)先,了解互聯(lián)網(wǎng)各大平臺優(yōu)先。 新手也可以,只要聽話照做就好。
18小時前

陳經(jīng)理
貨運客服
4000-8000元
柳州-柳北區(qū)
廣西桂運寶科技有限公司
計算機硬件
工作內(nèi)容: 1、通過貨車幫發(fā)布貨源信息,對接安排司機運輸貨物; 2、完成后續(xù)司機車輛的跟蹤和維護,運輸完成后的運費結(jié)算流程; 3、做好相應(yīng)的路線補充,資源整理,以及其他的工作; 任職要求:學歷不限,積極活躍,敢于與司機溝通交流,有一定抗壓能力。
18小時前

覃女士
線上打字護膚品導(dǎo)購
3000-8000元
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機電城
B2C 不接受居家辦公 抖音 小紅書 自有電商平臺 [任職要求] 1、年齡18-26歲、不限男女,只招全職、不招兼職,可簽三方(有一定要求) 2、不限工作經(jīng)驗,應(yīng)屆畢業(yè)生也可,無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 4、具備良好的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力,對銷售工作有較高的熱情 5、有強烈事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度 6、要有一定的抗壓能力,因為我們都是敢于拼搏 創(chuàng)業(yè)協(xié)同共贏的追夢人 公司大部分是90后跟00后的銷售精英,容易相處,充滿青春活力 工作時間:9:00-12:30 14:00-18:30,星期日固定休息,法定節(jié)假日有假 [崗位職責]: 1、通過抖音、快手、小紅書、視頻號等平臺運營公司個人IP自媒體賬號(公司提供自媒體形象素材)經(jīng)營賬號漲粉,獲取精準客戶,通過微信溝通成交 2、開發(fā)新客戶,促成訂單,為客戶介紹公司產(chǎn)品和功效,并在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)客戶官網(wǎng)下單購買 3、定期做好客戶維護,對已購買產(chǎn)品的客戶,進行產(chǎn)品用法指導(dǎo)、售后服務(wù),無需外出,室內(nèi)辦公即可,無需電話,網(wǎng)聊為主 薪資:總薪酬=底薪+提成+獎金+節(jié)日福利; 精英階段平均收入3000~6000.組長階段6000~1.2 W,主管收入:1W+,事業(yè)合伙人,六位數(shù)不是問題 晉升空間:業(yè)務(wù)精英-組長-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè)) ,師父一對一帶你走向王者之路! 福利待遇:福利待遇多元化,籃球賽、羽毛球賽、國外游、生日會、日常下午茶 寫字樓純室內(nèi)上班,電腦辦公,不用風吹日曬,都是屬于年輕人工作氛圍,只等你的加入!!
2025-05-12

周思龍
客服兼職
2000-5000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
柳州惠屋房地產(chǎn)營銷策劃有限公司
文案/策劃
福利待遇: 1. 具有競爭力的薪資水平,構(gòu)成如下:底薪(2000-5000)+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓(xùn)+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者,公司將安排公費旅游活動; 3. 按國家法定節(jié)假日休假,并安排年休假,并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓(xùn):入職培訓(xùn)+能力提升培訓(xùn) 工作內(nèi)容:打電話 職位要求:1、年齡在18周歲以上,學歷不限; 2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神; 3、普通話流利,性格活潑開朗;
2025-05-12

劉先生
網(wǎng)絡(luò)客服專員
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)
柳州金空間裝飾工程有限公司
建筑與工程
1.負責對公司各大廣告網(wǎng)站上的意向客戶進行回訪邀約 2.有一定的客服經(jīng)驗,能有效和客戶溝通 3.上班時間9:00—12:00 14:00—18:00 周一公休,偶爾加班。 4.薪資結(jié)構(gòu):底薪加提成
2025-05-12

陳先生
話務(wù)員客服
5000-8000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責: 1,通過電話外呼平臺系統(tǒng)聯(lián)系逾期客戶,通知引導(dǎo)客戶正確還款,維護客戶個人信用記錄;及時更新完善客戶信息;(無需銷售); 2,登記溝通過程中與客戶的溝通信息,并安排下次跟進時間; 3,絕無銷售成分,不受經(jīng)濟周期影響,理智氣壯踏實不求人. 4,針對困難客戶,提供方案督促客戶還款. 任職要求: 1,年齡18-36周歲左右者優(yōu)先,男女不限; 2,熟悉掌握常用電腦軟件; 3,具有較強的親和力和良好的心理素質(zhì),較強的溝通能力,邏輯思維清儀,反應(yīng)靈敏; 4,工作態(tài)度積極進取,抗壓能力強,具有良好的團隊合作意識,服從管理安排; 5,有銀行或外包公司信用卡催收,客服經(jīng)驗,銷售,電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 6,無犯罪記錄,無不良征信記錄,忠于職守; 7, 接受應(yīng)屆畢業(yè)生、殘疾人。 工作時間:朝九晚六,午休1.5小時 待遇福利 1,薪資:無責任底薪+全勤獎+工齡工資+激勵+高績效獎金+五險(提成獎金在催收行業(yè)中高) 普通話務(wù)員平均月收入6000-10000元 高級話務(wù)員平均月收入10000元以上 2,保險:為錄用員工購買五險; 3,假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律規(guī)定帶薪享受放假; 4,活動:不定期組織聚餐,旅游,團建活動; 5,其他福利:外訪津貼,節(jié)日福利; 6,帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 7,晉升機制:普通話務(wù)-骨干-組長-主管-經(jīng)理,提供廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制 8, 歡迎有強烈賺錢欲望,不安于現(xiàn)狀的人士加入
2025-05-12

馮女士
人事
電商客服
3000-6000元
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城
柳州市德萊諾機械科技有限公司
計算機硬件
1.目前招聘兩個崗位(抖音客服和外貿(mào)客服),輕松愉快的工作氛圍,只要求及時上線,工作認真負責,工作中切記不能和客戶產(chǎn)生矛盾,服務(wù)第一 ! 2.抖音客服上班時間:兩個班次,白班:早上8:00-16:30,中午吃飯一個小時,晚班:下午16:00-23:30,不用來公司上,在家可以拿電腦或者手機操作及時上線就ok 3.外貿(mào)客服上班時間早九晚六,長白班,要求有一定的銷售經(jīng)驗優(yōu)先!沒有經(jīng)驗的有能力也可以! 4.工資待遇:抖音客服2500/月(目前滿員),外貿(mào)客服底薪2500/月+提成(月薪資達到4000多)上不封頂!月休四天,休息自己自由協(xié)調(diào)安排! 5.只招本地的,異地不考慮哈?。。?
2025-05-12

歐家玲
柳州客服外呼專員
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
柳州市博展網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計算機硬件
負責通知客戶參加優(yōu)惠活動,負責呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責任心強。 工作時間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時,月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對客戶,不用風吹日曬,無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)
2025-05-11

黃紹科
家裝品牌顧問/家裝客服6-15K
6000-11000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
廣西柳州南庭藝筑裝飾工程設(shè)計有限公司
建筑與工程
一、工作內(nèi)容: 1、公司提供客戶資源,客服線上為客戶提供裝修咨詢,邀約客戶到公司門店了解裝修業(yè)務(wù); 2、客戶到訪后,對接設(shè)計師與客戶洽談裝修設(shè)計方案; 3、維護、跟進客戶資源。 二、上班時間:上午 8:40-12:00,下午14:00-18:00 三、薪資: 1、無責底薪+有效到訪獎金+高提成(3000-8000/單)綜合6-11K; 2、新人補貼500(入職前兩個月); 3、高業(yè)績獎金:月度獎金、季度獎金、年終獎金等。 四、崗位要求: 1、性格活潑開朗,有親和力,樂于挑戰(zhàn)高薪; 2、接收實習生、應(yīng)屆生、小白,公司提供帶薪培訓(xùn),專人教帶輔導(dǎo)。
2025-05-09

劉經(jīng)理
人事經(jīng)理
柳汽400熱線客服(柳東新區(qū))
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負責咨詢、投訴、救援業(yè)務(wù)接聽,對咨詢來電一次性解決、對投訴客戶進行安撫、對購車線索進行引導(dǎo),并如實記錄客戶問題; 2、負責對非首問解決的問題按對應(yīng)責任組織進行單據(jù)派單; 任職資格: 1、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 2、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 4、能適應(yīng)倒班,月休8天、非銷售性質(zhì) 享受國家法定假節(jié)日、帶薪年假、員工培訓(xùn)、五險等
2025-05-09

邱小姐
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