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職位描述

崗位職責(zé)：
1、 線上客戶咨詢(xún)的及時(shí)答復(fù)；
2、 熟悉店鋪產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品作介紹，引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)，達(dá)成交易；
3、 客戶訂單的處理與整理
4、 物流狀態(tài)的跟進(jìn)；
5、 售后異常問(wèn)題的處理
6、 訂單的處理；
7、 完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、熟練使用電腦和Office辦公軟件；
2、語(yǔ)言表達(dá)能力及與他人的溝通能力良好；
3、認(rèn)真細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、熱情、積極上進(jìn)，能夠做到以客為尊。

公司簡(jiǎn)介

廣西祥興實(shí)業(yè)集團(tuán)是以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的綜合型民營(yíng)企業(yè)，主要從事酒店業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物業(yè)管家等行業(yè)，并不遺余力地致力于文化、旅游產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。2007年，集團(tuán)響應(yīng)柳州市政府關(guān)于企業(yè)轉(zhuǎn)型、二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)召，從房地產(chǎn)向高端三產(chǎn)服務(wù)業(yè)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)成功轉(zhuǎn)型。2009年，祥興集團(tuán)正式涉足工業(yè)地產(chǎn)，并以其敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，抓住國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主導(dǎo)，以創(chuàng)新為核心，逐漸向智慧產(chǎn)業(yè)園發(fā)展。2017年，集團(tuán)組建成立廣西祥興科技孵化器有限公司，注冊(cè)資金1000萬(wàn)。
廣西祥興科技孵化器有限公司以“苗圃+孵化器+加速器”為主要形式，為廣大科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供工作、網(wǎng)絡(luò)、社交空間和資源共享空間于一體的專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化的新型孵化機(jī)構(gòu)。主要為科技企業(yè)、中小微企業(yè)和個(gè)人提供科技、互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的孵化環(huán)境、科技信息咨詢(xún)、計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目評(píng)估策劃、科技中介服務(wù)和創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)等，為在孵企業(yè)的初創(chuàng)、成長(zhǎng)、發(fā)展提供全領(lǐng)域的孵化服務(wù)。
公司致力于為企業(yè)提供孵化培育，在培育企業(yè)中不斷創(chuàng)新和探索，通過(guò)落實(shí)國(guó)家政策、制定優(yōu)惠條件、宣傳創(chuàng)新文化、弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神、建設(shè)各類(lèi)創(chuàng)業(yè)載體、搭建各類(lèi)公共服務(wù)平臺(tái)，營(yíng)造出良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)軟硬環(huán)境和條件，服務(wù)體系逐步健全、服務(wù)價(jià)值不斷彰顯，為企業(yè)的快速發(fā)展提供保障。
目前，廣西祥興科技孵化器有限公司擁有超15萬(wàn)平方米的孵化場(chǎng)地。獨(dú)立運(yùn)營(yíng)柳州白露科技企業(yè)孵化器、柳州洛維祥興科技企業(yè)孵化器、三江縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技企業(yè)孵化器。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)先后參與柳州高新區(qū)互聯(lián)網(wǎng)眾創(chuàng)空間（公社）、柳州創(chuàng)客城的建設(shè)運(yùn)營(yíng)。公司凝聚著一批有夢(mèng)想、有信念、經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)干型企業(yè)家，同時(shí)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、律師事務(wù)所、融資金融等服務(wù)機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，搭建“九大服務(wù)項(xiàng)目，六大服務(wù)平臺(tái)”，為入孵的企業(yè)提供企業(yè)咨詢(xún)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目申報(bào)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投融資等百項(xiàng)服務(wù)，三個(gè)園區(qū)服務(wù)企業(yè)已超百家。
公司不斷完善和提升服務(wù)能力，不斷提升和建設(shè)平臺(tái)業(yè)務(wù)水平。以科技技術(shù)提升生產(chǎn)力帶動(dòng)企業(yè)科技的發(fā)展。讓創(chuàng)業(yè)不再孤單，解決經(jīng)營(yíng)難題，實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)，真正幫助企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化，培育企業(yè)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌。提升綜合性孵化器在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域各行業(yè)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)是我們一直奮斗的目標(biāo)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 外資公司線上sales客服
3000-5000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

技能要求：office 辦公軟件外資網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服：【工作要求和描述】 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，有較強(qiáng)英語(yǔ)閱讀能力； 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣，上進(jìn)心強(qiáng)，做事認(rèn)真，細(xì)致負(fù)責(zé)； 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，對(duì)客戶的咨詢(xún)進(jìn)行解答； 4.試用期2.6K-3K，轉(zhuǎn)正后3.5K-4K，含獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼，一周休2天； 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語(yǔ)4-6級(jí)以上最佳。愿和積極向上的你，一起拼！來(lái)到慧訊，您會(huì)得到技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，英語(yǔ)技能up up up，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡加入我們，共創(chuàng)未來(lái) 有意向者聯(lián)系我們，或者投遞簡(jiǎn)歷，以便我們看到后通知您。愿和積極向上的你，一起拼！職位福利：一周雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、海外培訓(xùn)、13薪

2025-04-21

劉*理; 柳汽客訴工單客服（柳東新區(qū)）
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2、接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù)，對(duì)單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào)； 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過(guò)系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站，并致電落實(shí)、處理，聯(lián)系用戶確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時(shí)回復(fù)用戶；任職資格： 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天，非銷(xiāo)售性質(zhì)。

2025-04-21

邱小姐; 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元

柳州-三江縣

廣西壯能農(nóng)業(yè)科技有限公司

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢(xún)； 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單； 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過(guò)程中的問(wèn)題； 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù)； 5、配合完成其它相關(guān)工作。招聘要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力； 3、擅長(zhǎng)通過(guò)在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。

2025-04-21

駱定軍; 外資公司英文網(wǎng)絡(luò)客服5k-8K
5000-8000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

外資網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)公司招聘英文網(wǎng)絡(luò)客服：【崗位描述】 1、線上接待客戶進(jìn)行售前、售中、售后處理。 2、通過(guò)培訓(xùn)，對(duì)客戶進(jìn)行訂單處理。 3、為客戶及時(shí)解決售后咨詢(xún)，解決問(wèn)題。 4、其他客服需要的工作【工作要求】 1. 本科以上學(xué)歷，有基本的英語(yǔ)閱讀能力（CET6和TEM4以上優(yōu)先，英文口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先）； 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣，上進(jìn)心強(qiáng)，做事認(rèn)真，細(xì)致負(fù)責(zé)； 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，對(duì)客戶的咨詢(xún)進(jìn)行解答； 4.試用期2800-3000，轉(zhuǎn)正后4000-8000，有獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼，一周休2天； 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮，愿和積極向上的你，一起拼！加油！來(lái)到慧訊，您會(huì)得到技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，英語(yǔ)技能up up up，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡加入我們，共創(chuàng)未來(lái) 有意向者聯(lián)系我們，或者投遞簡(jiǎn)歷，以便我們看到后通知您。愿和積極向上的你，一起拼！

2025-04-21

劉*理; 柳州客服外呼專(zhuān)員
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州市博展網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

負(fù)責(zé)通知客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)，負(fù)責(zé)呼叫中國(guó)電信存量用戶招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽(tīng)懂就可以 2.積極向上，敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦，責(zé)任心強(qiáng)。工作時(shí)間:我9:00-12: 00，14:00~18:00每天7小時(shí)，月休4天。公司發(fā)展穩(wěn)定，在昆明路上班不用面對(duì)客戶，不用風(fēng)吹日曬，無(wú)需外出。薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)

2025-04-21

黃紹科; 網(wǎng)電客服
3000-6000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

廣西完美有度企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的線上咨詢(xún)工作，負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書(shū)的線上咨詢(xún)工作，負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)等任職要求： 1、年齡20-35歲，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以，聲音好聽(tīng)，打字快，能吃苦耐勞，想賺錢(qián)的可以培養(yǎng)。 2、不限專(zhuān)業(yè)，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力福利待遇： 1、工作時(shí)間：9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主，營(yíng)造一個(gè)開(kāi)心、積極的工作氛圍。

2025-04-21

藍(lán)女士; 貨運(yùn)客服
4000-8000元

柳州-柳北區(qū)

廣西桂運(yùn)寶科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、通過(guò)貨車(chē)幫發(fā)布貨源信息，對(duì)接安排司機(jī)運(yùn)輸貨物； 2、完成后續(xù)司機(jī)車(chē)輛的跟蹤和維護(hù)，運(yùn)輸完成后的運(yùn)費(fèi)結(jié)算流程； 3、做好相應(yīng)的路線補(bǔ)充，資源整理，以及其他的工作；任職要求：學(xué)歷不限，積極活躍，敢于與司機(jī)溝通交流，有一定抗壓能力。

2025-04-21

覃女士; 物業(yè)客服助理-廣西柳州
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司貴州分公司

崗位職責(zé)： 1、進(jìn)行日?？蛻舴?wù)工作，包括：接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行； 3、負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理； 4、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改； 5、建立、整理、完善、歸類(lèi)業(yè)主檔案、資料； 6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴； 7、實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施； 8、協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管； 9、定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。任職要求： 1、2025屆高校畢業(yè)生，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有較強(qiáng)的抗壓能力； 3、有較強(qiáng)的溝通能力，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 4、1年及以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4.包吃住+帶薪年假+節(jié)假日、生日福利+年度體檢等

2025-04-16

鄒俊; 純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】
4000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州達(dá)夢(mèng)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn)，一天就可勝任工作崗位 2、通過(guò)線上平臺(tái)與客戶溝通，不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽(tīng)音樂(lè)，上班氛圍輕松愉快【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女，只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會(huì)使用電腦、會(huì)打字，沒(méi)有打字速度要求【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資4k-8k 2、對(duì)于自己有一定的前景規(guī)劃，我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺(tái)，內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會(huì)等不定期會(huì)一起嗨皮，不占用休息時(shí)間【工作時(shí)間】上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國(guó)家法定節(jié)假日正常放假注：本職位為想實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想、有志青年準(zhǔn)備??！

2025-04-16

楊達(dá); 電商網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園

柳州航豐盛豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

及時(shí)回復(fù)客戶，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)

2025-04-16

潘關(guān)銀